Supermarkteigenaar Marco is dieven meer dan zat: ‘Daar schieten echt de tranen van in je ogen’

242 euro boete, ja joh; die types betalen ’m toch niet, of het wordt weer “onvermogen” en klaar. Pak het bij de bron aan: directe winkelontzegging, sneller vervolgen en vooral die heling via Marktplaats/Telegram keihard aanpakken, want dáár verdwijnt het spul. En Marco heeft gelijk: als je als ondernemer elke dag staat te kijken hoe mensen gewoon weglopen, dan word je er murw van.

Ja goed, 242 euro of 181, die jatten toch omdat ze weten dat het personeel niks mág en je zelf nog gezeik krijgt als je iemand tegenhoudt. En wij mogen daarna weer de prijzen omhoog gooien en alle klanten laten voelen, terwijl die gasten gewoon weer terugkomen alsof het hun hobby is.

Feit is dat een deel van die winkeldiefstal gewoon verslaving of enorme schulden is, dan boeit een boete van 242 euro echt niks, die stapelt alleen maar verder op. Als je het echt wil verminderen moet je óók zorgen dat mensen sneller naar verslavingszorg/schuldhulp en een gebiedsverbod kunnen krijgen, anders blijft de winkel de plek waar het escaleert en het personeel de klappen opvangt. En ja, die stress bij ondernemers en medewerkers is niet niks, daar zie ik regelmatig burn-out en slaapproblemen van terug.

Wat mij opvalt: iedereen staart zich blind op die boete, maar het echte probleem is dat de pakkans in de winkel gewoon laag is en de afhandeling eindeloos duurt; dan voelt 242 euro als een theoretisch getal. En taalkundig gezien: “winkeldieven” klinkt bijna kneuterig, terwijl het in de praktijk vaak gewoon georganiseerde diefstal is met lijstjes, afleiding en doorverkopen; noem het beestje eens bij de naam, dan durf je misschien ook harder te handhaven.