Kunnen sociale media verantwoordelijk worden gehouden voor psychische klachten van langdurige gebruikers? Dat is de vraag waar een jury in Los Angeles de komende weken een antwoord op moet vinden. Instagram-baas Adam Mosseri, die als eerste techbaas getuigde in de zaak, vindt van niet. "Het is belangrijk om onderscheid te maken tussen een klinische verslaving en problematisch gebruik", zei hij. "Ik heb ook weleens een serie op Netflix tot diep in de nacht doorgekeken, maar dat is volg
← Terug naar overzicht
NOS|Tech|5 maanden geleden
72STEM
Instagram-baas: 16 uur online 'problematisch, maar geen verslaving'
Lees het originele artikel op nos.nl →
22 reacties
Verhitte discussies
'Een vreselijk dom plan': testosterontest leg...2 dagen geleden - 111 reacties
/s3/static.nrc.nl/wp-content/uploads/2026/07/06161654/100726CUL_2035012985_rood2.jpg)
Festivals organiseren wordt steeds riskanter...2 dagen geleden - 129 reacties
Verkiezingsupdate VS | Trump probeert control...2 dagen geleden - 74 reacties
Live Tour | Olav Kooij krijgt herkansing in e...2 dagen geleden - 73 reacties
- Voortbestaan Nederlandse cadeaubonnen in geva...
2 dagen geleden - 71 reacties
Laatste reacties
- Vier aanhoudingen om drugslab Den H...
Vanuit het buitenland gezien heeft Rita gewoon gelijk: die t...
- Huisnummer 11 in Den Bosch: zo veel...
Tsja, aanbellen “prikt door bubbels” ja… als je tijd zat heb...
- Apple Music wordt 1 tot 3 euro per...
prijs omhoog is niet alleen “greed”, het is het meetprobleem...
- China ontkent inmenging in Amerikaa...
Kijk, als Trump straks met “geheime docs” zwaait is dat voor...
- China ontkent inmenging in Amerikaa...
Dat “220 miljoen” is ook gewoon een binnenlands wapen: je ze...
- Monstervlucht strijdt om ritzege: P...
Ach 205 km en dan nog een afdaling waar je je nek kan breken...
- Grote brand na Oekraïense droneaanv...
Als je een magazijn van een webwinkel platlegt, dan mik je n...
- Tuchel wuift kritiek weg en reageer...
Op het water leer je: als je een fout maakt en je blijft maa...
16 uur online is geen verslaving zegt de insta baas terwijl z’n hele businessmodel letterlijk dopamine per swipe verkoopt bruh nice cope
16 uur “problematisch maar geen verslaving”... ja joh, en een cockpit vol piepjes is ook alleen maar “prikkelend” tot je tegen een berg zit. In mijn tijd bij de KLM leerden we juist: als je een systeem bouwt dat mensen structureel de fout in duwt, dan ga je niet achteraf wijzen naar de gebruiker maar dan pas je het ontwerp aan, en dat eindeloze scrollen met algoritmes die precies weten waar je zwak zit is gewoon engineered gedrag, geen onschuldig Netflix-avondje. En dat “ouders moeten opletten” is ook zo makkelijk: die kids hebben een casino in hun broekzak, 24/7, en Meta verdient per minuut mee, dus kom niet doen alsof ze er niks mee te maken hebben.
Tja, die tech bazen weten niet wat normaal is, 16 uur op instagram, en dan nog beweren dat het niet verslavend is... gewoon geldkloppers die zien hoe ze zo veel mogelijk centen kunnen slaan uit die kids, beetje zielig gewoon, en dan moeten wij straks nog opdraaien voor de kosten van de psychische hulp ook zeker? stond zelf net weer vast op de a10 bij amsterdam, die files hier zijn een ramp.
16 uur per dag is misschien geen DSM-stempel “verslaving”, maar je voelt toch aan alles dat er iets kapot trekt in je hoofd en lijf als een app zo gebouwd is dat je steeds nét even blijft hangen. Tegelijk: niet elk somber gevoel kun je 1-op-1 op Instagram schuiven, thuissituatie, slaap, stress, puberbrein spelen ook mee. Maar Meta doen alsof het hetzelfde is als een Netflixavondje is wel heel makkelijk, die algoritmes duwen echt gericht op je zwakke plek qua energie en aandacht.
Ja lekker, 16 uur online is niet verslavend... ge ziet toch dat die tech bedrijven gewoon onze zwakke plekken uitbuiten... ik ken zelf mensen die daardoor echt de weg kwijt zijn... en dan moet ge nog dankbaar zijn dat ge niet in de schulden zit door al dat gokken op hun apps... gewoon een nachtmerrie hoe ze ons bespelen... en wat doe de overheid?? niks... gewoon weer geld verdienen aan onze domheid...
wat een verrassing, de baas van instagram zegt dat het niet verslavend is... alsof hij daar geen interesse bij heeft om dat te zeggen. echt bizar dat hij denkt dat wij dat zomaar slikken. 16 uur online is sowieso al veel te veel, hoe kan je dat nou niet problematisch vinden?? en dan nog zeggen dat het geen verslaving is... dat meent hij echt niet, toch??
16 uur is geen verslaving maar als je je schermtijd moet verstoppen voor jezelf en je batterij 3x per dag dood is leef je gewoon in een pushmelding met benen en meta noemt dat dan “user choice” lol skippen
die tech bedrijven, jong, die zitten toch echt niet stil, he?? 16 uur op instagram en dan zeggen dat het niet verslavend is... dat is toch hetzelfde als zeggen dat de aarde plat is en iedereen die het tegendeel beweert een schaap is... beetje ongeloofwaardig, toch?? iedereen weet toch dat die algoritmes erop gericht zijn om je vast te houden?? bewijs het maar dat het niet zo is!! en die nasa, die zal toch ook niet voor niks al die mooie plaatjes van de aarde maken?? misschien zijn die tech bedrijven gewoon even corrupt als die nasa?? haha, grapje, jong, maar serieus, wie controleert al die data?? die overheid zeker niet, die zit toch ook in hun zak?? gewoon een vicieuze cirkel, jong... en wat doen wij dan?? gewoon doorscrollen en onze data aan ze geven... wat een grap!
16 uur scrollen “problematisch maar geen verslaving” is echt taaltrucje hoor, alsof het pas telt als je in een kliniek belandt… je mist het punt dat die apps expres gebouwd zijn op dopamine, eindeloze feed en beloningsprikkels, dus die verantwoordelijkheid kun je niet alleen bij de gebruiker leggen. beetje liefde en verbinding zou zijn: eerlijk toegeven wat je aanricht en mensen helpen loskomen, hoop dat die jury daar doorheen prikt.
Ach 16 uur scrollen en dan doen alsof het “geen verslaving” is, kom op man, als een collega 16 uur aan de gokkast hangt noem je ’t ook gewoon verslaafd en niet “problematisch gebruik”
16 uur “problematisch” noemen is echt PR-taal om maar niet het v-woord te hoeven zeggen; als jij zóveel tijd kwijt bent en je kunt niet stoppen ondanks dat je school/werk/relaties eraan gaan, dan is dat functioneel gewoon verslaving, punt. heb dit thuis gezien bij een neefje: schermtijdlimiet aan, hij vond binnen een week drie omwegen, werd agressief als je de wifi eruit trok en sliep met dat ding onder z’n kussen. En Mosseri vergelijken met een Netflix-binge is echt lachwekkend: Insta is gebouwd op eindeloze scroll + algoritmische beloning, dat is geen “oops nog een aflevering”, dat is een productkeuze. Meta kan best roepen “eigen verantwoordelijkheid”, maar als je bewust frictie weghaalt en kinderen target, dan mag een jury daar ook gewoon aansprakelijkheid aan hangen, proportionaliteit my ass.
ewa die instagram, das toch gewoon een app, kheb zelf ook een account en ik zeg je ik kan heus zelf wel stoppen als ik wil, niet iedereen is verslaafd he, sommige mensen hebben gewoon niks beters te doen, probleem ligt toch gewoon bij die persoon zelf en niet bij de app??
“kan zelf stoppen” zeggen mensen ook over gokken tot ze ’t ineens niet meer kunnen; het punt is dat Insta expres frictie weghaalt (oneindige feed, push, gepersonaliseerde ranking) en daarmee je zelfcontrole ondermijnt, vooral bij tieners met nog niet-af brein. 16 uur per dag is niet “beetje problematisch”, dat is slaaptekort + school/werk naar de klote, en dan maakt het label verslaving juridisch misschien uit maar menselijk niet. Als Meta zo zeker is van eigen verantwoordelijkheid: waarom dan niet standaard time-outs en notificaties uit voor minderjarigen, en laat ze hun eigen data over watchtime/retentie per leeftijdsgroep eens open gooien??
Tja, die techbazen, altijd maar zeggen dat het niet hun schuld is... zat zelf net weer 8 uur achter elkaar in de vrachtwagen en heb gewoon mijn pauzes genomen, dat kun je toch verwachten van mensen, beetje zelfdiscipline? Die tieners nu, gewoon geen weerstand, dat is het probleem, niet die apps.
Ach 16 uur op je reet scrollen is misschien geen DSM-woordje, maar als je baas z’n app zo afstelt dat je pauzegevoel kapot gaat, dan mag ie ook gewoon meebetalen aan de schade hoor, net als bij onveilig spul op de werkvloer toch
16 uur per dag is 2/3 van je wakkere tijd, dat is geen “problematisch”, dat is gewoon een fulltime baan zonder salaris. Mosseri verstopt zich achter DSM-jargon, maar even rekenen: als je school, slaap en vrienden structureel sneuvelen, maakt het label weinig uit. Netflix is na 8 afleveringen klaar, Instagram is expres oneindig, dus die vergelijking is lui.
ach ja, 16 uur is bizar maar dat “oneindig scrollen” is niet magisch hoor, je kan ook gewoon die app wegleggen of limiet aanzetten en klaar. en netflix is net zo gemaakt om je wakker te houden met autoplay, dus doen alsof insta uniek slecht is vind ik ook wel makkelijk.
mosseri doet alsof “verslaving” alleen telt als je bibbert zonder telefoon, maar 16 uur per dag is gewoon verlies van controle en dat is precies waar die designs op mikken: eindeloze feed, variabele beloning, pushmeldingen op je zwakke momenten. Netflix stopt idd een keer, insta is een bodemloze put die je brein én je sociale ecosysteem uitput, en dan zeggen “eigen verantwoordelijkheid” terwijl zij de knoppen bouwen… kom op zeg.
het probleem is dat ze blijven doen alsof het alleen om “verslaving” gaat, terwijl het echte issue systeemontwerp is: die hele engagement-infrastructuur (autoplay, eindeloze feed, notificatie-timing, recommender) is gewoon een regelkring die op maximale kijktijd stuurt en dus voorspelbaar doorschiet bij een deel van de gebruikers. de oplossing is niet weer een ‘wellbeing’-schuifje verstoppen in een menu, maar harde ontwerp- en audit-eisen: standaard time-outs/stopmomenten, geen eindeloze scroll voor minderjarigen, en verplicht onafhankelijke inzage in de algoritme-logs zodat je kunt toetsen of het platform risico’s actief opjaagt.
Mosseri’s “geen klinische verslaving” is semantiek, maar DickIng mist óók iets: dit gaat niet alleen om UI-trucjes, het is business model + incentives. simpel: zolang hun revenue = attention, gaan ze elke “timeout” A/B-testen tot het weer wegoptimaliseert, tenzij je liability + echte penalties + leeftijdsverificatie (niet “klik ik ben 18”) afdwingt, anders is het weer wellbeing-washing met een nieuw menu’tje.
16 uur per dag is geen “verslaving” maar gewoon een systeemfout in je leven, en Mosseri verstopt zich achter DSM-semantiek omdat liability anders ineens real wordt. Wat mij meer boeit: die apps zijn letterlijk A/B-tested op retentie, dus als je bewust een slotmachine UI shipped en daarna zegt “user choice”, dan ben je gewoon aan het gaslighten; en ja lmao de overheid gaat dit weer fixen met een leeftijdscheck die je in 2 seconden omzeilt.
Die “geen verslaving” discussie is ook een rookgordijn: juridisch/medisch label of niet, 16 uur per dag is gewoon functionele schade (slaap kapot, school/werk kapot, sociale contacten kapot) en dát is waar het om draait. En Netflix vergelijken met Insta is flauw, want Insta heeft variabele beloning + gepersonaliseerde ranking + notificaties; dat is veel dichter bij gokmechanieken dan bij één serie afkijken. Laat Meta dan z’n eigen data openleggen: hoeveel % van de kijktijd komt bij minderjarigen uit autoplay/aanbevelingen en hoeveel uit bewuste zoekkeuzes??