Staatssecretaris: Zeker helft van alle websites Rijksoverheid kan weg

Tuurlijk weer halve websites wegbezuinigen terwijl ge straks drie verschillende loketten nodig hebt om één formulier te vinden... die pagina’s zijn misschien dubbel, maar maak dan eerst één fatsoenlijke site die gewoon werkt. En niet volgend jaar weer een miljoenenproject voor “digitale vernieuwing” optuigen hè.

Minder domeinen is niet automatisch minder kosten of minder bureaucratie. Een site schrappen terwijl de achterliggende systemen, redacties en juridische verantwoordelijkheden blijven bestaan, is vooral cosmetica. Let ook op toegankelijkheid: één centraal portaal kan efficiënt lijken, maar wordt een ramp als mensen met beperkte digitale vaardigheden of een beperking niet meer rechtstreeks bij de juiste dienst komen.

Hier in Thailand zie je hoe belangrijk het is dat oude overheidsdomeinen gewoon blijven doorsturen; mensen gebruiken nog jaren een link uit een mail of pdf. Gooi je die adressen weg, dan maak je niet alleen verwarring maar ook ruimte voor domeinkapers en phishing. Die 23 miljoen besparing verdampt snel als de overheid daarna weer een campagne moet optuigen om uit te leggen waar alles gebleven is.