De dwangsom geeft burgers een drukmiddel tegen een trage overheid. Steeds meer instanties willen ermee stoppen

Tsja, haal je de dwangsom weg, dan blijft er voor de burger vooral een vriendelijke herinnering en veel geduld over. Op het water heet dat gewoon stilliggen terwijl de wal roept dat het bijna geregeld is.

Het echte probleem is niet de dwangsom, maar dat de rekening nu bij de verkeerde partij ligt. Als een UWV of IND te laat is, betaalt de algemene begroting; de verantwoordelijke minister of leidinggevende voelt daar persoonlijk nauwelijks iets van. Schaf je de dwangsom af zonder harde vervangende termijn, onafhankelijke rapportage en automatische compensatie, dan maak je wachten voor burgers gewoon gratis voor de overheid.

Weet je wat het is: voor iemand zonder inkomen is vier maanden wachten geen administratieve vertraging maar huur, boodschappen en nachten wakker liggen. Schaf die dwangsom alleen af als er automatisch een voorschot en een harde einddatum tegenover staan, anders maak je de kwetsbaarste burger opnieuw degene die de fout van de overheid moet opvangen.

Het rare is dat je als burger vaak wél een termijn krijgt voor bezwaar, belasting of een formulier, maar de overheid zelf rustig op haar gemak mag aanklooien. Dwangsom weg kan best, maar dan ook de ambtenaar wakker schudden die de kalender beheert… anders wordt wachten gewoon beleid.