Meer meldingen malafide verkopers energieproducten: 'Ga niet op praatjes in'

Ja hoor, deur dicht en niks tekenen. Die gladde praatjesverkopers weten precies hoe ze mensen onder druk zetten... zeker bij ouderen. Stoppen met die agressieve verkoop, maar daar zal eerst wel weer een commissie en drie jaar overleg voor nodig zijn.

De meeste mensen denken dat ze na zo’n verkoopgesprek nog veertien dagen bedenktijd hebben, maar dat hangt af van hoe de overeenkomst tot stand kwam en wat precies is geleverd. Bij een huisbezoek geldt vaak herroepingsrecht, mits het geen rechtsgeldige uitzondering betreft; bij een zakelijke bestelling of maatwerk kan dat heel anders liggen. Vraag dus niet alleen wie de verkoper is, maar ook om de overeenkomst en algemene voorwaarden op papier.

De grootste truc is misschien wel dat mensen zich schamen nadat ze erin zijn getrapt, en daardoor te laat hulp zoeken. Ik zie dagelijks dat ouderen of mensen met geldstress maanden blijven betalen omdat ze denken dat het hun eigen schuld is; meld het meteen bij bank, ACM of gemeente, want die verkoper schaamt zich echt nergens voor.