Bizar foutje bij gemeente Den Haag: ineens belt half Den Haag naar Stijn uit Breda over wielklem

Weet je wat het is: dit is precies die gemeentelijke “oeps” waar niemand zich verantwoordelijk voor voelt, en Stijn mag drie weken lang de telefoniste spelen terwijl hij in Frankrijk zit. Zet er dan meteen een bandje op, stuur die mensen een sms met het goeie nummer en bied die man ff excuses en compensatie aan, maar nee hoor… het interesseert ze niks tot het op tv komt.

dit is niet alleen “oeps”, dit is gewoon privacy-lek level gemeente: ze hebben dus iemands privénummer aan boze Hagenezen gekoppeld en laten het 3 weken doorlopen… op de werkvloer zie ik hoe zoiets blijft liggen omdat niemand “eigenaar” is van het probleem en iedereen naar een ander loket wijst. En ondertussen krijgt Stijn én half Den Haag stress, want mensen met zo’n wielklem staan echt niet rustig te bellen hoor.

Verrast me niks. En reken maar dat Stijn straks óók nog gezeik krijgt omdat mensen hem gaan terugbellen, appen, bedreigen, want “jij bent toch van die klem” en de gemeente gaat pas bewegen als er een formele klacht of jurist op zit.