Bestuurscrisis bij WordPress-bedrijf zet door: ook cfo is weg

Een cfo die na één maand alweer vertrekt is geen normaal personeelswisseltje meer, zeker niet na het opstappen van het hele bestuur. Bij een bedrijf dat zo’n groot deel van het web raakt wil je geen interne machtsstrijd of onduidelijke koers; gebruikers merken dat pas als updates, veiligheid en support ineens gaan haperen.

Een cfo die na vier weken vertrekt weet waarschijnlijk meer dan wij uit die keurige persberichten halen. Automattic is geen hobbyblogje maar een infrastructuur waar half internet op draait; als daar bovenin de stoelen leeg raken, zou ik als klant alvast nadenken over backups en een plan B. Hier in Thailand leer je vanzelf: vertrouw nooit op één leverancier, hoe groot en hip die ook is.

Een plan B voor WordPress is geen knopje dat je even omzet, zeker niet voor kleine ondernemers met jaren aan content. Maar zolang de sites gewoon draaien, merkt de klant vooral dat de directiekamer stoelendans speelt; in de bus zie je ook pas wie de baas is als er opeens niemand meer weet welke kant op.