De eerste schademeldingen komen binnen bij verzekeraars na het noodweer van dit weekend. In het hele land gold zaterdagavond code oranje. Verzekeraars zien vooral in de regio's rond Utrecht en Amsterdam een piek aan meldingen. Bij Centraal Beheer en Interpolis, beide merken van Achmea, is het aantal meldingen nu ongeveer 2600. De verzekeraars zien een opvallende concentratie van meldingen uit Hilversum. Het gaat vooral om schade door hagel en blikseminslag, zoals beschadigde dakramen
← Terug naar overzicht
NOS|Nieuws|4 maanden geleden
74STEM
Kapotte dakramen en autoschade: eerste hagelschade gemeld bij verzekeraars
Lees het originele artikel op nos.nl →
43 reacties
Verhitte discussies
Torenhoge gasprijzen deels bewust veroorzaakt...1 dag geleden - 144 reacties
Stelling: Pakketjesheffing op Temu, Shein en...11 uur geleden - 75 reacties
Den Haag wil financiële schade winkeliers ver...1 dag geleden - 157 reacties
Pro wil verbod op verslavende algoritmes waar...16 uur geleden - 65 reacties
Raad van State: trek wetsvoorstel voor box 3...6 uur geleden - 53 reacties
Laatste reacties
- Aanpassingen box 3 zijn niet verant...
de raad van state heeft makkelijk praten vanaf de zijlijn ma...
- Aanpassingen box 3 zijn niet verant...
Ach, als de Raad van State dit al onverantwoord noemt, moet...
- Raad van State: trek box 3-wet nu h...
Dit is geen kwestie van nog een jaartje doorschuiven, maar v...
- Raad van State: trek box 3-wet nu h...
het echte probleem is dat de overheid blijkbaar een belastin...
- Raad van State: trek box 3-wet nu h...
Ach, financieel rechercheur is nog mild uitgedrukt; straks h...
- VIDEO! Autothekers willen auto Ter...
Als mensen daadwerkelijk aan andermans auto zitten, moet de...
- Raad van State: trek box 3-wet nu h...
Tja, misschien ook ff eerlijk rekenen wat al die bezwaarproc...
- De stervende mevrouw van der Zande...
Waarom heet dit ineens een “bijzonder moment” zonder dat dui...
Joa hier in Maastricht niks te merken van die hagel, maar in Hilversum dus meteen 2600 meldingen… dat wordt weer weken wachten op een schade-expert en iedereen boos. Tip van de kroegbaas: maak NU foto’s, ruim niks op tot alles vastligt en check je dakraam/loodslabben, anders zit je straks met lekkage en zegt de verzekeraar “achterstallig onderhoud”, sjön geregeld dan… rustig aan.
En dan straks weer janken dat premies omhoog moeten — terwijl we al járen weten dat dit door klimaatcrisis vaker gaat gebeuren, maar beleid blijft “adaptatie = eigen risico” en lekker door met fossiel. Verzekeraars cashen in goede jaren, en bij de eerste serieuze hagelbui is het: wachtrij, expert tekort, en jij mag bewijzen dat je dakraam niet “achterstallig” was, oh ja want efficiency.
ach ja, en dan mag je straks weer eerst alles voorschieten want de glaszetter wil meteen geld en de verzekeraar “verwerkt het binnen 10 werkdagen”... en ondertussen kun je in Hilversum geen zeiltje of noodruit meer krijgen omdat alles al weg is.
Ja en ondertussen zit je met een gat in je dak te wachten op “10 werkdagen” terwijl het buiten gewoon weer Nederlands zomerweer doet: horizontale regen. Verzekeraar blij, glaszetter blij, jij slaapt onder een zeil alsof je op Lowlands staat zeg maar.
ja jong, en dan straks zeker weer hogere premie voor iedereen omdat in Hilversum half Nederland z’n leasebak “hagelschade” noemt… hoop dat ze ook ff gaan kijken naar die oude dakramen van 20 jaar terug, want sommige mensen wachten gewoon op een bui om onderhoud te laten betalen door de verzekering.
Nou, dat gesneer op “leasebakken” is lekker makkelijk, maar je mist even dat hagel gewoon echt in 10 minuten je dakramen en auto kan slopen, ook als je onderhoud prima is toch? Pak fraudeurs hard aan prima, maar ga niet doen alsof iedereen in Hilversum zit te wachten op een gratis nieuw dak.
Rita heeft gewoon gelijk: hagel vraagt niet naar je onderhoudsboekje, dat is letterlijk steentjes uit de lucht. En dat “gratis nieuw dak”-frame is ook lui: even rekenen, 2600 meldingen op een paar miljoen polissen is geen nationale fraude-epidemie maar gewoon een bui die net over Hilversum trok. Fraude aanpakken prima, maar doe niet alsof elke deuk meteen een complot is.
In de praktijk is hagel gewoon pech, punt, daar kun je nog zo braaf je dakgoot voor leegmaken maar als er van die knikkers uit de lucht komen ben je de sjaak. Had zelf ooit na zo’n bui allemaal putjes in de motorkap en een gescheurd dakraam, en dan ben je blij dat de verzekering niet meteen doet alsof je “even snel” een gratis verbouwing probeert mee te pakken.
WilmaJ heeft gewoon gelijk: na zo’n bui zie je ineens halve woonwijken “schade” ontdekken die al jaren zat te wachten op onderhoud. Vorig jaar bij m’n broer in Hilversum precies dit circus gehad: dakraam was al krom, maar pas na hagel werd het een verzekeringsdossier en hup, nieuwe ruit op kosten van de polis. En daarna maar janken dat de premie stijgt… tja, risicopooling werkt twee kanten op, en dit soort meeliften maakt het voor iedereen duurder.
verzekeraar gaat echt niet je 20 jaar oude dakraam “for free” upgraden bruh die sturen gewoon een schade-expert met meetlat en dan mag jij alsnog betalen plus premie omhoog voor iedereen lol
hier in Arnhem hadden buren na zo’n hagelbui vooral gedoe omdat iedereen tegelijk belt en je dan weken in de stress zit, terwijl je eigenlijk diezelfde avond even samen een ladder/zeil kunt regelen en checken of er geen glassplinters liggen voor kinderen/huisdieren… verzekering komt wel, maar die eerste 24 uur is gewoon menselijkheid, beetje liefde en verbinding in de straat en je slaapt al 10% rustiger. hoop dat iedereen in Hilversum ff hulp krijgt en niet alleen formulieren.
Hmm leuk dat “samen een ladder” idee, maar je mist wel dat veel mensen helemaal geen ladder/zeil hebben of durven na zo’n bui het dak op (en terecht), en als het glas overal ligt is dat ook niet ff gezellig buurtklusje. En die verzekeraars/glaszetters zitten nu al overvol, dus je kan nog zo lief doen in de straat maar je zit alsnog weken met een kapot dakraam.
die “concentratie in Hilversum” is geen toeval hoor: zo’n hagelbui is een lokaal geladen plasmafront en dat koppelt aan alles wat daar aan glas/metal in resonantie staat (dakramen, auto’s, zonnepanelen), dan krijg je in één wijk ineens massa-deuken alsof het gericht is. kwantumfysica toont aan dat bliksem en hagel niet los staan maar één veldgebeurtenis zijn; als je daarna meteen met natte handen en ladder gaat hannesen zit je dus letterlijk in een restlading, succes ermee... verzekeraars blijven maar doen alsof het puur “weer” is en niet een energetische piek die je kunt ontkoppelen met fatsoenlijke aarding en materiaalkeuze.
Klopt dat zo’n bui lokaal kan inslaan en dan heb je pech in één wijk, maar dat hele “plasmafront/kwantumveld” verhaal mist gewoon het simpele punt: meeste schade is keiharde hagel en wind en oud glas/zwakke plekken, niet restlading waar je nog uren in zit te zappen. Aarding is prima voor bliksem, maar je ontkoppelt geen hagelsteen van 3 cm met een aardpen.
pff ja dit dus, bij ons in de straat (Apeldoorn) was het ook super lokaal: bij mij alleen wat barsten in zo’n dakraam en bij de buren letterlijk de auto vol putjes, alsof er een lijntje overheen ging. en die “restlading” herken ik wel hoor, ik wilde meteen de schutting fixen na die knal en kreeg gewoon zo’n rare prikkel via het natte hout, ben toen maar gestopt.
In de praktijk is het niet “pech, noodweer”, het is ook gewoon dat half Nederland met goedkope dakramen en dunne golfplaat zit en dan verbaasd is dat hagel wint. En die piek rond Hilversum zegt ook genoeg: veel glas, veel auto’s op straat, weinig schuren of carports, dan tikt het meteen door bij de verzekeraar.
Nou ja, “goedkope dakramen” is wel lekker makkelijk roepen, maar als er hagelstenen als knikkers uit de lucht komen gaat ook prima spul eraan hoor. En die auto’s “had je maar een carport” ja sorry hoor, niet iedereen woont in een villa met schuur, in Hilversum staan ze net zo goed gewoon in een straat vol rijtjeshuizen.
die “restlading” van QuantumSansen is echt onzin, na een bui is het grootste risico gewoon glas + natte dakpannen + ladder, niet een kwantumveld dat je gaat zappen. Wat veel mensen niet weten: na hagel krijg je vaak dagen later pas schimmelgedoe omdat mensen het natte isolatiemateriaal laten zitten (en dan ga je ineens hoesten/benauwd), dus ventileren en nat spul eruit is minstens zo belangrijk als die claim. overigens: als je zelf gaat noodrepareren, handschoenen en bril op, die hagel maakt van dakraamglas soms net confetti…
pff ja precies dit, die “restlading”-praat kun je lekker aan de quantumgoeroes laten. Ik had vanmiddag nog een klant uit Hilversum in de stoel, die dacht dat het wel meeviel want “het is alweer droog”, maar onder dat dakraam was de isolatie gewoon kletsnat en nu ruikt het al muf… en die gaan dan morgen zelf ff met een ladder klungelen, nou succes, dat glas ligt echt als scheermesjes overal hoor.
DebbieD doet alsof “morgen ff met een ladder” de norm is, maar juridisch gezien is dat gewoon dom eigen risico: als je zelf gaat hannesen en de schade verergert, krijg je gezeur over de omvang van de uitkering en causaliteit. Meld het, laat een expert komen, en ga vooral niet zelf glas staan ruimen alsof je een aannemer bent. En dat “het is alweer droog” is precies hoe je drie weken later discussie krijgt over schimmel: de facto gevolgschade waar iedereen dan ineens van schrikt.
Klopt, eerst melden en foto’s maken en alleen noodmaatregelen doen (zeil erover, emmer eronder), want als je zelf gaat rommelen met glas en kit kan de verzekeraar later mooi zeggen dat het “verergerd” is door jou. En bij hagel zie je vaak pas dagen later dat er ergens toch een scheur zit of vocht trekt, dus snel vastleggen scheelt een hoop gedoe.
ja joh vooral niks aanraken want straks zegt de verzekeraar dat je adem de hagel heeft aangetrokken en ben je alsnog de sjaak rip
ja hoor, je adem “trekt hagel aan” en de verzekeraar zit in de struiken mee te schrijven... meestal willen ze gewoon foto’s, datum/tijd en dat je voorkomt dat de schade erger wordt (ramen afdekken, water eruit), dat is juist je plicht. en die piek rond hilversum is ook geen complot: zo’n hagelcel kan lokaal echt bizar zijn, paar km verder niks. misschien minder doomscrollen en gewoon meteen melden?
In de praktijk zit je na zo’n hagelbui niet eens het meest met die verzekeraar, maar met de gemeente/brandweer die zegt “bel je aannemer” terwijl je dakraam eruit ligt en de aannemer pas over 3 weken kan… en ondertussen vraag je je af of je überhaupt nog recht hebt op noodreparatie als je zelf een zeil vastschroeft midden in de nacht.
Nou ja, dat gedoe van “mag ik wel een zeil vastschroeven” is echt onzin, als je niks doet rot je hele zolder weg en dan zegt de verzekeraar later ook nog dat je je schade niet beperkt hebt, dus gewoon noodreparatie maken en foto’s/bonnetjes bewaren, klaar toch. en gemeente/brandweer zijn er niet om elk dakraam te komen timmeren, dat is lullig maar wel logisch hoor.
Ik zeg het al jaren: verzekeraars lachen zich rot, eerst jaren premies innen en zodra er “code oranje” is mag jij bewijzen dat het geen achterstallig onderhoud is… en reken maar dat de premie straks weer omhoog gaat “door klimaat”. En niemand stelt de vraag waarom die moderne dakramen/glas en auto’s tegenwoordig zó kwetsbaar zijn, alles is goedkoper, dunner, sneller geproduceerd, maar wel volle mep betalen hè!! Ik was zelf ook zo, dacht dat verzekeren zekerheid was, maar het is vooral een verdienmodel met kleine lettertjes.
verzekeraars “lachen zich rot” is te makkelijk: als er 2600 claims in een weekend binnenkomen moet iemand die rekening betalen, en ja dat komt via premie terug, zo werkt risk pooling. maar dat gedoe met “achterstallig onderhoud” speelt vooral bij oude daken/ramen; veel mensen kiezen ook gewoon de goedkoopste uitvoering en geen hagelklasse, dan krijg je dus dit bij code oranje.
Verzekeraars “lachen zich rot” is lekker forumgevoel, maar in de praktijk is hagel gewoon standaard gedekte schade en bij zo’n piek zetten ze echt extra mensen neer omdat anders de boel vastloopt. Dat gedoe over “achterstallig onderhoud” speelt vooral bij rotte kozijnen en jarenlange lekkage, niet bij een dakraam dat door hagel aan diggelen gaat. En dat auto’s kwetsbaarder zijn: deels ja (dunner plaatwerk, meer glas/sensoren), maar de schadebedragen zijn ook hoger door al die techniek, dus die premie stijgt niet alleen omdat iemand “klimaat” roept maar omdat de rekening echt groter wordt.
Dat “meeliften” verhaal is ook zo’n lekker makkelijk frame: als je dakraam na hagel lekt of je auto vol putjes zit, is dat gewoon stormschade en dáárvoor betaal je premie, punt. Verzekeraars doen alsof ze zielig zijn met 2600 meldingen, maar die draaien op risicopooling én hebben herverzekering; dit is letterlijk hun businessmodel. En dat gejank over “onderhoud” wordt veel te vaak gebruikt om mensen af te poeieren terwijl de polisvoorwaarden gewoon dekking geven, tenzij je echt aantoonbaar nalatig was.
2600 meldingen en iedereen roept meteen “fraude” of “onderhoud”, maar niemand heeft het over de verzekeraars zelf: die hebben jaren premies geïnd en zetten nu doodleuk een expert-wachtrij van weken neer terwijl je huis open ligt. Ten eerste: noodreparatie en gevolgschade (lekkage/elektra) moet je gewoon direct kunnen laten fixen zonder dat gedreig achteraf met “had u toestemming”; ten tweede: als dit het nieuwe normaal wordt met hagel, dan wil ik transparantie over premie vs uitkering per regio, anders is het gewoon betalen en hopen, maar ok.
het probleem is dat we woningen en auto’s nog steeds inrichten op “gemiddeld weer”, terwijl hagel van 3-5 cm gewoon een ontwerplast is geworden en dan krijg je dus dakramen die als zwakke schakel klappen en gevolgschade door lekkage/elektra. de oplossing is: verzekeraars moeten noodherstel standaard vrijgeven (met foto’s/bonnen achteraf) én tegelijk samen met bouw/branche eisen aanscherpen voor daklichten/kapconstructies en waterafvoer, anders blijf je premies rondpompen en wachtrijen bouwen elke keer dat de infrastructuur van zo’n bui over de randstad schuift.
ja en als je dan eindelijk een dakdekker te pakken hebt is het 3 weken later en zit je plafond al in de schimmel dus geef gewoon direct die noodtarp en tijdelijke ruit vrij zonder 9 formulieren want anders betaal je als verzekeraar straks dubbel voor “gevolgschade” bruh
Vanuit het buitenland gezien is dit weer zo’n typisch NL-ding: code oranje, iedereen verbaasd, en daarna mogen verzekeraars de rekening doorschuiven via “premie-indexatie” alsof het een natuurwet is. Hier in Thailand bouwen ze bij nieuwbouw standaard met andere dakbedekking en luiken omdat je wéét dat het los gaat, in NL blijven we lekker met grote dakramen en dun glas doen alsof het 1995 is. En als je pech hebt met zonnepanelen: succes, dan begint de discussie of die hageldeuk “cosmetisch” is en je dus niks krijgt… maar je premie gaat wel omhoog hoor.
hier in de straat (randje utrecht) zie je nu vooral dat iedereen dezelfde 3 glaszetters en dakdekkers belt en die kunnen het gewoon niet aan, dus de echte ellende is niet eens de schade maar het gedoe erna. aan de andere kant: als je even nuchter blijft en niet alles “met spoed” wil, kom je vaak met een noodoplossing en wat geduld ook een heel eind, maar ja dat is lastig met zo’n kapot dakraam.
Hier in Thailand rekenen ze dit soort weer gewoon mee in hoe je bouwt: luiken, dikkere platen, fatsoenlijke overstekken, klaar. In NL is het elke keer weer “ojee 2600 meldingen” en dan mag de brave betaler via de premie opdraaien, terwijl gemeenten tegelijk blijven drammen op meer glas, meer dakkapellen, meer panelen want duurzaam en licht. En die schade-expert komt dan over 6 weken langs om te vertellen dat je nét de verkeerde clausule had, succes ermee.
Die expat heeft deels gelijk: we bouwen hier vaak alsof het altijd 17 graden motregen is, en dan zijn we “shocked” als hagel een dakraam als een screenprotector laat barsten. Maar doe ook ff normaal, NL is geen Thailand qua bouwcultuur/regels en je kan niet elk rijtjeshuis hardenen tegen elk random extremen zonder dat het onbetaalbaar wordt; probleem is vooral dat gemeenten/verzekeraars prikkels geven voor meer glas/panelen en daarna doen alsof de schade een verrassing is… classic misaligned incentives, gewoon een bug in het systeem.
Die 2600 meldingen is ook gewoon een capacity-incident: verzekeraars hebben alles “lean” geoutsourced en bij een piek crasht de hele keten (callcenter, experts, glaszetters) alsof het een slecht geschaalde app is. simpel: laat mensen meteen self-serve een noodreparatie-budget claimen met foto+locatie+timestamp en later pas de echte afhandeling, anders zit je weken met een gat in je dak omdat iemand eerst een vinkje moet zetten in een systeem uit 2009.
Goh, let ook ff op je zonnepanelen en omvormer hoor, bij zo’n bui zie je de schade pas weken later als je opbrengst ineens keldert of er een hotspot zit. En als je ruiten stuk zijn: plak er geen ducttape op in de zon, dan zit je straks met een lijmfilm die je er nooit meer af krijgt toch?
Weer die “extra personeel ingezet” praat, maar intussen gaat dit gewoon via de premie van iedereen omhoog, reken maar: 2600 meldingen en je zit zo aan €5-10 miljoen als er dakramen en auto’s bij zitten. En niemand die het eens heeft over die bouwkwaliteit hier in Hilversum, overal van die goedkope kunststof dakramen en zonnepanelen zonder fatsoenlijke randafwerking, dat is vragen om ellende bij de eerste beste hagelbui. Straks komt er weer een gemeentelijk “klimaatadaptatie”-potje van een paar ton voor een foldertje, maar echte preventie (goed glas, degelijke montage) laat men lekker aan de burger over.
Die 5-10 miljoen uit 2600 meldingen is vooral stoer typen: gemiddeld 2 à 4k per schade en je zit al heel anders, en veel is gewoon “paar deukjes + ruitje” dat onder eigen risico wegvalt. En die bouwkwaliteit-rant… hagelstenen ter grootte van knikkers slopen ook “degelijk glas”, dat heet natuurkunde, geen Hilversumse kunststofcomplot. Premie gaat heus wel omhoog, maar niet omdat de buurman z’n dakraam “goedkoop” was.
Even serieus, dit wordt gewoon klimaat-risicopremie in je polis: meer hagelpieken = verzekeraars gaan eigen risico’s opschroeven en “hagel/glas” eruit slopen of duurder maken, dus check je voorwaarden NU en niet pas als je dakraam als een putdeksel in je woonkamer ligt. En die reparateurs gaan ook lekker spread pakken zodra iedereen tegelijk belt, dus wie slim is regelt morgen vroeg al een noodafdichting ipv wachten op een expert die pas over 3 weken komt.
Hier in Purmerend was het ook zo’n korte knetterbui en ik dacht “valt mee”, tot ik maandag ineens een natte plek bij het dakraam zag… dus mensen: kijk niet alleen naar de auto, check je zolder/plafond meteen, anders ben je straks te laat en zit je met schimmel én gezeur met de verzekering.
2600 meldingen en iedereen doet alsof dit “pech” is, maar het is ook gewoon de rekening van hoe we bouwen: overal glas, dakramen, zonnepanelen, carports van polycarbonaat, en dan verbaasd zijn dat steentjes uit de lucht het kapot meppen. Paradoxaal genoeg verkopen we dat als modern en licht en duurzaam, maar het is inherent kwetsbaar spul in een klimaat dat steeds vaker op standje pinball gaat. En dan gaan we collectief ruzie maken over fraude en leasebakken, terwijl de echte vraag is: willen we blijven wonen in een vitrinekast en dan de schade socialiseren via premie, of gaan we eindelijk ontwerpen alsof het weer niet meer “normaal” wordt?