'GEVAARLIJKE MAN op de vlucht in Utrecht, politie zoekt met helikopter en honden'

Wat mij opvalt: eerst overal hoofdletters “GEVAARLIJKE MAN!!!” en scholen in lockdown, en daarna zegt de politie doodleuk dat ze niet eens kunnen bevestigen dat er met een vuurwapen is gezwaaid; dat is dus precies hoe je paniek kweekt. En taalkundig gezien: “licht getint” is zo’n halfslachtige omschrijving waar niemand iets aan heeft, maar het triggert wél meteen de voorspelbare onderbuikreacties — geef gewoon een helder signalement en hou die sensatie even in je broek.

De vraag is vooral hoe je in vredesnaam een vuurwapen “afhandig laat maken” van een justitieel medewerker in een ziekenhuissetting; dat is niet alleen pech maar een veiligheidsprotocol dat de facto faalt. En dat heen-en-weer van “gevaarlijk, onder schot” naar “kunnen niet bevestigen dat er gezwaaid is” is precies hoe je straks óf een smaad/rectificatie-discussie krijgt, óf burgers die meldingen niet meer serieus nemen. Overigens: zo’n signalement met “licht getint” en halve kledinglijst is juridisch het minste probleem, maar operationeel schiet je er weinig mee op.

Dat “niet kunnen bevestigen” betekent meestal: we willen geen details rondpompen terwijl we nog aan het uitzoeken zijn wat er nou precies in dat ziekenhuis gebeurd is, maar als er ook maar kans is dat ie een wapen heeft, ga je wél meteen groot erin met heli/hond. En mensen die nu met z’n allen gaan posten “ik zag ‘m bij…” op facebook doen vooral de man een plezier, bel gewoon 112 en hou je speurneus even uit de openbaarheid, zucht.

Dat iemand in een ziekenhuis een wapen van een justitiemedewerker kan afpakken is voor mij het echte nieuws, echter daar hoor je daarna niks concreets over: wie had de regie, welke beveiliging stond er, en wat gaat er morgen anders? En ja, de politie moet snel opschalen als er ook maar een kans is op een vuurwapen, daarentegen mogen media best wat terughoudender zijn met die capslock en halve signalementen, want dan krijg je óf paniek óf mensen die het volgende keer niet meer serieus nemen. Hoop vooral dat ze na afloop ook gewoon open zijn over wat er fout ging, anders blijft het bij “spannend liveblogje” en leert niemand ervan.

Iedereen focust op dat signalement, maar ik blijf hangen op het feit dat er dus een justitiële medewerker met een pistool in een ziekenhuis rondloopt… naast patiënten, bezoekers, kinderen. Ik zie dagelijks hoe één ontregelde persoon al genoeg is om een hele afdeling te laten kantelen, en dan zet je er ook nog een wapen in de mix?? en daarna verbaasd doen dat er heli’s nodig zijn.

klopt dat ze moeten opschalen als er ook maar een kans is op een wapen, maar ik mis vooral de praktische info: welke straten/gebieden moet je nou even mijden en wanneer is het “veilig” verklaard? nu krijg je alleen paniekcaps en een half signalement, terwijl mensen gewoon willen weten of ze hun kids nog naar sport kunnen brengen vanavond.

Ik zeg het al jaren: dit soort “groots opschalen” is óók handig om achteraf de aandacht weg te trekken van de echte vraag: hoe kan er iemand met een dienstpistool in een ziekenhuis rondlopen en dat wapen ook nog kwijtraken?! Dan krijg je straks weer extra poortjes, pasjes, cameratoezicht en “veiligheidsapps” voor burgers en scholieren, maar de justitieclub die het laat gebeuren schrijft een intern rapportje en klaar… ik was zelf ook zo dat ik dacht dat dit allemaal voor onze veiligheid is, tot je ziet wie er altijd meer controle krijgt: wij.

Los van de paniekkoppen: waarom is er niet gewoon één officiële livepagina met “wat weet je wél/ niet, waar moet je blijven/melden” die overal hetzelfde is? Nu zit je met 10 screenshots op whatsapp en een half signalement, dat is gewoon slechte UX in een situatie waar je juist frictie en ruis eruit wil slopen.

Wat me vooral stoort: “we kunnen niet bevestigen…” maar ondertussen wél iedereen laten rondgaan met een half signalement en geen tijd/gebied (“Lombok? Overvecht? binnenring?”). Als je burgers wil laten helpen, geef dan één simpele kaart + pushmelding-achtige updates met wat je NU moet doen, anders is het gewoon ruis en gaan mensen óf jagen óf alles negeren.