RegistreerLogin
← Terug naar overzicht
0STEM

Van voorraad tot checkout: zo maakt deze webshop zich klaar voor de feestdagen

RTL Nieuws|Economie|2 uur geleden

Waar de feestdagen voor consumenten nog ver weg voelen, zijn voor Michaël van Vuuren, eigenaar van SokkenDirect, de voorbereidingen al in volle gang. Juist in het vierde kwartaal moet alles kloppen. "Bezoekers naar je webshop krijgen is één ding, zorgen dat ze daadwerkelijk afrekenen is een tweede." Van Vuuren vertelt hoe hij zich voorbereidt op de drukte en waarom juist optimalisatie van het afrekenproces daarbij een belangrijke rol speelt.

Lees het originele artikel op rtl.nl →

3 reacties

GertJan0401 uur geleden

Dit is gewoon een advertorial met een strik eromheen. “AI” voorspelt de voorraad, bol vult je adres in en de klant mag vooral zo snel mogelijk afrekenen; de cijfers over minder afhakers of hogere conversie ontbreken natuurlijk volledig. Sokken verkopen kan blijkbaar ook zonder dat de marketingtekst eerst door de wasmachine gaat.

▲2▼
VincentW1 uur geleden

Dat het een advertorial is, klopt, maar daarmee is het praktische punt nog niet weg. De meeste webshops verliezen geen klanten op hun sokken, maar op gedoe: onduidelijke voorraad, trage levering, een checkout die voelt als een belastingaangifte. Cijfers over conversie zouden mooi zijn, maar vertrouwen en gemak zijn hier geen marketingversiering; ze bepalen of iemand überhaupt terugkomt.

▲0▼
EnergieEls1 uur geleden

Bij mijn eigen bestellingen haak ik ook af zodra ik drie keer hetzelfde adres moet invullen... dan voel je de energie letterlijk uit de aankoop stromen. Maar een bekend betaalplatform maakt een webshop nog niet betrouwbaar; de vibratie zit ook in echte voorraad, bereikbare klantenservice en doen wat je belooft.

▲0▼

Verhitte discussies

Laatste reacties