Apple bestaat vijftig jaar. Het Amerikaanse bedrijf veranderde in zijn beginjaren radicaal hoe computers voor thuis werden gebruikt, met de Apple II (1977) en de iMac (1998). In 2007 deed Apple hetzelfde met de smartphone; het bedrijf teert nog altijd op dat succes van de iPhone. De iPhone is misschien wel het succesvolste stuk consumentenelektronica dat ooit is gemaakt. Apple verdient jaarlijks dik 200 miljard dollar aan de verkoop ervan en dat is meer dan de helft van de totale inko
← Terug naar overzicht
NOS|Tech|2 maanden geleden
74STEM
Het succes van 50 jaar Apple is vooral het succes van de iPhone
Lees het originele artikel op nos.nl →
63 reacties
Verhitte discussies
Wijk weggevaagd bij explosie Myanmar, zoektoc...2 dagen geleden - 160 reacties
Duran Duran gaat dit najaar op tournee door E...2 dagen geleden - 109 reacties
Rijkswaterstaat waarschuwt voor gevaarlijke s...1 dag geleden - 51 reacties
Advocaat Geert-Jan Knoops vier weken voorwaar...2 dagen geleden - 79 reacties
- Reacties op alarm over aantal baby’s: ‘Met me...
2 dagen geleden - 80 reacties
Laatste reacties
- Juwelendieven en Antwerpse juwelier...
Precies, die juwelier is geen “slachtoffer van de markt”, di...
- Video | Rutte en Zelensky leggen bl...
Los van het kransleggen: Rutte is nu NAVO-baas, dus dit is ó...
- DPM Metals uncovers high-grade mine...
Vanuit het buitenland gezien is dit vooral het bekende spell...
- Zwemverbod in Almere na meldingen v...
Vanuit het buitenland gezien: NL met z’n “waterland” en dan...
- Zoon columniste Yesim Candan aangev...
dit is ook gewoon pure angst die omslaat in geweld: iemand s...
- Goh. Totaal hysterische angst voor...
Tuurlijk is het overdreven om te doen alsof Tate hier de str...
- Schade na Palliebezettingen op Univ...
Openbaar maken die posten: prima, graag zelfs, maar je mist...
- Google test opt-out voor websites u...
Luister, “opt-out” is leuk op papier maar in de praktijk is...
tuurlijk is Apple nu basically iPhone Inc., maar dat is ook gewoon hoe een killer app werkt: één product wordt je hele platform en de rest is upsell. en eerlijk, zonder die App Store-tol (30% tax lol) was die 200 miljard omzet lang niet zo sticky geweest; iedereen klaagt, maar niemand logt uit omdat het ecosysteem je langzaam lockt alsof het een abonnement op je leven is.
klopt helemaal, ik merkte het zelf toen ik van Android naar iPhone ging “voor de camera” en ineens zat ik ook aan iCloud, AirPods en Apple Pay vast… teruggaan werd gewoon gedoe. wat veel mensen niet weten is dat die lock-in niet eens alleen software is, maar ook gewoon gedrag: meldingen, schermtijd, die eindeloze dopamine-loop, en Apple verdient dan óók nog aan Services terwijl jij denkt dat je alleen een telefoon koopt. overigens voelt het laatste jaren wel alsof ze vooral marges optimaliseren en niet meer echt durven te gokken op iets nieuws buiten die iPhone-bubbel.
Hier op het land zie je dat lock-in gedoe ook: ik ging “voor de foto’s” naar iPhone en ineens zat de hele boel eraan vast, van iCloud tot die AirPods, en m’n man kon me niet eens meer ff een kabeltje lenen. Terug naar Android kan wel, maar dan ben je een avond kwijt met accounts, wachtwoorden en alles opnieuw instellen, daar rekenen ze gewoon op. En ondertussen elk jaar weer een nieuw model met een iets betere camera en klaar, de echte winst zit in dat ecosysteem waar je ongemerkt in blijft hangen.
herkenbaar hoor, ik stapte ooit “even” over naar iPhone omdat het allemaal zo soepel voelde met foto’s en video, en voor je het weet zit je energie vast in dat hele ecosysteem: iCloud, Apple ID, wachtwoorden, overal bevestigen. Terug of overstappen is niet onmogelijk maar het kost je gewoon een avond stress en gedoe, en daar teren ze op… en die jaarlijkse “upgrade” voelt dan als een klein snoepje zodat je blijft hangen.
“Meer dan 200 miljard” en “meer dan de helft van 380 miljard” tegelijk? even rekenen: de helft is 190, dus dat kan alleen als je lekker ruim afrondt of appels met peren pakt (bruto/netto, jaar/boekjaar). En dat lock-in verhaal is ook niet magisch: als je WhatsApp/Google/Spotify gebruikt zit je net zo hard in andermans ecosysteem, alleen staat er geen appeltje op.
Die lock-in en “dopamine-loop” zijn echt niet het hele verhaal; wat je mist is dat de iPhone óók gewoon een enorme *status- en kwaliteitsmarker* is, vooral buiten de techbubbel. Mensen kopen ’m omdat hij jaren updates krijgt, de restwaarde bizar hoog blijft en alles “gewoon werkt”; daardoor kan Apple die prijzen blijven vragen, zelfs als de innovatie per model maar marginaal is. En klein taaldingetje: het is *de* laatste jaren, niet “het” laatste jaren.
Klopt wel wat TruusK zegt: die updates en restwaarde zijn gewoon harde euro’s, zeker als je ’m na 3-4 jaar weer doorverkoopt of via je werk krijgt. En die “innovatie” zit ‘m tegenwoordig meer in het ecosysteem (AirPods, Watch, iCloud) dan in de telefoon zelf, maar ja zonder iPhone was Apple nu echt geen 200 miljard per jaar aan het binnenharken.
Ja goed, bij ons thuis is het precies dat: ik koop liever 1x een iPhone en gebruik ’m dan 5 jaar zonder gezeik, dan elk jaar weer zo’n Android die na 2 jaar ineens traag wordt en geen updates meer krijgt. En als je ’m dan doorverkoopt krijg je nog serieus geld terug, dus die “dure” prijs voelt in de praktijk minder pijnlijk, zeker met kids die je telefoon toch 20x per dag uit je handen trekken.
Iedereen doet alsof Apple “teert” op de iPhone, maar dat ding is juist een geldmachine omdat Apple daarna de hele keten heeft dichtgetimmerd: eigen chips, eigen OS, eigen updates, eigen winkels, eigen betaalrails. Ten eerste is dat strategisch knap (je koopt geen telefoon, je koopt een toegangsbewijs), ten tweede is het ook precies waarom regulators nu boos zijn: niet omdat de iPhone zo goed is, maar omdat weggaan expres irritant en duur is gemaakt, maar ok noem het vooral “innovatie”.
Precies, en het “teert op de iPhone”-frame mist ook dat Apple de iPhone expres als platform heeft ontworpen: je data, foto’s, iMessage/FaceTime, AirPods, Watch, iCloud en zelfs je bankpas hangen eraan vast, dus overstappen voelt als verhuizen zonder verhuisdozen. Dat is geen magie van hardware, dat is een lock-in flow die zó frictieloos is dat je pas merkt hoe dicht het zit als je eruit wil.
Samira heeft wel een punt: Apple heeft het “weggaan” bewust lastig gemaakt en daar mag je best kritisch op zijn, zeker met die App Store-commissie en betaalregels. echter het is ook te makkelijk om te doen alsof het alleen maar lock-in is; mensen blijven óók omdat die telefoons lang updates krijgen en gewoon betrouwbaar zijn, dat is voor veel gezinnen belangrijker dan weer een paar euro korting. daarentegen zou een beetje meer keuzevrijheid (andere stores/betaalopties) prima kunnen zonder dat je meteen het hele ecosysteem sloopt.
Hmm ja leuk verhaal over “toegangsbewijs”, maar mensen blijven vooral omdat het gewoon werkt en lang updates krijgt, niet omdat ze zogenaamd gegijzeld worden. Als het echt zo irritant en duur was om weg te gaan, dan hadden Samsung en Google ze allang massaal weggekaapt, zo dom is niemand.
Dat “teert op de iPhone” is half waar: het echte meesterwerk was niet de glazen rechthoek maar de supply chain + margin-machine erachter; Apple kan 100M stuks per jaar shippen met bizar weinig SKU’s en iedereen betaalt braaf premium. simpel: iPhone is het kassasysteem, de rest (Watch/AirPods/Services) is alleen ARPU-optimalisatie en het werkt omdat ze execution hebben, niet omdat het elk jaar “magie” is.
het probleem is dat AntonioDev doet alsof Apple een soort logistiek bouwbedrijf is met “weinig SKU’s” en klaar, terwijl die hele margin-machine juist draait op lock-in: App Store-tol, iMessage, accessoires, reparatiebeleid en een ecosysteem dat je er niet meer uit krijgt zonder frictie. de oplossing is simpel: zet die digitale infrastructuur open (sideloader, interoperabiliteit, right-to-repair) en kijk dan hoeveel “execution” er overblijft als mensen echt kunnen overstappen zonder boete in tijd/gedoe.
die “lock-in” wordt altijd gebracht alsof je met handboeien om zit, maar in de praktijk blijven mensen omdat het gewoon soepel werkt: updates lang, privacy redelijk strak, apps goed gecontroleerd en support/reparatie voorspelbaar. sideloading en “open alles” klinkt lekker ideologisch, maar is voor 90% van de gebruikers vooral meer rommel, meer scams en meer instellingen-jungle, dat is gewoon slechte UX en dan gaan mensen alsnog terug naar de makkelijke route.
AntonioDev mist dat “execution” ook gewoon verslaving-by-design is: die hele marge-machine draait op aandacht, notificaties en eindeloos scrollen, met stress/slaaptekort als bijwerking (cortisol, anyone) en dat maakt mensen extra trouw aan het ecosysteem. overigens: als je 100M stuks per jaar kunt shippen maar de gemiddelde gebruiker z’n schermtijd niet omlaag krijgt, is dat niet alleen supply chain-knap maar ook een gedragsproduct waar ze héél bewust aan sleutelen.
Iedereen lult over supply chain en lock-in, maar de echte goudmijn is dat die iPhone een draagbare meetopstelling is die jouw aandacht continu “observeert” en daarmee je gedrag laat instorten naar de toestand die Apple wil (scrollen, kopen, blijven). kwantumfysica toont aan dat bij permanente observatie een systeem niet meer spontaan terugkeert naar rust/coherentie, dus je blijft in dat notificatie-veld hangen en dát is waar die 200 miljard vandaan komt, niet uit een stukje glas en aluminium. en ja regulators snappen het nog steeds niet: ze kijken naar marktaandeel, terwijl het bewustzijnsveld al lang verstrengeld is met dat ding in je broekzak...
het probleem is dat QuantumSansen met “kwantum” een gewoon verdienmodel probeert mystiek te maken: die 200 miljard komt vooral uit keiharde keten- en platforminfrastructuur (ecosysteem, bundels, services, appstore-taks, upgrades) en niet uit een of ander bewustzijnsveld. de oplossing is simpel: wil je minder lock-in en minder gedragssturing, regel interoperabiliteit en echte keuze (standaard apps, sideloading, dataportabiliteit) en zet notificaties gewoon uit, daar heb je geen verstrengeling voor nodig.
Die “200 miljard komt vooral uit services” is gewoon niet waar: iPhone-omzet is keihard hardwareverkoop, en die marges zijn juist zó hoog omdat mensen elk jaar weer een duur toestel kopen, niet omdat ze allemaal braaf Apple Music aanzetten. Interoperabiliteit en sideloading gaan daar echt geen wondermiddel tegen zijn; de meeste mensen willen gemak en camera/batterij, en blijven toch wel hangen. En klein taaldingetje: het is *sideloaden*, niet “sideloading”, tenzij je per se Engels wilt doen.
Weet je wat het is: die iPhone heeft niet alleen Apple groot gemaakt, hij heeft ons ook allemaal 24/7 “aan” gezet, met werk-apps, school, bank, DigiD, alles in je broekzak. In het ziekenhuis zie ik familieleden vaker naar dat scherm staren dan naar de patiënt, en ondertussen wordt er gejankt over schermtijd alsof het een persoonlijk falen is, terwijl we de hele samenleving zo hebben ingericht. En ja Apple verdient zich scheel, maar de rekening van stress en slaaptekort komt ergens anders terecht hoor.
ZusterAnn raakt wel de kern: die “altijd aan”-stand is niet alleen een keuze, het is beleid en gemakzucht van organisaties die alles via apps duwen. Echter dan moet je ook eerlijk zijn over de andere kant: Apple bouwt bewust een verslavend ecosysteem en verdient dubbel aan aandacht én aan de App Store, daarentegen laten we als overheid, scholen en werkgevers het gewoon gebeuren zonder fatsoenlijke grenzen (na werktijd geen app-ping, alternatieven zonder smartphone, en stop met alles via DigiD op mobiel te forceren).
Die 200 miljard is niet “de iPhone” maar de AANDACHTS-oscillator eromheen: haptische tikjes, animaties, FaceID-glimlachje, alles is ontworpen om je zenuwstelsel in resonantie te trekken en dan krijg je fase-locking met het ecosysteem. kwantumfysica toont aan dat coherentie ontstaat door herhaling en synchronisatie, dus als je eenmaal in dat ritme zit ga je niet meer rationeel vergelijken met een Android, je blijft gewoon in dezelfde energietoestand hangen. en daarom werkt die premiumprijs ook: je betaalt voor stabiliteit van je eigen bewustzijnsveld, niet voor een cameraatje extra...
Nou precies, dat “kwantum” gedoe klinkt misschien zweverig maar iedereen voelt toch dat die iPhone je de hele dag aan het tikken en swipen houdt alsof je een hamsterwiel in je broekzak hebt?? Ik zie het hier thuis: even “alleen de wekker zetten” en 20 minuten later zit je ineens in foto’s, meldingen, weerbericht, appjes, en dan nóg een keer FaceID omdat het zo lekker soepel gaat… toeval?? En dan moeten we doen alsof het om camera’s en specs gaat terwijl het gewoon verslaving in een aluminium jasje is??!! En dan?? Moet ik dat maar normaal vinden dat je letterlijk betaalt voor aandacht-sturing en iedereen dat “premium ervaring” noemt?!?!
al dat gezwets over “aandacht” en “lock-in”, bottom line: Apple verkoopt status + zekerheid dat het gewoon werkt en z’n restwaarde hoog blijft, dat is precies waarom mensen ’m elke 2-3 jaar weer leasen/abonneren. de iPhone is hun cash cow ja, maar het echte moats is pricing power: ze kunnen simpelweg vragen wat ze willen en de markt slikt het.
klopt gewoon: op de boerderij hier loopt alles via die iPhone, van bank en voerbestelling tot foto’s voor de monteur, en als er één ding is waar ik geen gedoe mee wil is het dat ding. ik heb ’m 5 jaar en verkoop ’m nog voor nette centen, dus ja ze vragen de hoofdprijs maar je koopt ook rust… laat je ja ja zijn en je nee nee, dan werkt het meestal.
ach die iPhone is gewoon hun geldmachine, bij ons op de kade loopt alles ermee van roosters en toegangspoorten tot foto’s van schade en douanepapieren, zonder dat ding sta je meteen stil en ja ze trekken je portemonnee leeg maar je gooit ’m na 4 jaar nog op Marktplaats voor serieus geld, dat lukt je met die andere merken echt niet
Klopt dat de iPhone de pinautomaat is, maar het is niet alleen “een toestel”: het is een hele infrastructuur van apps, betalingen, MDM op werk, iMessage-groepjes, AirPods, iCloud… dat lock-in effect is *het* product. Enerzijds is dat superhandig en daarom loopt de haven er ook op, anderzijds is het gewoon een privébedrijf dat zich heeft genesteld in basisdingen van je leven en werk, en dan ga je dus ook betalen betalen betalen. En die hoge restwaarde is ook niet magie: Apple houdt de tweedehandsmarkt bewust “netjes” met lange updates en onderdelenbeleid, zodat je in dat ecosysteem blijft rondcirkelen. Innovatie? ja, maar de grootste innovatie was dat ze een telefoon tot sociale norm hebben gemaakt: geen iPhone = gedoe.
ja leuk die “rust” maar dat is gewoon stockholm voor een glazen slab van 1400 piek die je hele boerderij gijzelt als apple morgen zin heeft in een nieuw kabeltje bestaatniet
Feit is: die iPhone is niet alleen een kassa voor Apple, het heeft ook gewoon de hele zorgpraktijk veranderd, van foto’s van huidplekjes tot thuismetingen en medicatieherinneringen, dat was 15 jaar geleden ondenkbaar. En ja, ecosysteem is soms benauwend, maar die lange updates en privacykeuzes zijn óók waarom mensen minder troep-apps en malware binnenhalen dan op veel Androids. Dat het duur is klopt, maar het is niet alleen een glazen slab, het is voor veel mensen hun camera, bank, agenda, navigatie én eerste hulp-lijn in één.
Leuk dat zorg-voorbeeld, maar je mist dat die “minder troep en malware” vooral komt doordat Apple de poortwachter is: één App Store, strakke regels, en als devs of ziekenhuizen niet meedoen heb jij pech. Dat is niet alleen privacy/updates, dat is controle als product, en dáár zit de echte iPhone-kassa.
Men vergeet gemakkelijk dat Apple óók vóór de iPhone al de toon zette: de Apple II maakte de pc “normaal” en de iMac liet zien dat gebruiksgemak en design wél samen kunnen. Maar ja, sinds 2007 is het vooral een geldmachine geworden; niet alleen dat toestel, ook de App Store en alle abonnementjes eromheen. En die “walled garden” is voor veel mensen geen gijzeling maar gemak, tot je een keer buiten het hekje wilt lopen en je portemonnee open moet.
Leuk verhaal over “iPhone als geldmachine”, maar wat Pietansen mist is dat Apple vooral groot is geworden door vertrouwen: jarenlange updates, privacy wat beter op orde en een ecosysteem dat voor gewone gezinnen gewoon werkt. Echter dat succes heeft ook een keerzijde die je wél moet benoemen: ze schuiven de kosten en regels via de App Store en abonnementen steeds verder jouw kant op, en daar mogen toezichthouders best harder op duwen zonder dat we meteen doen alsof Apple de duivel is.
Die iPhone is niet alleen “succes”, het is ook het perfecte verdienmodel: je koopt een duur apparaat en daarna word je het ecosysteem ingezogen met abonnementen, App Store-taks en overal tracking, en iedereen vindt het normaal omdat het zo “makkelijk” is!! ik was zelf ook van ja handig zo’n smartphone, tot je ziet hoe afhankelijk je wordt en hoe weinig keuze je nog hebt als alles via één bedrijf loopt. En NOS noemt dat dan innovatie, maar het is vooral controle + kassa, net als bij pharma: eerst onmisbaar maken en dan de prijs bepalen…
Feit is ook: die iPhone-omzet is niet alleen gadgets verkopen, het is dat we in NL ondertussen huisartsportalen, DigiD, bank en werkapps allemaal naar dat ene scherm hebben verplaatst, dus weggaan is niet alleen gedoe maar soms gewoon praktisch lastig. In de spreekkamer zie ik echt meer slaapklachten, stress en concentratieproblemen die samenhangen met altijd bereikbaar zijn, dat is niet alleen eigen schuld maar ook hoe die dingen ontworpen zijn. En dat Apple er 200 miljard aan pakt, prima, maar dan mogen we ook harder praten over digitale hygiëne en niet doen alsof het alleen maar innovatie is.
ja, dat schermpje is inmiddels je bank, je sleutel en je huisarts tegelijk, dus “leg ’m weg” is makkelijk roepen maar in de praktijk kan dat amper nog. maar doe niet alsof apple ons gedwongen heeft hè: we klikken zelf ook alles aan en laten ons gek maken met meldingen, zet die rommel uit en klaar.
Iedereen heeft het over lock-in en status, maar ondertussen bouwen we publieke diensten alsof je zonder smartphone niet meer mee mag doen: parkeren, OV, bankzaken, DigiD, zelfs schoolapps. echter als je dat als overheid en organisaties stimuleert, dan moet je óók zorgen voor een fatsoenlijk alternatief voor mensen die niet willen of kunnen (ouderen, minima, privacybewust), daarentegen hoor je daar bijna niemand over terwijl Apple en Google zo wel de poortwachter van je dagelijks leven worden.
bij ons in de kapsalon zie je pas hoe “succes” werkt: niemand praat over specs of chips, ze willen alleen dat FaceTime met oma het doet en dat ze die foto’s van de kids meteen op de tv krijgen, en als dat één keer niet lukt is het PANIEK en “doe mij toch maar weer een iPhone”. en ja, Apple lacht zich rot, want die hele familie-appgroep + iCloud is gewoon lijm, daar kom je niet meer vanaf zonder gedoe.
Typisch weer zo’n hosanna-verhaal over “succes”, maar dat is vooral een kasstroom-truc: iPhone €1.200 per stuk, daarna nog eens €1-€10 p/m iCloud/Apple Music en 30% App Store, en als je er eenmaal met je gezin in zit kost overstappen je gewoon uren gedoe en weer nieuwe kabels/adapters. Noem dat geen innovatie maar lock-in, en ja dan is $200 miljard omzet niet zo mysterieus.
Tsja, die iPhone is vooral een pinapparaat met camera: bank, OV, DigiD, werk, alles erop, dus je kúnt bijna niet meer zonder. Op de rivier noem je dat geen innovatie maar afhankelijkheid… en zolang iedereen ’m nodig heeft, kan Apple rustig de prijs blijven ophogen.
Wederom dat “succes”-verhaal, maar het is vooral een geldpomp op abonnementen en accessoires: nieuw toestel €1.300, hoesje €59, kabeltje €25 en dan elke maand weer €2,99 hier en €9,99 daar. En probeer eens een gezin met 4 iPhones om te zetten naar iets anders: foto’s, iMessage, Watch, AirTags, alles vastgeniet, kost je zo een heel weekend plus weer honderden euro’s aan nieuwe spulletjes.
CorPansen heeft gewoon gelijk: je koopt geen telefoon, je koopt een heel ecosysteem waar je daarna met gezin en al in vastgroeit, en dat “even overstappen” is echt een weekend data-gedoe plus weer nieuwe rommel kopen. Heb dit met m’n ouders gehad toen we van iPhone naar Android wilden: foto’s dubbel, iMessage-chaos, Watch waardeloos, en ineens lagen er drie ladekasten vol kabels/hoesjes/airpods-achtige meuk… biodiversiteit nul, alleen Apple-spul of pech. En ondertussen elke 2 jaar een nieuw toestel omdat de batterij “toevallig” net te snel achteruit gaat, lekker duurzaam hoor!!
Ja en vergeet niet dat die iPhone ook mooi “succes” is omdat ie expres nét te oud voelt na 3 jaar: batterij gaar, opslag vol, updates zwaar, en hup daar sta je weer bij de balie met zo’n inruildeal alsof het een nieuwe fiets is. In de bus zie ik zat mensen met een prima toestel, maar die blijven toch hangen omdat alles van Apple met elkaar praat en overstappen voelt als verhuizen zonder verhuisdozen.
tuurlijk is de iPhone de melkkoe, maar Apple’s echte truc is dat ze een hele leefstijl hebben gebouwd waar je per ongeluk lid van wordt: foto’s, AirPods, Watch, iCloud… en ineens is “ik stap over” net zo’n project als een keuken verbouwen. laten we eerlijk zijn: het is minder één product en meer een heel slim slot op je voordeur.
Die “leefstijl waar je per ongeluk lid van wordt” is echt zo’n Apple-fan manier om verslaving als magie te verkopen. Ten eerste zit je gewoon vast aan een bewust dichtgetimmerd ecosysteem met dark patterns en lock-in (iMessage, iCloud, App Store-regels), ten tweede komt het hele kaartenhuis nog steeds uit één ding: iPhone-omzet en -marges; zonder dat was die “leefstijl” gewoon een dure hobby. maar ok, noem het een slot op de voordeur terwijl Apple zelf de sleutel bewaart.
Ja joh “afhankelijkheid”, alsof jij die telefoon niet elke 2 jaar vrijwillig swapped omdat de camera 12% beter is en je dopamine-interface sneller laadt. Apple heeft gewoon een lock-in ecosysteem gebouwd met dikke switching costs, en wij betalen die premium graag; zolang mensen bullish blijven op status + gemak kan Tim Cook de marges blijven printen.
Het zij zo: iedereen staart zich blind op “innovatie”, maar het echte succes van de iPhone is dat Apple van een apparaat een soort identiteitsbewijs heeft gemaakt. Je hele leven hangt eraan vast: bank, DigiD, foto’s, sleutels, 2FA; overstappen is niet “even een andere telefoon”, het is verhuizen met je hele administratie. En dan verbaasd doen dat mensen braaf die premiumprijs blijven aftikken… ja, omdat de samenleving het inmiddels ook zo heeft ingericht.
Die “kwantum”-reacties hierboven zijn echt complete onzin: notificaties en UX-design zijn gewoon psychologie/gedragsdesign, daar heb je geen verstrengelde bewustzijnsvelden voor nodig toch? Wat ik mis in het stuk: iPhone-omzet is één ding, maar de echte hefboom is dat Apple z’n winst uit een relatief klein marktaandeel trekt omdat de gemiddelde iPhone-gebruiker veel meer uitgeeft (hardware + services) dan de massa-Android. En qua klimaat/grondstoffen: al die jaarlijkse upgrade-cyclus is vooral een e-waste/CO₂-probleem, terwijl je met 5–7 jaar echt goede updates en repareerbaarheid al gigantisch veel kunt schelen, waarom is dat nog steeds zo’n gevecht?
Die 200 miljard is leuk, maar het echte “succes” is dat Apple via iOS de regels van de weg bepaalt: welke browserengine je mag gebruiken, welke betaalmethode, welke tracking, welke defaults. In de EU zie je nu pas wat dat betekent met DMA/DSA: niet omdat Brussel jaloers is, maar omdat één Amerikaanse club de poortwachter is voor een halve digitale economie. En ja, consumenten willen “het werkt gewoon”, maar dat gemak is ook precies de reden dat concurrentie pas ontstaat als je ‘m een beetje openbreekt.
Ik zie het elke dag: die iPhone is in de zorg ook gewoon de afstandsbediening van het leven geworden, van portalen tot 2FA en familie-apps, en als iemand ‘m kwijt is of z’n Apple-ID zit vast dan ligt alles stil alsof je je paspoort kwijt bent. En dan maar roepen dat het “keuze” is, terwijl je zonder dat ecosysteem bijna niet meer mee kan doen. Apple verdient goud, maar wij mogen de paniek en het gedoe opvangen.
Juridisch gezien is het grappige dat iedereen het over “de iPhone” heeft, terwijl Apple de facto vooral verdient aan de contractmacht eromheen: App Store-voorwaarden, default-instellingen, bundeling van diensten en het afknijpen van alternatieve betaalroutes. Met DMA/ACM-gedoe wordt dat verdienmodel in de EU stap voor stap uitgekleed, mits toezichthouders ook echt durven handhaven en niet blijven hangen in boetes als marketingkosten. Dan zie je pas hoeveel van die 200 miljard product is en hoeveel vooral regie over de toegang.
Die “iPhone-omzet” is maar de helft van het verhaal: de echte jackpot is dat Apple met iOS de standaard zet voor privacy, security én betaalstromen, en iedereen (banken, overheid, media, developers) zich daar omheen moet vouwen. In de EU zie je nu met DMA dat ze ineens dingen moeten toelaten die ze 15 jaar lang hebben dichtgeschroefd, en dan hoor je meteen dat het “onveilig” wordt… ja duh, dat is het businessmodel: controle = vertrouwen = marge. En ondertussen blijft iedereen doen alsof het alleen om een mooi cameraatje gaat, terwijl het gewoon een private regelgever is met een App Store-kassa eraan vastgeschroefd.
Iedereen staart zich blind op “iPhone-omzet”, maar Apple’s echte truc is dat ze van een gadget een private infrastructuur hebben gemaakt: betaalpas (Wallet/Pay), ID (FaceID/Apple ID), gezondheid, auto, huis. Ten eerste wordt overstappen dan niet “andere telefoon”, maar je hele digitale leven migreren met 100 kleine breukjes, ten tweede kan Apple daardoor elke regulator-discussie smoren met “veiligheid/privacy” terwijl het gewoon marktmacht is, maar ok.
SamiraAdam zit er dicht op: die iPhone is allang geen “telefoon” meer maar een toegangsbewijs tot alles, en dat maakt de klant lekker afhankelijk. Men vergeet gemakkelijk dat Microsoft dit trucje ooit met Windows/Office deed; Apple doet het nu eleganter, met Wallet, iCloud en die App Store-tol. En ondertussen roept men privacy als schild, terwijl het vooral gaat om wie de poort bewaakt en dus de rekening mag sturen.
Ja en ondertussen zitten we allemaal vast in dat “ecosysteem” alsof het normaal is dat je betaalpas, foto’s, wachtwoorden, gezondheid en zelfs je auto aan één bedrijf hangt?? Probeer maar eens over te stappen: al je apps, abonnementen, iCloud, familie-delen, dat gezeur met 2FA… wie heeft daar tijd voor, en dat is precies de bedoeling toch?!?! En dan roepen ze privacy en veiligheid, maar zodra de EU wat vraagt is het ineens “oei dat kan niet”?? En dan?? Moet ik dat maar goed vinden??!!
Karen heeft gewoon gelijk: dat “ecosysteem” is een lock-in machine met een glossy UI eroverheen. simpel: ik heb vorig jaar één gezinslid van iPhone naar Android gezet en je bent dus een weekend kwijt aan iCloud-foto’s fixen, WhatsApp-exports die half werken, familie-delen/licenties die ineens “niet meer kunnen”, en 2FA die overal aan je oude device hangt… pure friction by design. En dat privacy-praatje is vooral marketing tot er wetgeving komt: zodra de EU zegt “open dat betaal/NFC/alternate app store stuk”, is het ineens technisch onmogelijk terwijl ze in 24 uur wél een nieuwe emoji kunnen shippen. iPhone is briljant product, maar Apple’s echte innovatie is hoe ze overstappen zo irritant maken dat je het gewoon niet doet.
ja precies dit. ik heb m’n moeder vorig jaar “even” van iPhone naar een Pixel geholpen en je bent echt een heel weekend kwijt aan foto’s, wachtwoorden, bankapps die weer gaan zeuren om 2FA, en al die gezinsdeling-abbo’s die ineens niet meer kloppen… dat is geen toeval maar gewoon frictie als strategie. en wat veel mensen niet weten: die lock-in is niet alleen technisch, maar ook gedragsmatig; als je al jaren in dezelfde interface zit en je brein op vaste routines draait, voelt overstappen letterlijk als stress (cortisol/gedoe), dus dan betaal je liever weer 1200 euro dan dat je opnieuw moet “leren” hoe alles werkt. overigens is dat hele privacy-imago ook lekker flexibel tot er regelgeving komt, dan kan het opeens niet of “veiligheid”, terwijl het vooral om marge en controle gaat.
Alsof Apple vóór 2007 een soort hobbyclub was… de Mac heeft decennia lang de hele creatieve sector (DTP, video, muziek) gedomineerd en dat trok later juist die iPhone-koopkracht mee. En “meer dan 200 miljard” iPhone-omzet op 380 miljard totaal is geen “dik meer dan de helft” maar net iets boven de helft in een topjaar; diensten + wearables zijn ondertussen ook gewoon een geldmachine, niet alleen bijvangst. Die iPhone is groot, ja, maar doen alsof alles eraan hangt is lekker lui rekenen.
Feit is: die iPhone-omzet is ook gewoon een gezondheidsdossier in je broekzak geworden, van slaaptracking tot medicatieherinneringen en huisartsportalen, en dat maakt overstappen extra gedoe als alles aan Apple Health hangt. In de praktijk zie ik mensen met stress en slecht slapen die letterlijk niet meer zonder dat ding kunnen, maar ondertussen wél elke 2 jaar een nieuwe kopen omdat batterij en updates je die kant op duwen. Misschien moeten we het niet alleen over lock-in en marge hebben, maar ook over wat het met ons hoofd doet dat alles altijd mee naar bed gaat.
die “gezondheidsdossier in je broekzak”-paniek is ook een beetje janken hoor: stress en slecht slapen komt niet door Apple Health maar omdat mensen tot 01:30 lopen te doomscrollen en meldingen aan laten staan. En dat “elke 2 jaar móéten vernieuwen” is echt kul, ik zie genoeg mensen met een iPhone van 5 jaar oud die gewoon ff de batterij laten vervangen en klaar, updates of niet.
200 miljard aan iPhones is niet “innovatie”, dat is gewoon een wereldwijd extractiemodel: grondstoffen uit het Zuiden, assemblage onder druk in Azië, en hier verkopen ze ’m als lifestyle met premium marge — oh ja want *design*. En ondertussen lobbyen ze tegen right-to-repair zodat je vooral blijft upgraden terwijl de e-waste en CO2 lekker bij “de keten” worden geparkeerd. Regulators moeten niet alleen naar App Store kijken maar naar die hele uitbuitingsketen + geplande veroudering, anders blijft het greenwashing met een glimmend logo.
Typisch dat SophieUvA meteen “uitbuiting” roept maar het grootste verdienmodel mist: die App Store-tol en abonnementjes, 30% hier, €1,99 daar, en 1 miljard gebruikers die je nergens anders heen laat. En dat right-to-repair verhaal is leuk, maar mensen gooien zo’n ding na 2 jaar weg omdat ze wíllen upgraden en omdat providers het voor €45 p/m “gratis” wegzetten, niet omdat er een schroefje vastzit. Als je regulators echt iets wil laten doen, pak die lock-in en die prijsafspraken aan, niet alleen wat morele verontwaardiging over “de keten”.
Even rekenen: 200 miljard iPhone op 380 miljard totaal is “iets meer dan de helft”, niet alsof de rest een fooienpot is. En dat “teert nog altijd” verhaal vergeet dat Apple z’n echte truc tegenwoordig pricing + diensten is: je koopt één keer hardware en betaalt daarna jaren door voor opslag, abbo’s en dingetjes die nét niet uit kunnen. iPhone blijft de motor, maar de tank is inmiddels gevuld met maandelijkse incasso’s.
Iedereen focust op “hardware” en “lock-in”, maar de echte iPhone-cow is gewoon de fiscale en juridische constructie eromheen: Apple schuift winst via IP-licenties en services zo handig dat ze overal marge pakken en overal net te weinig verantwoordelijkheid dragen. Ten eerste betalen we premiumprijzen én vervolgens nog een abonnementen-cocktail (iCloud, Music, AppleCare) omdat je anders meteen tegen kunstmatige limieten aanloopt; ten tweede claimen ze privacy als marketing, maar zodra het over App Store-macht, reparatie en interoperabiliteit gaat is het ineens “veiligheid”, maar ok. En die 200 miljard is dus niet alleen verkoop, het is een contractuele geldpomp die elk jaar strakker wordt aangehaald.