Chaos bij seniorenflat als dak het begeeft door storm: ‘We stonden allemaal in ons nachthemd te kijken’

Serieus, een seniorenflat waarvan het dak bij één fatsoenlijke bui al loslaat… dat is niet “pech door storm” maar gewoon achterstallig onderhoud met een strik erom. En dan staan die mensen in hun nachthemd isolatie te vangen terwijl de beheerder maandag pas een ticketje aanmaakt, top UX weer.

Ach storm of niet, als isolatie al rondvliegt dan is die dakrand/ankerwerk gewoon kut gemonteerd of nooit gecontroleerd, en bij seniorenflats wordt onderhoud te vaak vooruit geschoven tot het een keer echt misgaat hè

Weer zo’n “storm van ongekend formaat” en dan mag je vooral niet vragen wanneer dat dak voor het laatst is gekeurd… bij een seniorencomplex hoort er gewoon een onderhoudsplan te liggen met jaartallen en handtekeningen, niet “we kijken er later wel naar”. En let maar op: noodreparatie vrijdagavond kost zo €15.000-€25.000, terwijl je voor een paar duizend per jaar inspectie en vastzetten van die dakrand dit gedoe voorkomt, maar ja dat staat niet zo lekker in de begroting hè.

Los van wie er “schuld” heeft: bij zo’n dak dat openwaait heb je meteen gezeik met nat isolatiemateriaal en dat is echt een schimmel-/luchtwegfestival, zeker bij ouderen met COPD/astma. wat veel mensen niet weten: natte glaswol/steenwol is niet alleen vies, het kan ook irritatie en benauwdheid geven als het gaat stuiven, dus liever meteen alles laten afschermen/afvoeren en niet “even laten drogen” in de hal. overigens: na zo’n incident zou ik ook checken of de ventilatie/filters niet vol vezels zitten, anders blijf je weken lopen hoesten.

en dan hebben we het alleen over “pech door storm”, maar dit is ook gewoon hoe we massaal zijn gaan bouwen: goedkoop, licht, alles vol met plastic isolatie en folies, en bij de eerste echte natuurkracht vliegt het je om de oren. ik hoop echt dat ze die mensen nu niet dagenlang in stof en vezels laten zitten, zeker met ouderen… zet ze desnoods even in een buurthuis en pak het bewust en grondig aan ipv snel dichtpurren en klaar. onze kinderen zien dit ook: je kunt de natuur niet wegmanagen met een Excelletje.

ja goed, iedereen heeft het meteen over “wie is schuldig”, maar waar was de BHV/alarmering dan?? zo’n flat hoort toch een noodplan te hebben dat iemand die oudjes meteen naar beneden helpt en dekens regelt, niet dat ze in hun nachthemd in de tocht staan te kijken tot er iemand van de beheerder wakker wordt.

En waar is de verzekering/wooncorporatie nu dan, meteen een hotel en fatsoenlijke opvang geregeld of mogen die mensen met natte dekens in de recreatieruimte zitten wachten tot “kantoortijden”?? En die liften als het dak openligt en alles nat wordt, staan die straks ook uit en moeten ze met rollators de trap af in paniek?!? En dan?? Moet ik dat maar normaal vinden dat we senioren zo laten bungelen zodra er iets misgaat???!!!

m’n oma zat ooit in zo’n flat en na een daklekkage was het niet eens het water maar de “regelstress” die haar brak: waar zijn je medicijnen, wie belt de huisarts, wie heeft je oplader… zou fijn zijn als zo’n beheerder standaard een paar buren als buddy’s koppelt en gewoon ff langsgaat met thee en een checklistje, liefde en verbinding is soms gewoon iemand die je spullen bij elkaar helpt zoeken. hoop dat die mensen vandaag niet alleen maar schadeformulieren krijgen maar ook echte handen om vast te houden.

Wat mij opvalt: iedereen schiet meteen in “onderhoud!!”, maar bij dit soort stormschade is de échte vraag of er überhaupt iets van compartimentering en noodafsluiting is; één dakdeel los en je hebt via plafonds en schachten zo water in meterkasten, liftmotor en brandmeldcentrale, en dan ben je verder van huis dan wat natte isolatie. En dat “onweersbui van ongekend formaat” is weer zo’n redactiezinnetje; zeg gewoon: het ging keihard tekeer en het dak begaf, klaar.

Nou ja, iedereen duikt op onderhoud en schuld, maar ik denk meteen: waar is de wijkagent of brandweer die gewoon langsgaat en zegt “mensen, medicijnen, telefoon, ID, en weg hier”, want in zo’n chaos raken ouderen hun pillen en sleutels kwijt en dan ben je nóg verder van huis, hoor toch. En zet dan ook gelijk één aanspreekpunt neer beneden, niet tien hulpverleners en nul info, want die onzekerheid maakt je gekker dan die storm zelf toch.

Ja jong, iedereen wijst meteen naar de beheerder maar ik vraag me af: wie heeft die boel ooit “geïsoleerd” met van dat lichte spul en los folie, dat waait al weg als ge de deur te hard dichtdoet. En die oudjes in nachthemd, geef die mensen gewoon standaard een noodpakketje in de flat (deken, zaklamp, telefoonnummers), want in zo’n storm is er altijd gedoe met stroom en liften.

dat dak is 1 ding, maar wat je daarna krijgt is de stille ellende: mensen zonder telefoon opgeladen, medicatie/insuline in een warme koelkast, hulpmiddelen nat, en niemand die even checkt wie er in paniek zit of dement is en wegloopt. Ik zie na dit soort avonden vooral dat “opvang” neerkomt op een paar stoelen in de hal en succes, terwijl die oudjes juist iemand nodig hebben die regelt, belt en blijft tot het veilig is. en ja, maandag begint dan het kastje-muur gevecht met verhuurder/verzekering, terwijl mevrouw van 86 gewoon haar bed niet meer in durft.