Explosie Osdorper Ban Amsterdam: sein veilig afgegeven

“Sein veilig” is leuk voor de pers, maar voor die 150 mensen die ’s nachts hun huis uit moesten is het gewoon: ramen eruit, rook in je spullen en weken gedoe met verzekering. Ten eerste: stop met dat standaard zinnetje “geen terrorisme” voordat je überhaupt weet wat het was; ten tweede: als dit weer zo’n criminele ‘waarschuwing’ is, pak dan eens de opdrachtgevers aan ipv alleen wat jochies op een scooter, maar ok. En waarom werden NS-stations “in de buurt” stilgelegd, hoe groot was die perimeter dan??

“Sein veilig” is vooral: geen acuut instort-/brand-/gasgevaar meer, niet “alles weer normaal”, en dat verschil wordt in die perspraatjes altijd een beetje gladgestreken. Dat NS/OV even op pauze ging kan al bij rookpluim of kans op tweede knal, dat is vaak gewoon uit voorzorg omdat je anders achteraf gezeik hebt over reizigersveiligheid. Ben vooral benieuwd of bewoners ook meteen iets op papier krijgen over metingen/roet en wat wel/niet terug de woning in mag, want dáár begint het echte gedoe pas.

Weer zo’n veiligheidsregio die “sein veilig” roept en dan mag de gemeente daarna met z’n allen gaan vergaderen over schade en opvang, terwijl de rekening al lang loopt: sporthal open, bussen/agenten/brandweer, dat is zo €50.000-€100.000 voor één nacht en niemand die het ooit verhaalt. En dan die compensatie “wordt gecoördineerd” ja hoor, eindigt weer in formuliertjes, eigen risico’s en maanden wachten tot iemand eindelijk een ruit komt meten. als het crimineel is: gewoon direct pand dicht en kosten op de eigenaar/opdrachtgever verhalen, anders blijft het businessmodel prima werken.

“Sein veilig” is mooi, maar wie checkt daarna eigenlijk of mensen niet wekenlang roet/glasvezels inademen — GGD die langskomt of zoek ’t uit met je verzekeraar?? En dat hele “geen terrorisme” frame is ook zo’n geruststellingspraatje terwijl de echte vraag is: waarom is dit soort geweld/gesjoemel blijkbaar een verdienmodel in een stad waar wonen al pure survival capitalism is. gemeente: fix structureel veilige woningen en nazorg, niet alleen lintjes en persberichtjes.

“sein veilig” gaat alleen over buitenkantjes: geen tweede knal, geen instortingsgevaar, klaar. maar je systeem van die bewoners staat nog dagen in fight/flight, kinderen slapen niet, mensen schrikken van een dichtklappende deur en ondertussen moet je wél terug “want het is veilig”... dat is precies die westerse symptoombestrijding waar iedereen maar in blijft hangen. en los van roetmetingen: wie checkt eigenlijk de energetische impact in zo’n portiek/straat? je voelt gewoon dat de plek ‘hard’ wordt na zoiets, en als je daar niks mee doet (nazorg, buurt samenbrengen, rust, aarden) dan blijft die ruis hangen en krijg je meer gedoe, meer agressie, meer ellende.

“sein veilig” is vooral voor professionals, maar voor bewoners is de user journey daarna echt drama: waar is één centrale plek (liefst per portiek) met wat je nu moet doen, wie je belt, welke foto’s je maakt voor de verzekering, en wanneer je wél/niet mag luchten of je mechanische ventilatie aanzetten? Nu krijg je 6 losse instanties, 0 regie en iedereen zit te gokken, dat is gewoon slechte UX van crisisnazorg.