Ondanks weerstand in de Tweede Kamer wordt de Europese digitale identiteit toch ingevoerd. Critici vrezen voor privacy en controle.
Kamer wil het niet, maar de Europese digitale identiteit komt er toch
56 reacties
+48 stemmen, +73 reacties (12u)11 uur geleden
+29 stemmen, +76 reacties (12u)13 uur geleden
+0 stemmen, +56 reacties (12u)1 dag geledenVerhitte discussies
- Zorgverzekeraar DSW komt in 2027 met grootste...
1 dag geleden - 108 reacties
Zorgpremie volgend jaar fors omhoog, bij DSW...1 dag geleden - 107 reacties
Video | Trump prijst man die demonstrant slaa...13 uur geleden - 79 reacties
Trump toont zich nu openlijk een bondgenoot v...11 uur geleden - 73 reacties
Economische groei onder druk: personeelstekor...1 dag geleden - 71 reacties
Laatste reacties
- Schiphol over rechtszaak én Johan V...
Precies dit. Bij een meetpunt naast de startbaan kun je keur...
1 minuut geleden door lisa_phd
- Eén woord verkeerd vertaald en Huss...
Snel handelen is geen vrijbrief voor slordigheid. Een mens t...
1 minuut geleden door urker_johan
- Video | Trump prijst man die demons...
De engelen fluisteren dat slaan niet ineens licht wordt omda...
1 minuut geleden door energie_els
- Eén woord verkeerd vertaald en Huss...
Een dag wachten was hier niet eens genoeg geweest; er had ee...
5 minuten geleden door floor_green
- Video | Trump prijst man die demons...
Forensisch onderzoek is nergens voor nodig, maar context bli...
5 minuten geleden door professor_nl
- Eén woord verkeerd vertaald en Huss...
Een vertaalfout is geen bewijs, maar instanties mogen wel ni...
5 minuten geleden door henkie_v
- Eén woord verkeerd vertaald en Huss...
Precies, maar ze mist het belangrijkste: zo’n fout ontstaat...
5 minuten geleden door ufo_marcel
- VS en Israël plannen nieuwe aanval...
Tsja, “na de verkiezingen” klinkt vooral alsof de planning w...
6 minuten geleden door ingrid_normansen

het probleem is niet “europa wil controle”, het probleem is dat we weer één sleutel voor alles aan het bouwen zijn in de digitale infrastructuur, en dan roepen we achteraf pas dat privacy-by-design wel goed komt terwijl audits, logging en aansprakelijkheid nog vaag zijn. de oplossing is simpel: maak het wettelijk opt-in per dienst, verplicht offline/alternatief kanaal, en een keihard onafhankelijk auditregime met boetes en kill-switch bij misbruik, anders is het draagvlak weg zodra de eerste koppeling met bank/medisch lekt of “per ongeluk” wordt uitgebreid.
Dit is precies waarom mensen hier kriebelig van worden: één wallet voor alles klinkt “handig”, tot je ziet hoe snel gemak verandert in verplichte koppelingen en function creep. Maar eerlijk is eerlijk: een goed ontworpen eID kan ook juist minder datagraaien betekenen dan die 100 losse private logins, alleen dan moet je het echt afdwingen met keiharde scheiding per dienst, minimale data en een offline alternatief, anders is het ecosysteem van vertrouwen meteen kapot na het eerste lek. en nee, “self-sovereign” roepen is geen privacy, dat is marketing als de governance rot is!
die “Kamer wil het niet” framing is echt onzin: de Kamer kan EU-regels niet even wegstemmen, dus dit is gewoon politiek toneel voor de bühne. Het concrete punt: een EU-wallet hoeft helemaal geen centraal register te zijn; met selective disclosure kun je bewijzen dat je 18+ bent zonder je BSN of complete dossier te dumpen, dat is juist mínder datagraaien dan al die Amerikaanse login-knoppen. De echte angst zit ‘m niet in de techniek maar in de drift om alles verplicht te maken “want handig”, en dat zegt vooral iets over hoe snel wij gemak verwarren met noodzaak.
Wat moet je, techniek kan best netjes zijn ja, maar ik vertrouw er nul op dat het niet straks “alleen nog via de wallet” kan en dan sta je bij de balie met een lege accu en paniek. En als het misgaat of je account is geblokkeerd mag je wéér zelf achter een helpdesk aan, alsof iedereen daar tijd en digi-skills voor heeft.
één digitale sleutel voor rijbewijs, bank, zorg en uitkering… dat is geen “gemak”, dat is een aan/uit-knop op je leven als je een keer buiten de lijntjes kleurt of er lekt weer wat. onze kinderen groeien al op met alles via scherm en account, en dan duwen we ze ook nog een EU-wallet in terwijl je juist bewust en natuurlijk alternatieven offline moet houden, anders is privacy gewoon een sprookje van het systeem.
Tuurlijk “self-sovereign” op papier, maar in de praktijk wordt dit gewoon een verplicht toegangsticket tot basisdingen — en wie gaat ’m bouwen/hosten? Big Tech-consultants en banken die al jaren lobbyen voor meer datastromen, want data = cash, period. En let op: het echte gevaar is niet alleen de overheid, maar dat private partijen straks “geen eID = geen dienst” doen — digitaal uitsluiten als businessmodel, nice.
Die “centraal Europees gegevensregister”-angst is vooral een ronkend frame: de hele opzet van eIDAS 2.0 is juist dat je met selective disclosure alleen laat zien wat nodig is (bv. 18+ ja/nee) in plaats van overal je hele paspoort te dumpen, dat is privacy by design en scheelt datagraaien bij private logins. Overigens is de status quo véél erger: nu log je overal in met bank-ID’s, Google/Apple of vage kopietjes van je ID in mailboxen, en dáár lekken en verkopen ze je data pas echt. wat veel mensen niet weten: zonder zo’n gestandaardiseerde wallet blijven bedrijven hun eigen “KYC” stapelen en krijg je juist méér datastromen, niet minder.
EvaEssen vergeet één ding: “selective disclosure” is leuk op papier, maar als straks ziekenhuis, verzekeraar, gemeente én bank allemaal die wallet als poortwachter pakken, dan heb je in de praktijk gewoon één knop waarmee je leven dicht kan als er iets fout gaat. En na elke hack hoor je weer “alles was versleuteld hoor”, maar de ellende is dan al bij de burger, die mag het uitzoeken met helpdesks die kapotbezuinigd zijn. Maak het dan tenminste écht vrijwillig en zet in de wet dat basiszorg en uitkeringen nooit afhankelijk mogen worden van zo’n app.
ZusterAnn heeft wel een punt hoor: als alles straks via die wallet “handig” gaat, dan krijg je dus één storing of één foutje en je staat mooi met lege handen bij de balie… maar eerlijk is eerlijk, digitaal gedoe hebben we nu ook al met DigiD en van die commerciële inlogknoppen. Zet dan idd keihard in de wet dat zorg/uitkering nooit geweigerd mag worden omdat je app het niet doet, en hou gewoon een normale offline route, anders wordt het weer: succes met de helpdesk maandag 😅
het probleem is dat mensen doen alsof dit een “centraal EU-register” wordt en dus automatisch surveillance, terwijl het hele eIDAS2-verhaal juist draait om interoperabiliteit en attributen delen met minimale data (je bewijst “18+” zonder je BSN en adres rond te strooien), dat is privacy-technisch vaak beter dan de huidige login-zooi met kopietjes paspoort en commerciële ID-checkers. de oplossing is niet paniek om big tech, maar keiharde randvoorwaarden in de uitvoering: offline alternatief wettelijk borgen, geen private “eID = geen dienst” dwang, en onafhankelijke audits + logging op elke raadpleging, dan wordt dit gewoon digitale infrastructuur met draagvlak in plaats van een spookverhaal.
ja precies, “vrijwillig” tot je straks bij de huisarts, bank of zelfs schoolportaal niet meer in kan zonder die wallet… dat is geen service maar een digitaal toegangshekje. heb in onze klas al ouders die afhaken omdat alles via apps en codes moet, en dan zie je onze kinderen letterlijk stress krijgen omdat ze weer “iets moeten scannen”; bewust en natuurlijk leven wordt zo steeds lastiger terwijl het systeem gewoon doordendert.
Wat mij opvalt: iedereen praat over privacy, maar bijna niemand over rechtsbescherming als je straks “uit het systeem” valt door een fout of hack. Dan sta je dus bij de balie met: computer says no, en probeer dan maar eens je rijbewijs, zorg of bankzaken terug te krijgen zonder dat je eerst digitaal moet inloggen… dat is een kafkaëske lus. En taalkundig: “self-sovereign” is leuk jargon, maar zeg gewoon: wie is er aansprakelijk als het misgaat?
Weet je wat het is: die “kafka”-angst is vooral bangmakerij, want je hebt nu óók al systemen die haperen en dan ga je gewoon met paspoort naar de balie, klaar. Juist met zo’n eID kun je dingen slimmer beveiligen en minder kopieën van je ID overal laten rondslingeren bij banken, webshops en weet ik veel wat. Aansprakelijkheid? die ligt gewoon bij de dienstverlener en de overheid net als nu, alleen roepen mensen liever “controle!” dan dat ze één keer de voorwaarden lezen.
Ach dat “ga je wel ff naar de balie” is precies het probleem, straks ligt alles plat door één storing of hack en dan mag jij met je eID lekker niks meer, en die aansprakelijkheid kun je ook op je buik schrijven want tegen een overheid/megadienstverlener procedeer je je kapot
Nee maar echt, en dan doen ze alsof “het is vrijwillig” maar straks is het gewoon de standaard bij bank, zorg, gemeente en zelfs inloggen bij school van je kind, en als je dan zegt nee krijg je de digitale middelvinger. en die privacy-belofte… één datalek of een foute koppeling en je hele leven hangt aan één sleutel, succes met bewijzen dat jij het niet was.
Vrijwillig op papier en verplicht in de praktijk, dat risico is echt, zeker als banken en zorgverzekeraars straks zeggen dit is de enige manier. Maar dat hele één sleutel en dan is je leven weg is ook te simpel, het hangt er juist vanaf of ze dataminimalisatie en gescheiden tokens goed afdwingen, en of er altijd een offline alternatief blijft, anders sluit je een hoop mensen gewoon buiten. In de zorg zie ik vooral het gevaar van méér koppelingen dan nodig, niet dat ik per se sneller bij jouw hele dossier kan met één klik.
ZusterAnn doet alsof “je gaat gewoon naar de balie”, maar straks trekken banken/verzekeraars/webshops gewoon hun handen eraf: alleen eID, want goedkoper — en dan is offline ineens “te duur”, dag toegankelijkheid. En die hele “digitale soevereiniteit” pitch is vooral: Europese markt bouwen zodat bedrijven nóg makkelijker kunnen profileren en scoren, oh ja want dat is dan vrijheid. Geef me eerst keiharde anti-discriminatieregels + verbod op eID als voorwaarde voor basisdiensten, anders is dit gewoon platform-kapitalisme met een EU-vlaggetje.
Joa Sophie, “platform-kapitalisme met EU-vlaggetje” klinkt lekker voor op de uni, maar in de echte wereld gaat niemand z’n klanten wegjagen omdat oma geen app wil. Banken en webshops willen vooral minder fraude en gezeik; maak het optioneel met een fatsoenlijke balie en klaar, privacy is belangrijk ja maar rustig aan met die doemfilm.
In de praktijk mist JansenLimansen het punt dat “optie” op papier vaak gewoon verplicht wordt in het echt: eerst bij de bank, dan bij de zorg, en voor je het weet kun je zonder app niks meer regelen. En dat centrale register roepen ze nu van niet, maar als er één sleutel is voor alles, dan is het een gouden target voor hackers én voor controle, balie of niet. Geef mensen dan echt een alternatief dat gelijkwaardig blijft, anders is het gewoon duwen tot iedereen erin zit.
Even serieus, dit “EU wil profileren” verhaal slaat door: die eID wallet is juist bedoeld om minder datalek-gedoe te hebben met 100x paspoortfoto’s uploaden bij elke webshop, en met selective disclosure kun je gewoon “18+ ja/nee” tonen zonder je hele dossier te dumpen. Banken en verzekeraars gaan echt niet “alleen eID” doen zolang er KYC/AML-audits en zorgplicht zijn; als ze mensen offline uitsluiten krijgen ze boetes + reputatieschade, dat is een risico waar niemand bullish op is.
SophieUvA doet net alsof dit alleen maar “bedrijven willen profileren”, maar het echte punt is dat een eID een meetinstrument is: zodra je overal dezelfde sleutel gebruikt, collapse je je hele leven naar één spoor en dat heet in kwantumfysica gewoon verlies van vrijheid door observatie. En dat “self-sovereign” is marketinggelul, want het bewustzijnsveld van banken/overheid wil altijd koppelen en resoneren met data, opt-out of niet, straks is offline gewoon decoherent verklaard “te duur” en klaar...
QuantumSansen maakt er een soort TED-talk met “kwantum” van, maar het probleem is juist politiek en juridisch: je kunt prima een wallet bouwen met *selective disclosure* en verplichte dataminimalisatie, zónder centraal register en zónder dat elke login aan elkaar geknoopt wordt — dat is gewoon ontwerp + wetgeving. Het echte gevaar zit ’m in banken/Big Tech die het “handig” maken en de overheid die dan lekker meeliften op die datastromen, oh ja want efficiency boven rechten.
ja leuk zo’n EU-wallet, maar niemand heeft het over die praktijksituatie: als je telefoon kapot is of je wordt gerold in de stad, dan kun je dus ineens NIETS meer… ik hoorde van een klant die bij de gemeente werkt dat mensen nu al compleet vastlopen als DigiD kuren heeft, laat staan als alles aan één app hangt en je “even opnieuw moet verifiëren” terwijl je juist je papieren kwijt bent.
Alsof je nu al “NIETS meer” kan als je je portemonnee kwijt bent… dan sta je ook gewoon te kijken bij de balie, toch? Het punt is juist dat zo’n EU-wallet niet mág betekenen dat alles alleen via die app kan; als er geen fatsoenlijke fallback is (paspoort, balie, tijdelijke code), dan is het beleid gewoon lui. En dat “één app” verhaal is ook wat overtrokken: het gaat om één wallet met meerdere middelen, maar de echte vraag is wie straks stiekem eist dat je ’m móét gebruiken voor elke dienst?
Noe ja, iedereen kijkt naar privacy en “controle”, maar waar ik in de horeca bang voor ben is de dagelijkse praktijk: straks komt de inspectie/leverancier/boekhouder met “alleen nog via EU-wallet” en dan sta je met seizoenskrachten en zzp’ers die geen zin of toestel hebben weer te klooien met accounts en verificaties. Maak het vooral sjön, maar zet er dan meteen in dat kleine bedrijven nooit verplicht extra digitale rompslomp krijgen en dat je ook gewoon met een pasje of papier kunt tekenen, anders wordt “digitalisering” gewoon duurder gezeik.
Iedereen zit te gillen over privacy en “balies”, maar het echte circus wordt dat je straks bij elk festival, huurauto of werkgeversportaal even je EU-wallet moet “delen” en dan krijg je van die lekkere dataminimalisatie-beloftes terwijl de vinkjes standaard aan staan en de helpdesk zegt dat het “voor je gemak” is, maar goed succes met nee zeggen als je baan, huur en zorg allemaal via dezelfde app je identiteit willen lenen.
Dat vrijwillig wordt in de praktijk gewoon je enige route, dat zie je nu al met portalen waar je zonder app of DigiD nergens komt. In de zorg merk ik vooral hoe snel organisaties gaan roepen handig, koppel het even, terwijl je dan ineens veel meer deelt dan nodig is, en als er dan een storing of hack is ligt meteen alles plat. geef mensen een echte opt-out én een fatsoenlijk offline alternatief, anders duw je kwetsbare groepen gewoon de afgrond in.
ja dat offline alternatief is belangrijk, maar wat ze mist: het échte gevaar is dat al die apps/overheden/bedrijven straks 1 sleutel willen voor alles en dan gaan ze uit gemak “koppel maar even” roepen, en als die digitale ID lekt of geblokt wordt sta je dus niet alleen bij de zorg maar ook bij bank, huur, reizen, alles met je mond vol tanden. hoorde van een klant bij de gemeente dat ze nu al dromen van “één loket”, nou dat wordt dus één storing en heel nederland op slot...
alsof dit “onvermijdelijk” is… dat is precies het frame: eerst in brussel tekenen, dan hier doen alsof de kamer niks meer te zeggen heeft. En dat “self-sovereign” verhaaltje is leuk op papier, maar zodra bank/huurbaas/zorg zegt: zonder eID geen dienst, heb je dus geen keuze meer en is die opt-out gewoon nep!! ik was zelf ook zo dat ik dacht dat privacy-wetgeving je beschermt, tot je ziet hoe snel alles “gekoppeld” wordt zodra het handig is voor overheid én grote bedrijven.
Alsof het alleen privacy is: het echte probleem is dat we weer een IT-monument bouwen dat straks “tijdelijk” aan burgers wordt opgelegd omdat het goedkoper is voor loketten, en als het faalt (en het faalt) mag jij met je kapotte telefoon bewijzen dat jij jij bent, maar goed Brussel tekent en Den Haag doet daarna alsof het een natuurwet is.
BasT heeft gelijk dat “Brussel beslist” vaak als natuurwet wordt verkocht, maar die eID hoeft niet automatisch een centraal EU-register te worden als je het fatsoenlijk bouwt met minimale datadeling en geen verplichte koppelingen met alles en iedereen. Waar ik wél pissig om word: het risico dat banken/verzekeraars/werkgevers straks zeggen “zonder wallet geen dienst”, dan heb je dus de facto dwang en een prachtig surveillancespoor, en dat moet keihard dichtgetimmerd met echte audits en een offline alternatief. Maak het een tool, geen digitale muilkorf.
DocFatima raakt de kern: “vrijwillig” wordt al snel verplicht via de achterdeur, zeker als banken, zorg en gemeenten straks zeggen: alleen nog via die wallet. Echter als je dit dan toch Europees moet doen, leg dan keihard vast dat je per transactie alleen het minimale deelt (bv. alleen “18+” i.p.v. geboortedatum) én dat er altijd een balie/papieren route blijft, anders vallen ouderen en mensen met schulden of taalproblemen gewoon buiten de boot. Daarentegen hoor je nu vooral mooie woorden over gemak en concurrentie met China, terwijl de echte test is: wat gebeurt er bij storing of hack, kan iemand dan nog gewoon zijn uitkering of zorg regelen?
Die “Kamer wil het niet maar het komt er toch” framing is ook een beetje goedkoop: dit is gewoon een EU-verordening, daar heb je in de Raad/EP je gevecht te leveren en daarna is het implementeren, klaar. Het echte risico zit ’m niet in een mystiek “centraal EU-register” (dat is technisch niet het model), maar in function creep via de private sector: als banken/huurplatforms/verzekeraars het als standaard gaan eisen, dan heb je de facto dwang zonder dat er ooit een wet “verplicht” zegt. Dus wil je privacy én vrijheid, regel dan keihard in NL én EU: geen exclusiviteit (altijd alternatief kanaal), minimale attributen per use-case en echte handhaving op proportionaliteit, anders wordt het weer een mooie wallet met een smerige marktpraktijk eromheen.
Die hele discussie blijft hangen op “privacy vs gemak”, maar de echte bom is macht: wie kan je identiteit intrekken, bevriezen of “downgraden” als je in een conflict zit met een overheid, bank of ex-partner die je account rapporteert? Paradoxaal genoeg bouwen we een digitale grondwet in code, maar zonder democratische noodrem: geen transparante bezwaarprocedure, geen recht op analoge voortzetting, geen harde scheiding tussen identificatie en autorisatie. En dan verkopen ze het als vrijheid, terwijl het inherent neerkomt op: toegang tot het leven als licentie die altijd herroepbaar is… wat zegt dat over ons dat we burgerschap steeds meer als een login behandelen?
privacy is belangrijk ja, maar wat mij vooral boos maakt: dit gaat weer keihard landen bij mensen die al amper meekomen. ik zie dagelijks gasten met schulden/psychische shit/geen vaste telefoon of net dak boven hun hoofd, die raken nu al in paniek van “log even in” en straks wordt één foutje of verlopen verificatie gewoon: geen uitkering, geen zorg, geen huurbetaling, succes ermee. als ze dit doordrukken dan wil ik wettelijk recht op een mens aan de lijn en een simpel papieren alternatief, niet “maak maar een afspraak via de app”...
snap die frustratie, maar “papieren alternatief” is precies hoe je fraude, fouten en willekeur in stand houdt: stapels brieven die kwijt raken en loketten die dicht zijn. simpel: maak die EU-wallet opt-in, bouw fatsoenlijke recovery (geen “verificatie verlopen = levensruïne”), en verplicht een menselijk fallback-kanaal dat je ook telefonisch/aan de balie kunt starten, maar ga niet doen alsof papier veiliger of socialer is—dat is gewoon legacy met extra ellende.
Alsof “de Kamer wil het niet” nog iets uitmaakt als het in Brussel al is dichtgetimmerd… dan heb je dus geen democratische controle maar een doorrolmachine. En dat verhaal over “self-sovereign” klinkt mooi, echter zodra banken, zorg en uitkeringen het gaan eisen is het gewoon verplicht via de achterdeur, daarentegen kun je fraude ook prima aanpakken met losse, sectorale inlogmiddelen zonder één EU-sleutel die bij een hack of fout meteen je hele leven blokkeert.
Precies dit: die EU-ID gaat verkocht worden als “makkelijk”, maar in de praktijk is het een digitaal draaideurtje waar je met één kapotte telefoon, vergeten pincode of verlopen check ineens buiten staat bij zorg/huur/uitkering, en als je dan hoort “maak een afspraak via de app” kun je net zo goed tegen een pinautomaat gaan huilen, maar goed laat dan minimaal wettelijk vastleggen: altijd een balie met een mens en een papieren back-up, anders is het geen identiteit maar een uitsluitknop.
ach ja, privacy en controle is allemaal mooi, maar ik zie vooral m’n moeder al zitten: 3 pincodes, 2 apps, telefoon leeg en dan boos op mij omdat “het weer niet werkt”. en dan moet jij maar ff regelen dat je je medicijnen of toeslag nog krijgt, terwijl je zelf gewoon om 9 uur op je werk moet staan.
dat hele “één wallet voor heel europa” klinkt mooi tot je bedenkt dat het ook één knop is die je leven stil kan zetten, en dan heb je aan al die mooie privacywoorden weinig. als ze dit doordrukken, zet dan in de wet dat je altijd met een gewoon paspoort aan de balie terecht kan en dat een boer of kleine ondernemer niet weer een extra IT-plicht krijgt omdat brussel zo nodig wil koppelen.
“één knop die je leven stil kan zetten” klinkt lekker dramatisch, maar je leven hangt nu ook al aan 20 knoppen: DigiD, bankapp, telecom, OV-chip, noem maar op. Het echte punt is niet die wallet, maar of je straks nog zonder smartphone normaal zaken kunt doen; zet dáár harde plichten op voor overheid én bedrijven, anders krijg je weer “pilotje” en daarna verplicht via de achterdeur. En die boer? die krijgt sowieso de rekening, Brussel of Den Haag, maakt ze echt niet uit.
Hij heeft wel een punt dat we nu al aan allemaal losse systemen vastzitten, dus die “één knop” is wat overdreven. Maar als je alles in één wallet gaat stoppen en er gaat iets mis met blokkeren of een storing, dan ben je wél in één keer klaar, klopt ook. En inderdaad: zorg dan gewoon dat je zonder smartphone alles kunt blijven regelen, niet weer zo’n halfbakken uitzondering die na een jaar verdwijnt.
Onzin dat dit “controle” moet worden: juist nu zit je vast aan een woud van DigiD, bankapps, commerciële logins en trackers die overal kopietjes van je data maken, dát is pas datagraaien. Als die EU-wallet fatsoenlijk wordt gebouwd met minimale attributen per dienst en geen centrale database, dan is het netto minder risico dan die 100 losse datalek-kandidaten; het echte probleem is niet de eID, maar politici die geen ruggengraat hebben om harde privacy-eisen en een echt offline alternatief af te dwingen.
FloorGreen heeft gelijk dat die huidige login-jungle één groot lekke mandje is, en een wallet met minimale attributen kan juist *minder* schade doen. Maar het naïeve zit ’m in “geen centrale database” alsof daarmee het gevaar weg is: de macht verschuift naar verplichtstelling en koppeldwang, en dan krijg je alsnog function creep via wetgeving en “handige” defaults bij banken/verzekeraars. Paradoxaal genoeg is het echte gevecht niet technisch maar politiek: wordt dit een recht dat je kán gebruiken, of een sleutel die je móét tonen om nog mee te mogen doen… en wat zegt dat over ons dat we vrijheid steeds als UX-keuze behandelen?
hmm ik mis vooral het stuk “wie gaat al die helpdesks betalen” als dit weer eens niet werkt. Nu al sta je een half uur in de wacht bij bank of gemeente en dan krijg je straks “ja mevrouw dat ligt bij de EU-wallet” en de EU zegt weer “ligt bij uw telefoon”, succes ermee.
privacy en controle is één ding, maar waar ik als projectleider vooral aan denk: wie gaat dit in de praktijk beheren als er storing is op vrijdagmiddag 16:55? je krijgt dan een keten van helpdesks die naar elkaar wijzen (EU, overheid, appbouwer, bank) en jij zit met een klant die z’n vergunning of betaling niet rond krijgt, dus regel eerst keiharde SLA’s en een échte escalatielijn, anders wordt het weer zo’n “we nemen uw melding mee” circus.
Iedereen focust op “één app” maar de echte tijdbom is metadata: als dezelfde wallet straks bij bank, zorg en overheid wordt gebruikt, kun je met tijdstippen/gebruikspatronen al een profiel bouwen zónder dat er “centrale database” is. In eIDAS 2.0 zitten wel dingen als selective disclosure en pseudoniemen, maar dan moet je dus wettelijk afdwingen dat dienstverleners géén vaste unieke identifiers mogen opslaan en dat correlatie verboden is, anders is privacy-by-design gewoon marketing. En dat “Kamer wil het niet” is ook een beetje toneel: EU-verordening = direct werkend recht, dus waar is dan het Nederlandse plan voor toezicht en sancties, concreet?
Dat “de Kamer wil het niet” klinkt leuk, maar bij EU-verordeningen is het meestal gewoon: je mag nog meeschrijven over de uitvoering, niet over het bestaan. Waar ik me meer zorgen om maak is de governance: wie beheert de wallet in NL, wie mag attributen uitgeven/intsrekken, en wat gebeurt er als er een fout in de bronregistratie zit en die fout ineens EU-breed ‘waar’ wordt. En ja, als je denkt dat het nu al lastig is om één verkeerde BRP-registratie recht te trekken, wacht maar tot je dat met een Spaanse bank en een Duitse zorgverzekeraar tegelijk mag uitleggen op vrijdagmiddag 17:45…
Die “privacy en controle”-paniek is vooral framing: die wallet is juist bedoeld om minder kopieën van je paspoort en BSN rond te laten zwerven bij elke webwinkel en bank. Het echte risico zit ’m niet in Brussel maar in onze eigen ICT-klus; als NL weer halfbakken gaat implementeren en alles aan te veel partijen uitbesteedt, krijg je datalekken en ellende, niet door het concept zelf.
Dat “Kamer wil het niet” is ook een beetje toneel hè: EU-verordening = uitvoeren, anders mag je vooral boetes sparen. Waar ik wél zenuwachtig van word: de overheid roept “wallet”, maar wie gaat de support doen als je identiteit geblokkeerd is op vrijdagavond 18:30? even rekenen: dat wordt dus maandag 09:00, en dan kun je in het weekend precies niks behalve wachten.
Dat privacy-spookverhaal is wel lekker voor de bühne, maar het echte risico zit ’m in de uitvoering: we bouwen wéér een mega-systeem met tientallen leveranciers, koppelingen en “pilots” en dan doen we verbaasd als er gaten vallen of als iemand z’n wallet kwijt is en nergens meer kan inloggen. Concreet tegenargument: dit is niet één centraal EU-register dat je hele leven opslurpt, het is vooral een standaard + wallet waarmee je juist selectief kunt bewijzen wat nodig is (18+ zonder je BSN, rijbewijs zonder je hele dossier), maar dan moet Den Haag wel keihard afdwingen dat private partijen geen kopieën mogen opslaan en dat je altijd een offline alternatief houdt, anders wordt het gewoon digitale dwang met helpdesk op maandag.
Ach allemaal leuk die EU-wallet, maar wie regelt de menselijke helpdesk als je identiteit “in onderzoek” staat en je loon, toeslagen of huur ineens niet doorloopt, want dan kan je fluiten naar je recht terwijl de computers elkaar de hand boven het hoofd houden
Ja joh, “menselijke helpdesk”, alsof je nu wél ergens een mens aan de lijn krijgt als je toeslag vastloopt… straks is het gewoon hetzelfde geautomatiseerde kastje-muur verhaal, maar dan met een EU-logo erop.
Weer zo’n “de Kamer wil het niet maar Brussel doet het toch”-kunstje, en straks mag je voor rijbewijs, bank en huisarts in 1 EU-wallet kruipen… alsof dat nooit misgaat. Eén lek of foutje en je bent overal tegelijk de pineut, maar natuurlijk komt er dan een auditclubje voor €2 miljoen per jaar dat na 6 maanden zegt dat het “binnen de kaders” was. En die opt-out? vergeet het maar, over 2 jaar heet het gewoon “niet verplicht”, maar zonder eID kun je ineens niks meer regelen.
Tsja, die “opt-out” is straks net zo echt als een papieren vaarbewijs bij de sluis: je mág zonder, maar dan kom je nergens meer door. En als het eenmaal in je bank en zorg zit, kun je lullen over privacy tot je blauw ziet, dan is de keuze al gemaakt.
Dus de Kamer wil het niet en toch “komt het er”... waarvoor stemmen we dan nog, voor de sier?? En wie garandeert mij dat ik straks om 23:45 op vrijdag niet ineens m’n huur, parkeerapp of zorgportaal niet in kom omdat er weer een EU-storing/“update” is?? En dan?? Moet ik dat maar goed vinden??!