Kabinet komt met wetgeving tegen hoge tarieven dierenartsen

Transparantie is prima, maar bij spoed om 02:00 ga je echt niet “even vergelijken”, dan zit je met een huilend kind en een hond die kreunt en teken je alles wat ze voorleggen. Verbod op omzetbonussen juich ik toe, echter zonder een soort bandbreedte voor spoedtarieven blijft het verdienmodel gewoon: eerst paniek, dan pinnen. Daarentegen mag de sector ook naar zichzelf kijken: die ketenvorming en doorverwijzen naar één dure spoedpost in de regio voelt voor veel mensen als klemgezet worden.

Transparantie is leuk voor wie tijd en geld heeft, maar op de werkvloer zie ik gezinnen die al stress hebben om de huur en dan komt er ’s avonds een kat die ineens niet meer plast: je gaat niet shoppen, je gaat smeken en daarna schaam je je kapot om die rekening. En dat “verbod op bonussen” klinkt stoer, maar die grote ketens verzinnen morgen gewoon een andere KPI met targets per vestiging, daar trapt iedereen weer in. Maak dan ook meteen een fatsoenlijk noodfonds of regeling via gemeenten/verzekeraars, want nu eindigt het te vaak in uitstel, dierenleed of gewoon dumpen bij het asiel.

Juridisch gezien wordt “tarievenlijst in de wachtkamer” een wassen neus zodra het om spoed gaat: dan heb je geen wachtruimte maar een balie en een dier op instorten, dus die informatieplicht moet vóórdat je in de molen zit (telefonisch/online) en met een echte bandbreedte per ingreep, anders is het de facto marketing. En dat bonusverbod gaat alleen werken als je ook ketenstructuren meeneemt, want een praktijk-BV kan prima “geen bonus” doen en ondertussen via managementfee, targets en inkoopdeals exact dezelfde prikkel houden. Als je echt consumentenbescherming wil, regel dan ook een laagdrempelig klachtenloket met sancties en terugbetalingsmogelijkheid, want nu is het: betaal maar en succes met civiel procederen om 2.000 euro.

Dus als je huisdier ’s avonds iets heeft, mag je eerst een “offerte” gaan aanvragen alsof je een keuken koopt?? en wie controleert straks of die dierenarts niet gewoon alles onder “extra handelingen” schuift zodat je alsnog 900 euro verder bent, want ja het was *net iets ingewikkelder*??? En dan gaat het kabinet weer een wetje maken maar geen idee hebben wat een roesje, bloedtest of röntgen nou echt hoort te kosten… en wij moeten dat dan maar vertrouwen omdat er een papiertje in de wachtkamer hangt?!?!!

Transparantie is leuk, maar het echte probleem is dat spoedzorg vaak een regionaal monopolie is: één spoedpost, één keten, dus “vergelijken” is theorie. Dan werkt een maximumtarief ook weer riskant, want als je het te laag zet gaat de nacht-/weekenddekking gewoon dicht en zit je alsnog te rijden met een stervend dier. Waarom niet verplicht een gestandaardiseerde spoedfactuur met vaste codes (zoals in de humane zorg) én ACM die ketenconcentratie/overnames echt afremt, want dáár komt die prijsdruk vandaan? En dat bonusverbod… als je targets per vestiging laat staan, is het gewoon dezelfde prikkel met een ander stickertje.

dat “onverwacht” zit ’m ook in dat je met een pup naar binnen loopt en met een stapel “aanvullende” onderzoeken weer naar buiten, en niemand durft te vragen wat nou echt nodig is omdat je je al een krent voelt. zet er dan ook meteen bij: second opinion moet kunnen zonder gezeur en je dossier moet je gewoon digitaal mee kunnen nemen, anders blijf je in die molen hangen en tikt de meter vrolijk door.

Dit is precies waarom “transparantie” zo’n lekker woord is voor Den Haag: het schuift alle verantwoordelijkheid naar de eigenaar terwijl je in de praktijk vaak geen keuze hebt én je dier geen consument is maar een levend wezen. Wat ik mis: als mensen door die prijzen zorg gaan uitstellen, krijg je meer dumpen bij asiels en uiteindelijk meer dieren op straat/verwilderd, met ellende voor biodiversiteit en volksgezondheid erbij… dat is óók gewoon beleidsschade. En dat bonusverbod is prima, maar pak dan meteen die private-equity ketens en hun schulden/managementfees aan, anders is het weer pleisters plakken op een verdienmodel.

transparantie is leuk maar je mist de echte fix: laat mensen gewoon per consult een gestandaardiseerde “diagnose/handeling”-code krijgen + realtime upload naar een openbare database, dan kan je eindelijk zien welke spoedpost structureel 3x rekent voor hetzelfde prikje. en ja, den haag gaat weer een wetje knutselen zonder data, dat is gewoon proberen te debuggen zonder logs lmao.