Nederlanders bestellen veel minder pakketjes uit buitenland die PostNL bezorgt

32 procent minder is nogal wat, maar logisch als verzendkosten, btw en invoerheffingen erbij komen. Voor een prul van een paar euro uit China ga je dan niet meer weken wachten op een pakketje waarvan je de kwaliteit toch al niet kent; misschien leert dit mensen weer wat vaker gewoon lokaal te kopen, al zal de prijs daar voorlopig ook niet van dalen.

Die daling zegt ook iets over de grenzen van het verdienmodel van al die internationale webwinkels. Voor de consument is een paar euro voordeel snel weg als je retour moet sturen of weken op levering wacht; daarentegen blijft het zorgelijk dat lokale winkels wél met hoge lasten en regels concurreren tegen platforms die hier nauwelijks belasting afdragen. Dat speelveld moet eerlijker worden, niet alleen duurder voor de koper.

Die 32 procent klinkt stevig, maar gaat dit over alle buitenlandse webshops of alleen over wat via PostNL loopt? Als mensen door hogere kosten overstappen op DHL, afhaalpunten of rechtstreeks vanuit een Europees magazijn, is het geen echte daling van buitenlandse aankopen maar vooral een verschuiving in de bezorgketen. Bron voor de totale markt graag — anders maakt PostNL van zijn eigen volume meteen een consumententrend.