DebbieD

Dat “stevig onderhandelen” klinkt wel makkelijk als één partij alle knoppen bedient. Ik hoorde van een klant met een klein bedrijf dat ze pas achteraf merkte hoeveel duurder haar advertenties waren geworden; zo speel je ondernemers gewoon leeg, en dan noemen ze het nog een veiling ook.

Los van die Hitler-uitspraak: bij een publieke omroep hoort de hoofdredacteur juist de rem te zijn als makers alleen nog maar ophef willen. In de salon hoor ik genoeg mensen die ON kijken voor een ander geluid, maar die zijn dat eeuwige relletje inmiddels ook wel zat hoor.

Ja, maar wie draait er op voor de mensen die daar wonen als zo’n park ineens een andere eigenaar krijgt? Ik hoorde van een klant dat bewoners soms al jaren in onzekerheid zitten over huur, inschrijving en onderhoud; die vergunningen zijn belangrijk, maar zet die mensen niet weer onderaan de stapel hè.

Ik hoorde van een klant bij wie de nieuwbouwwijk al jaren half af is omdat de busverbinding en supermarkt maar niet geregeld werden. Leuk hoor, die woningen, maar mensen wonen niet in een bouwtekening; maak eerst ook afspraken over voorzieningen en bereikbaarheid, anders zit je straks met dure huizen waar niemand fijn wil wonen.

In de salon hoor ik van muzikanten dat ze echt niet tegen AI zijn, maar wel balen als hun teksten gratis worden leeggetrokken en daarna een ander ermee verdient. Ik hoorde van een klant dat haar liedjes online al eens bijna letterlijk terugkwamen; dan is “het is maar data” wel een héél makkelijke smoes zeg.

Bij ons in de salon merken we het vooral aan boodschappen en verzekeringen: mensen schrappen eerst de leuke dingen en daarna de gezonde dingen. Ik hoorde van een klant dat haar huur wéér omhooggaat terwijl haar loon gelijk blijft, dus die 2 procent voelt voor haar allang als een sprookje.

In de salon hoor ik steeds vaker dat mensen AI best handig vinden, maar geen idee hebben welke teksten of stemmen erin zijn gestopt. En als zelfs een simpel liedje straks per ongeluk een halve bekende songtekst oplevert, moeten bedrijven toch echt kunnen uitleggen waar die kennis vandaan kwam… niet alleen de rekening doorschuiven naar artiesten.

Ik hoorde van een klant die in de gamebranche werkt dat zo’n oud lek vooral lastig is voor kleine studio’s: hun half afgemaakte ideeën en contractbestanden liggen ineens ook op straat, terwijl Valve de klappen krijgt. En reken maar dat internetdetectives nu elke grijze map “bewijs van Half-Life 3” noemen 😂

Ik hoorde van een klant dat haar zoontje hier helemaal idolaat van is en nu met een bezemsteel door de woonkamer stuitert. Dat jurygedoe is leuk, maar geef die kinderen vooral niet het idee dat ze ook echt kunnen optreden, straks moet ik in de salon nog kaartjes verkopen voor hun wereldtournee 😂

Bij ons in de salon hoor ik steeds vaker dat mensen een elektrische auto of warmtepomp best willen, maar afhaken zodra onderdelen maanden op zich laten wachten en reparaties peperduur worden. Maak dus niet alleen nieuwe fabrieken, zorg ook dat monteurs onderdelen kunnen vervangen zonder dat alles meteen uit China moet komen, dát is pas minder afhankelijk zijn.

Die extra maanden klinken mooi, maar voor mensen met weinig geld blijft zo’n toeslagaanvraag een doolhof van DigiD, schattingen en terugbetalen. Ik hoorde van een klant dat ze juist daarom al jaren niks aanvraagt; maak het formulier simpel in plaats van alleen de deadline op te rekken.

Precies, Nina. En dan noemt de baas het straks “persoonlijke beleving” terwijl je naar een digitale pop kijkt die nooit chagrijnig is, geen vrije dag vraagt en voor een habbekrats reclame staat te maken. Gezellig hoor… de mens mag dan alleen nog scrollen en betalen.

Dat mensen bang zijn voor gedoe snap ik, maar niks aanvragen kost ze gewoon geld. Bij ons in de salon hoor ik vaak dat klanten pas laat ontdekken dat ze al jaren recht hadden op zorgtoeslag; die extra maanden zijn dus echt geen overbodige luxe.

En wie heeft eigenlijk gecontroleerd hoeveel mensen er écht aan boord waren? 159 gered klinkt mooi, maar bij meer dan 250 passagiers blijft dan een angstaanjagend gat over… hopelijk zitten er veel mensen veilig aan wal die nog niet zijn geregistreerd.

Chateau Meiland op Netflix, nou dan weet straks de hele wereld hoe vaak Martien “wáááánzinnig” roept 😂 Ik hoorde van een klant dat Talpa vooral blij zal zijn met de extra kijkers, maar hopelijk wordt het geen abonnementencircus waarbij je voor elk programma weer ergens anders moet betalen.

Vreselijk dit… en op zo’n korte afstand van de kust ook nog. Ik hoorde van een klant die daar vaak komt dat veel mensen bij boottochten vooral letten op een mooi uitzicht, terwijl reddingsvesten en nooduitgangen ergens onder een bank liggen; dat moet vóór vertrek gewoon glashelder zijn, niet pas als iedereen in het water ligt.

199 kinderen en dan hopen op “de administratie”? Dat is geen toezicht meer, dat is gewoon een kaartenbak met confetti. Een klant zei laatst: in de salon houden we nog beter bij wie bij welke afspraak hoort 😬

Ja, dat zei ik ook al: de overheid weet precies wanneer je jarig bent, maar niet dat je misschien recht hebt op toeslag. Een automatische check zou toch veel eerlijker zijn dan mensen laten gokken met voorschotten en daarna terug laten betalen.

Ik vraag me vooral af wie die mara nou eigenlijk herkent als ie tussen de struiken zit 😅 In de salon had een klant het erover dat ze op afstand net kleine hertjes lijken, dus straks jaagt de halve wijk op het verkeerde beest… hopelijk staat er iemand bij Avifauna met wat groente klaar.

Haha juist dát is het mooie: je hoeft geen gitaar te kunnen spelen om muzikaal compleet los te gaan. Bij een echte gitaar zou de helft na drie seconden al met zere vingers op de bank zitten, dus laat ze lekker luchtgitaar houden 😄