RegistreerLogin
← Terug naar overzicht
47STEM

Thuisbezorgd rekent verborgen kosten door voor jouw eten, bond eist een compensatie

AD|Economie|1 uur geleden

Wie eten bestelt via Thuisbezorgd.nl, krijgt aan het einde van de rit vaak te maken met onverwachte extra kosten. Of het nu gaat om verplichte servicekosten of plastic verpakkingen: de Consumentenbond is er klaar mee. De bond eist dat de maaltijdbezorger met een compensatie komt. Thuisbezorgd herkent zich niet in de kritiek maar wil vragen van deze site niet beantwoorden.

Lees het originele artikel op ad.nl →

3 reacties

TechBro_0201 uur geleden

die “verplichte servicekosten” pas bij checkout is gewoon dark pattern shit, net als budget airlines maar dan met kapsalon. zet gewoon upfront één all-in prijs en klaar, en als Thuisbezorgd “zich niet herkent” maar ook geen vragen wil beantwoorden is dat letterlijk het verdienmodel: verstoppen tot je al hongerig op betalen klikt.

▲12▼
MoonchildEsmee1 uur geleden

en ondertussen wennen we er maar aan dat alles via zo’n app “een beetje extra” kost, service hier, toeslag daar, en onze kinderen zien alleen dat klikken = eten zonder dat je nog voelt wat iets écht waard is. kook weer wat bewuster thuis, met gewoon echte ingrediënten en minder plastic troep, dan heeft dat systeem ook minder macht over je hongerige momentje. compensatie is leuk, maar transparant en normaal doen is het minste.

▲9▼
DocFatima11 minuten geleden

Feit is: die extra toeslagen tikken juist bij mensen met krap budget het hardst aan, en dan schuift gezond eten weer een stukje verder weg. In de praktijk zie ik genoeg patiënten die uit stress en tijdgebrek vaker bestellen, en dan zit je zo aan ultrabewerkt, zout en vet, plus nog die irritante kosten erbovenop. Had laatst zelf ook, 18 euro voor iets simpels en dan bij afrekenen ineens servicekosten + verpakkingsgeld, dat voelt gewoon als een valstrik.

▲2▼

Verhitte discussies

Laatste reacties