Bijna 200 miljoen euro aan fraude bij betalingen, vooral meer phishing

Die “snelle betalingen” zijn vooral snel voor de oplichter; voor het slachtoffer begint dan het loket-circus met formulieren en wachttijden. Banken hebben jaren geroepen dat alles veiliger werd, maar ondertussen duwen ze mensen de app in en noemen ze het eigen schuld als je één keer in paniek op een link klikt. Zet die overboekingen boven een paar honderd euro standaard op een korte wachttijd, of geef tenminste een echte terugboek-knop; dit is nu gewoon een verdienmodel van ellende.

Wie het ziet, ziet het: ze willen dat alles “direct” en alleen nog via je telefoon gaat, en dan zijn mensen verbaasd dat criminelen daar ook op springen… alsof oma met een bibberhand in een app veiliger is dan gewoon even naar de balie. En DNB roept rapporten maar ondertussen wordt cash en menselijk contact eruit gedrukt, want data = controle en banken besparen personeel, succes met je “eigen verantwoordelijkheid” als de helpdesk na 45 minuten eindelijk opneemt!! Ik was zelf ook zo, dacht dat digitalisering vooral gemak was, maar het is vooral een snelkookpan voor ellende en niemand die echt aansprakelijk is.