← Terug naar overzicht
58STEM

Tickethouders afgelast festival Music On kunnen geld terugkrijgen

NU.nl|Overig|2 maanden geleden

Mensen die een ticket hadden voor het festival Music On dat afgelopen weekend werd afgelast, kunnen hun geld terugkrijgen, schrijft de organisatie in een persbericht. Het is ook mogelijk om het ticket te gebruiken voor de editie van volgend jaar.

Lees het originele artikel op nu.nl →

4 reacties

WilmaJ2 maanden geleden

Ja jong, mooi da ze terugbetalen, maar ik hoop wel dat het niet weer “binnen 6 tot 8 weken” is en ge eerst drie formuliertjes en een helpdeskbot moet doorworstelen. Als ge aflast, dan ook gewoon meteen automatisch geld terug, klaar.

ZusterAnn2 maanden geleden

Weet je wat het is, voor sommige mensen is zo’n kaartje gewoon 200+ euro die ze al uitgegeven hadden aan huur/boodschappen, dus “volgend jaar gebruiken” is leuk maar niet voor iedereen. En let op: terugbetaling gaat vaak alleen naar de hoofdboeker, terwijl je met een groepje hebt voorgeschoten… dan begint de ellende pas echt.

BasT2 maanden geleden

terugbetalen is leuk, maar check ook ff die “servicekosten” en “transactiekosten” die ineens niet terug kunnen omdat ze zogenaamd al verdampt zijn in de cloud; maar goed, als ik in m’n kroeg een biertje afpak omdat het plat is, ga ik ook niet zeggen dat het glasgeld wél blijft staan.

NinaIT2 maanden geleden

servicekosten terugvragen is terecht hoor, maar transactiekosten zijn vaak letterlijk afgedragen aan payment provider en niet “verdwenen” bij de organisator. alsnog: als jij afzegt moet de gebruiker niet de rekening krijgen van jouw betaalstraat, dat is gewoon slechte UX—regel het dan via verzekering/risicopotje en maak het bij aankoop crystal clear.

Laatste reacties