← Terug naar overzicht
5STEM

Chaos bij bureau dat alimentatie int: verziekte werksfeer en lange wachttijden

RTL Nieuws|Nieuws|1 uur geleden

Het is chaos bij de overheidsinstantie LBIO, die ouders en ex-partners moet helpen als zij geen alimentatie krijgen. De werksfeer is totaal verziekt en de wachttijd geëxplodeerd: van tien dagen naar tien weken. Dat blijkt uit onderzoek van RTL Nieuws. Medewerkers vertellen over de werkdruk en het verdriet om de mensen die vergeefs hulp vragen. "Ouders die ons om hulp vragen en misschien geen geld hebben om eten voor hun kinderen te kopen, ik krijg er zo'n buikpijn van."

Lees het originele artikel op rtl.nl →

1 reactie

EvaEssen14 minuten geleden

Tien weken wachten op alimentatiehulp is voor sommige gezinnen gewoon tien weken stress over eten, huur en schoolkosten. Dit is geen klantenserviceprobleem maar een directe bestaanskwestie; hoge werkdruk verklaart het ziekteverzuim, maar maakt een angstcultuur natuurlijk niet acceptabel. Overigens zou ik graag weten hoeveel zaken nu blijven liggen en welke noodroute er is voor kinderen die vandaag al tekortkomen.

Verhitte discussies

Laatste reacties