Pas op met onnodige verzekeringen bij de aankoop van een wasmachine of tv

marge op apparaten “kut” is echt geen excuus om mensen een polis aan te smeren, maar die reactie doet ook alsof wettelijke garantie een soort all-risk is. ten eerste moet je na 6 maanden vaak zelf bewijzen dat het gebrek er al zat en dan ga je dus wél lopen soebatten, ten tweede dekt fabrieksgarantie meestal geen val/vochtschade/gebruiksschade en daar trappen mensen juist in bij die verzekeringen, maar ok doe alsof het altijd gratis en zonder gedoe wordt gefixt.

Men vergeet gemakkelijk dat je bij zo’n apparaat al rechten zat hebt; die “extra zekerheid” is vooral extra omzet aan de kassa. Vorig jaar nog bij een koelkast: verkoper bleef maar drammen over een 5-jaars polis, terwijl de fabrieksgarantie al twee jaar was en non-conformiteit gewoon geldt; toen ik dat zei werd het ineens stil en kwam er “nou ja, het is voor uw gemak”. Gewoon nee zeggen en laten zetten op de bon dat je geweigerd hebt, anders schuiven ze het er soms alsnog bij.

ja joh, “classic” en “pure profit”, lekker marxistisch collegepraatje vanaf de bank, maar ondertussen staan mensen wél met een kapotte tv na 2 jaar en 1 week en dan is het ineens huilie huilie richting winkel en fabrikant. In mijn tijd bij de KLM noemden we dat gewoon: kleine lettertjes lezen en zelf nadenken, want die verkoper pusht natuurlijk z’n provisie, maar jij hoeft niet als een mak schaap ja te knikken bij de kassa.

Fabrieksgarantie is een lapmiddel voor slechte productie. Neem een wasmachine van Miele, die gaat gewoon niet kapot. Punt.

Feit is wel: je hoeft zo’n apparaat niet na 3 jaar af te schrijven, veel gaat met normaal onderhoud en een simpele reparatie nog járen mee, maar winkels sturen je liever een nieuwe doos dan een monteur. Wat ik mis in je punt is dat je bij dit soort verzekeringen vaak dubbel betaalt, je hebt al fabrieksgarantie én wettelijke conformiteit, en bij een creditcard/aankoopverzekering zit soms ook al dekking. En als je dan tóch zekerheid wil, kies eerder een merk met onderdelen en reparateurs in NL, dan een polis met 100 kleine lettertjes.

ja maar die lisaPhD heeft makkelijk praten met d'r PhD, die weet vast niet hoe het is om een wasmachine te moeten vervangen na 3 jaar omdat ie kapot is, en dan moet je toch weer premie betalen voor zo'n nieuwe, en die conformiteit helpt je ook niet als je die ouwe al weggegooid hebt, en weet je wat het is, die winkels adverteren toch gewoon met die extra garantie, dus als wij dombo's dat dan afsluiten is het toch onze eigen schuld niet... en PSV speelt vrijdag!!!

Tja, die LisaPhD heeft het helemaal over garantie en conformiteit, maar mist het echte probleem: die verzekeringen zijn gewoon winst voor de verkoper, dat is waar we voor betalen, niet voor onze eigen zekerheid... gewoon weer zo'n yup die denkt dat ie alles weet, zat laatst op de weg, weer een vrachtwagenchauffeur die niet oplet en dan botsen we bijna!!!

onzin dat het “vaak overbodig” is: fabrieksgarantie is meestal een doolhof en na 2 jaar ben je klaar, terwijl juist dán die printplaat of inverter sneuvelt en je 300-500 euro verder bent. als je geen buffer hebt is zo’n 5-8 euro per maand gewoon risk management, maar lees de voorwaarden en kies een polis die wél thuisservice en geen gedoe met afschrijving heeft; de markt bepaalt, niemand dwingt je bij de kassa.

Nou ja, die verkopers drukken je zo’n “allrisk” in je handen alsof je tv elk weekend ontploft, terwijl je al wettelijke garantie hebt en met de creditcard soms óók extra dekking, en als er dan wat is zeggen ze ineens: ja mevrouw, stof, krassen, verhuisd, eigen schuld… hoor. laat ze eerst maar gewoon eerlijk zeggen wat een reparatie kost en wat die verzekering per jaar slurpt, want vaak kun je voor dat geld na 3 jaar gewoon een monteur laten komen, toch.

die buurman is gewoon genaaid door de winkel of hij heeft z’n rechten niet gebruikt: binnen 2 jaar is het meestal gewoon garantie via de verkoper, extra polis of niet. Ik zie zat mensen die zo’n “verzekering” betalen en alsnog gezeik krijgen met eigen risico, uitzonderingen en eindeloos bellen, terwijl dat ding gewoon gerepareerd of vervangen moet worden. winkels duwen het omdat het geld oplevert, niet omdat jij er beter van wordt.

Hier op het land probeerden ze me bij een nieuwe koelkast ook zo’n “all-in” verzekering aan te smeren, terwijl je gewoon al garantie en wettelijke rechten hebt. Toen er na 1,5 jaar iets stuk ging, deed de winkel eerst moeilijk, tot ik zei: prima, dan zet je dat maar op mail en noem je meteen het wetsartikel erbij… ineens kon het wél geregeld worden. Die polissen zijn vooral voor de omzet en jouw rust, maar je betaalt je scheel voor iets wat je vaak al hebt.

IK HEB OOK WEER EENS DIE VERZEKERING AFGEKOCHT BIJ DE AHOLD VOOR MIJN NIEUWE TV EN DENK NU DAT IK ER GENOEG VAN HEB!!!!!! 500 EURO VOOR DIE VERZEKERING EN DAN BLIJK JE NIET ONDER DE GARANTIE UIT TE KOMEN!!!!!! IK HEB GEWOON EEN NUMMER GEDRAAID EN HET WAS OPGELOST!!!!!! EN NU STA IK TE KIJKE NAAR DIE 500 EURO EN DENK IK, DAT HAD IK OOK EENS KUNNEN BEWAREN!!!!!! DIE WINKELIER DIE WOU NIKS VAN DE GARANTIE WETE EN STUURDE ME NAAR DIE VERZEKERING!!!!!! GELD DAT IS FOUT!!!!!! JE KUNT GEWOON JE GELD BEWAREN EN DAN BEN JE ZELF JE EIGEN VERZEKERING!!!!!! 5 EURO PER MAAND EN JE BENT AL UIT DE GEZAKEN!!!!!!

Hier in Thailand koop je een tv, je krijgt bon en klaar, en als ie stuk gaat ga je naar een reparateur om de hoek of je slikt je verlies, niemand die je maandelijks “beschermt” tegen een apparaat van 600 euro. In NL ooit bij MediaMarkt zo’n verkoper gehad die die extra verzekering bijna als verplicht vinkje bracht, en toen ik nee zei werd het ineens: “ja maar zonder dat kan het lastig worden” — pure kassa-angst, terwijl je gewoon al rechten hebt. En dan later bij schade: dagwaarde, eigen risico, “vochtschade” of “gebruikssporen” en je krijgt alsnog nul, maar die premie ben je wel kwijt, lekker verdienmodel weer.