Man uit Roosendaal opgepakt omdat hij meer dan 160 keer naar 112 belde

Vanuit het buitenland gezien: 160x 112 bellen en dan medewerkers uitschelden… dat is niet “grappig”, dat is gewoon een volwassen vent die de boel gijzelt omdat ie aandacht wil. In NL krijg je daar vast weer een trajectje, een rapportje en “hulpverlening”, terwijl ondertussen iemand met een echte hartaanval in de wacht hangt. Hier in Thailand was je na call nummer 3 al opgehaald, klaar.

ten eerste: dit is niet “aandacht”, dit is gewoon het platleggen van een vitale dienst en dat hoort strafrechtelijk keihard te bijten: hoge boete + schadeverhaal voor inzet/oproepen, en desnoods een belverbod met technische blokkade bij de provider. ten tweede: als iemand echt psychisch de weg kwijt is, prima hulp, maar dat is nádat je ‘m onschadelijk maakt voor 112, niet als excuus om 160 keer te kunnen schelden, maar ok.

160 keer… dan ben je niet “verward”, dan ben je ook gewoon bezig met pesten. maak ‘m verplicht meebetalen aan de bezetting van zo’n meldkamer en laat ’m een paar zaterdagnachten meelopen luisteren hoe mensen echt in paniek zijn, misschien dat er dan nog iets van schrik des Heeren in komt.

160 keer bellen kan alleen omdat het systeem te “vriendelijk” is: na 5 keer moet zo’n nummer gewoon automatisch op een zwarte lijst bij de provider en alleen nog via een terugbelprotocol de meldkamer in, anders blijf je personeel en capaciteit verbranden. en ja, de rekening mag gewoon mee in de businesscase: wie het verstoort betaalt, simpel.

Iedereen roept meteen “zwarte lijst bij de provider” maar hallo — 112 móét altijd bereikbaar blijven, ook als je in paniek zit en 10x belt omdat je niet snapt wat er gebeurt. Dit is gewoon een GGZ- en capaciteitprobleem: we slopen meldkamerpersoneel én laten mensen ontsporen omdat hulp pas komt als het escaleert, oh ja want preventie levert geen winst op in dit systeem. Pak ’m strafrechtelijk aan prima, maar fix ook die uitgeklede zorg en fatsoenlijke nazorg voor meldkamerwerkers.

Ik zie het elke dag wat er gebeurt als 112/SEH onnodig volloopt: dan moet iemand met echte paniek of een beroerte nét langer wachten en dat voel je gewoon in de uitkomst. En nee, dit is niet “ach zielig verward”, dit is keihard personeel kapot schelden en capaciteit slopen, zet er dan maar meteen een paar dagen cel + verplichte behandeling achteraan, want met alleen een praatgroepje leert ie het nooit. ondertussen blijven wij maar gaten dichten met te weinig mensen door al die bezuinigingen, lekker dan.

Juridisch gezien zit je hier niet alleen op “misbruik 112”, maar ook gewoon op belediging van ambtenaren in functie en het opzettelijk hinderen van hulpdiensten, en dat tikt in casu best aan als je het wil laten bijten. Dat hele “provider blokkeren” klinkt stoer, maar 112 is expres altijd bereikbaar; wat wél kan is na aanhouding meteen toestel/ sim in beslag en een contact-/gebiedsverbod rond meldkamerpersoneel, mits de OvJ er werk van maakt. En ja, schade verhalen kan, maar bij dit type figuur is dat de facto vaak een papieren tijger.

160 keer op één dag en “zaterdag aangehouden”... hoe laat zijn ze dan eindelijk gegaan, na call 20 of pas na 150? En was dit één toestel/nummer of wisselde hij SIM’s/telefoons, want dat zegt iets over opzet vs. pure escalatie. Ben ook benieuwd: wat kost zo’n dagje meldkamer-capaciteit nou echt in euro’s, en wordt dat überhaupt ergens verhaald of blijft het bij “aangehouden en heengezonden”? Bron/link naar de politieberichtgeving graag, want dit klinkt ook een beetje als lekker scoren met een rond getal.

ik heb zat nachten bij een ongeluk gestaan te wachten tot politie/ambu er eindelijk is, en dan lees je dat zo’n knakker 160x de meldkamer zit vol te kankeren… neem z’n telefoon af en zet ’m een weekend vuilnis prikken bij de SEH-ingang, dan hoort ie eens wat “noodgeval” is, jansen.

meldkamer is basically klantenservice met mensen die letterlijk doodgaan aan de andere kant en dan heb je zo’n roosendaalse npc die 160x gaat trollen omdat ie zich verveelt op zondagavond echt geef m gewoon een oude nokia zonder sim en een week lang nachtdienst meeluisteren dan is t snel klaar rip

Wie het ziet, ziet het: 160x bellen en pas “zaterdag aangehouden” zegt ook iets over hoe traag en bureaucratisch alles is geworden… eerst eindeloos registreren, protocolletje afvinken, en ondertussen worden meldkamer-mensen gewoon kapotgescholden!! Ik heb in de zorg genoeg van dit soort types gezien: als het om gewone burgers gaat kan alles ineens razendsnel (boetes, controles), maar bij echte overlast/veiligheid is het altijd “capaciteit” en “traject” en dan mag het personeel het weer uitzoeken. En reken maar dat zo’n vent precies weet dat 112 altijd door moet gaan, dat is gewoon misbruik van een systeem dat ooit op vertrouwen draaide.