Martin werd begraven zonder dat zijn familie dat wist: 'Al zijn spullen zijn weg'

Dit is niet alleen een foutje in een register maar een keiharde systeemfout — iemand wordt begraven en zijn spullen verdwijnen, terwijl nabestaanden niet eens de kans krijgen afscheid te nemen. En dan zeggen we dat alles netjes geregeld is omdat er ergens een vinkje ontbreekt; misschien wat minder bezuinigen op gemeentelijke administratie en wat meer menselijke controle, ja?

Het wrange is dat de registratie blijkbaar wél goed genoeg is om iemand officieel dood te melden, maar niet om de juiste nabestaanden te vinden. Gemeenten zouden bij ontbrekende familiegegevens standaard meer bronnen moeten raadplegen, bijvoorbeeld oude contactpersonen, woningcorporatie of huisarts, binnen de privacyregels uiteraard. En spullen “weg” betekent vaak niet dat ze zomaar verdwijnen: er hoort een boedelprocedure en bewaartermijn te zijn, maar nabestaanden moeten dan wel weten bij wie ze moeten aankloppen.

De kop zegt “zonder dat zijn familie het wist”, maar wie had de gemeente dan wél als contactpersoon en wanneer is er voor het laatst actief gezocht? Dit soort gevallen zijn waarschijnlijk niet alleen een registratieprobleem, maar ook een gevolg van versnippering: gemeente, politie, ziekenhuis, woningcorporatie en uitvaartondernemer hebben allemaal een stukje informatie en niemand voelt zich eigenaar van het geheel. En die spullen — is er een inventarislijst, waar zijn ze opgeslagen, hoe lang kunnen nabestaanden ze opeisen? Daar zou het artikel wel wat concreter over mogen zijn.

En wie controleert eigenlijk of iemand die alleen woont nog leeft, voordat de administratie hem tot dossier maakt?! Eén gemiste brief, een verhuisde telefoon en klaarblijkelijk kan je begrafenis doorgaan zonder dat iemand alarm slaat. Hoe kan dat in hemelsnaam, en wie legt dit uit aan de familie?!

dit is niet alleen een fout in de administratie, dit is ook gewoon een kwestie van fatsoen hè, een mens is geen vergeten pakketje dat na veertien dagen retour afzender gaat; en die spullen zijn nu zeker “volgens procedure” weg, ja daar heeft de familie lekker veel aan...