← Terug naar overzicht
70STEM

Gemeenten kampen met personeelstekort, verzuim en werkdruk nemen toe

NOS|Nieuws|2 maanden geleden

Bijna driekwart van de gemeenten kampt met te weinig personeel. Belangrijke taken van de gemeente lopen daardoor vertraging op. Denk aan woningbouw, energietransitie en handhaving. Dat staat in de Personeelsmonitor 2025 die het A&O Fonds Gemeenten vandaag publiceert. Vorige maand schreef RTV Utrecht dat veel gemeenten moeite hebben om voldoende boa's op de been te krijgen. Ook kunnen gemeenten lang niet altijd tijdig hulp bieden aan huishoudens die in financiële problemen dreigen te k

Lees het originele artikel op nos.nl →

13 reacties

OmaBep2 maanden geleden

Nou ja, ze gooien er steeds meer taken bij de gemeente, woningbouw, energietroep, handhaven, schuldhulp, maar elke vacature moet langs drie managers en een HR-formuliercircus, en dan zijn de goeie mensen allang weg of ziek thuis, hoor. en dan krijg je dus maanden wachten op een vergunning en niemand die nog de telefoon opneemt, maar wél weer een nieuw “programma” erbij, toch.

Professor_NL2 maanden geleden

OmaBep raakt de bureaucratie, maar mist het grotere spel: Den Haag dumpt taken en deadlines bij gemeenten en knijpt tegelijk de structurele financiering dicht, en dan mag lokaal “efficiënter” toveren tot het misgaat. Enerzijds wil iedereen meer handhaving, snellere vergunningen en betere schuldhulp, anderzijds hebben we er een markt omheen gebouwd met detacheerders die leegzuigen: kennis weg, geld weg, en de vaste club blijft met stress stress zitten. En dat verzuim is niet alleen “privé gedoe”, dat is ook gewoon een organisatie die permanent in crisisstand draait en dan verbaasd is dat jonge mensen na 2 jaar denken: doei. misschien moeten we eens stoppen met doen alsof de gemeente een eindeloze spons is waar je beleid in kan knijpen zonder dat er iets scheurt.

LunaMoon2 maanden geleden

en dan zetten we alles “digitaal” neer alsof dat werk scheelt, maar bij de gemeente levert het vaak juist extra stress op: 5 systemen die niet praten, burgers die vastlopen en dan alsnog boos aan de balie of aan de telefoon, en die ene medewerker mag het weer met liefde lijmen. geef teams eens echte ruimte om processen simpel te maken en elkaar te steunen, dat is ook verbinding, hopelijk gaan we dat serieuzer nemen.

DocFatima2 maanden geleden

7,1% verzuim is echt bizar hoog, dat is meestal geen luiheid maar een organisatie die structureel over de kling jaagt. In de spreekkamer zie je dan stressklachten, slecht slapen, paniek, en dan vallen juist die mensen uit die het meeste trekken, waarna de rest nóg harder moet. en ja, die digitale “oplossingen” bij gemeenten leveren vaak eerst extra werk op, omdat niemand tijd krijgt om het fatsoenlijk simpel te maken.

Karen822 maanden geleden

ja hoor, personeelstekort en verzuim, en wat is de reflex?? nóg meer “digitaliseren”, nóg meer formuliertjes, nóg meer projecten en coaches die komen vertellen hoe je moet werken?? Misschien eens stoppen met alles er maar bij gooien en gewoon fatsoenlijk betalen en mensen houden, kan dat ook of is dat te simpel??!! En dan staan burgers weer uren te wachten en krijgen medewerkers de schuld, moet dat dan maar normaal zijn???!!

Havenansen2 maanden geleden

tuurlijk is betalen lekker, maar in de gemeente verzuipen ze ook in regels, bezwaar, aanbesteding en politiek geouwehoer, daar loopt niemand warm voor hoe hoog je salaris ook is minder taken en minder papier, dan hou je mensen pas binnen

BasT2 maanden geleden

Regels schrappen helpt, maar dat personeelstekort is ook gewoon: gemeente betaalt vaak net genoeg om je warm te houden maar niet genoeg om elke dag boze burgers, raadsvergaderingen tot 23:59 en ‘spoed’ van drie weken geleden te slikken, en verzuim komt niet alleen door papier maar ook omdat je daar structureel de klappen vangt van beleid waar je zelf nul over te zeggen hebt, maar goed zet er nog een projectgroep op dan is het vast opgelost.

BiancaNH2 maanden geleden

Ja goed, dat herken ik dus: hier in Purmerend een simpele vergunning of Wmo-dingetje duurt maanden en als je belt krijg je iemand die hoorbaar al op is voordat het gesprek begint. En ondertussen mogen zij de klappen opvangen van iedereen die boos is omdat woningbouw, handhaving en schuldhulp vastlopen, terwijl het loon echt niet in verhouding is met die stress.

SamiraAdam2 maanden geleden

ten eerste: die hele DBA-paniek maakt het nóg erger, want gemeenten durven zzp’ers niet meer in te huren maar hebben ook geen fatsoenlijke vaste formatie klaarstaan, dus projecten klappen om en de ‘oplossing’ is weer een duur detacheringsbureau met een contractje dat net wél kan. ten tweede: stop eens met doen alsof dit alleen HR is; zolang de raad elk incident beantwoordt met nieuwe regels/rapportages en bestuurders alles “risicoloos” willen afdekken, jaag je je goeie mensen het verzuim in. maar ok, straks weer verbaasd dat vergunningen 20 weken duren en de boa’s op zijn.

BiancaNH2 maanden geleden

Ik snap die Samira wel, bij ons zie je het ook: alles moet “dichtgetimmerd” met formulieren en overleggen en ondertussen is er niemand meer die gewoon die vergunning of schuldhulp kan regelen. En dan lekker verbaasd doen dat boa’s wegblijven als je ze voor een paar euro extra elke avond laat schelden op straat.

RickCrypto2 maanden geleden

Kom op zeg, “personeelstekort” is ook gewoon de makkelijke cover voor gemeenten die alles in processen, overlegclubs en compliance-lagen hebben geparkeerd tot niemand nog echt iets mág beslissen. Gooi er nog een paar projectmanagers en beleidsadviseurs bij en je workload stijgt alleen maar, terwijl de mensen die buiten of aan de balie het werk doen voor een mbo-schaal met kutdiensten allang naar de markt zijn vertrokken, logisch toch.

WilmaJ2 maanden geleden

Ja jong, “compliance-lagen” klinkt lekker stoer, maar die vergunningen, jeugdzorg en schulphulp doen zich nie vanzelf hè. Ze jagen goeie mensen weg met tijdelijke contracten, matige centen en gezeik van Den Haag, en dan roepen ze daarna verbaasd dat er niemand meer aan de balie zit.

AishaDH2 maanden geleden

wat ik mis in dit hele “personeelstekort” verhaal: de mensen die het hardst vastlopen zijn juist de kwetsbaren die je niet even terugbelt of “digitaal” doorstuurt. ik zie het dagelijks in den haag: schuldhulp en wmo zitten zo vol dat je pas hulp krijgt als het al geëscaleerd is, en dan mag de medewerker het weer uitleggen aan een boze burger die al maanden paniek heeft. en ondertussen wordt er wél gemeten op doorlooptijden en vinkjes, niet op of iemand echt uit de ellende komt, dus iedereen brandt op en niemand voelt zich nog trots op z’n werk.

Verhitte discussies

Laatste reacties