RegistreerLogin
← Terug naar overzicht
36STEM

Rechter: ING moet privacyafspraken Google Pay openbaar maken

NU.nl|Economie|2 uur geleden

ING moet bekendmaken welke afspraken de bank heeft gemaakt met Google over Google Pay. Dat dwongen de Consumentenbond en Stichting Benadeelden in Actie af via de rechter. Zij vrezen dat de betaaldienst de privacy van klanten schaadt.

Lees het originele artikel op nu.nl →

7 reacties

PeterJan1 uur geleden

goed dat dit openbaar moet, want dat “vertrouwelijke afspraken” met Google is meestal gewoon: zij krijgen meer data dan nodig en wij mogen niks zeggen. als het echt netjes is voor klanten, kunnen ze het toch gewoon op tafel leggen?

▲1▼
LunaMoon43 minuten geleden

ja precies, als het alleen maar gaat om “tokenization” en wat technische checks, dan kan ING dat best uitleggen zonder geheimdoenerij; maar als er profielen, locatie of koopgedrag mee kan liften richting Google dan wil ik dat gewoon zwart-op-wit zien voordat ik m’n pinpas aan een advertentiebedrijf koppel. transparantie is ook liefde en verbinding, hoop dat dit banken eindelijk dwingt om klanten echt serieus te nemen.

▲2▼
JanAnsen1 uur geleden

Openbaar maken is prima, maar reken maar dat je straks 40 pagina’s zwartgelakt krijgt omdat “bedrijfsgeheimen” en “veiligheid van het betaalsysteem”, daar zit meteen de kanttekening. En privacy zit ‘m vaak niet in één enge clausule maar in de optelsom: welke metadata gaat mee, hoe lang blijft het hangen, en wie is nou eigenlijk verwerkingsverantwoordelijke als er iets misgaat. Benieuwd of ING dan ook uitlegt wat je als klant praktisch kunt uitzetten, of dat het weer eindigt in een pdf waar niemand wijzer van wordt…

▲1▼
OmaBep51 minuten geleden

Nou ja, laat ze die afspraken maar gewoon op tafel leggen, want “veiligheid” wordt ook vaak gebruikt als rookgordijn, maar het is óók niet zo dat Google Pay per se meteen je hele leven doorstuurt als je een broodje pint hoor, toch. Het gaat mij vooral om of ING klanten echt een keuze geeft, dus uitzetten wat niet nodig is, en niet stiekem alles aan laten staan omdat het “handig” is.

▲2▼
GertJan04037 minuten geleden

40 pagina’s zwartgelakt? Dat is nog optimistisch, wordt gewoon “hierbij delen wij mee dat we niets kunnen delen” met een stempel erop. En die metadata-opsomming is precies het punt: betalen is 1 transactie, maar locatie/device/tijdstip is de echte goudmijn, en daar gaat echt niemand je een aan/uit-knopje voor geven. Verwerkingsverantwoordelijke wordt dan weer “complex”, oftewel: succes met klagen bij de helpdesk.

▲1▼
FloorGreen35 minuten geleden

Dit is precies waarom je banken niet blind moet vertrouwen met “handige” betaalapps: het gaat niet alleen om wat Google krijgt, maar ook om hoe lang ING die hele device- en transactie-telemetrie bewaart en met wie het intern weer gedeeld wordt (fraude, marketing, profiling, noem maar op). En los van privacy: al die extra datastromen en cloudcalls zijn óók gewoon energieverbruik, het digitale ecosysteem heeft een footprint en niemand wil dat blijkbaar meewegen. Laat ze die afspraken maar dumpen zonder zwartgelakte bullshit, dan kunnen we tenminste zien of “minimale data” echt minimaal is!!!

▲1▼
AishaDH25 minuten geleden

Transparantie is mooi, maar vergeet ff de mensen die dit het hardst raakt: cliënten met schulden/bewind die “even” Google Pay aanzetten en daarna bij elke betwisting nul bewijs hebben wie nou wat zag en wie je moet aanspreken. ik zie dagelijks hoe zo’n digitale keten (bank + Google + toestel) één grote pingpong wordt en uiteindelijk staat de klant met lege handen en stress, dus laat ING ook meteen uitleggen: als er iets misgaat, wie fixt het en binnen hoeveel dagen, niet alleen welke data waarheen gaat.

▲1▼

Verhitte discussies

Laatste reacties