Eigenaar luxe treindiners draait op voor failliete boel, gedupeerden zijn hun geld kwijt

Weet je wat het is: dit soort “luxe beleving” wordt verkocht alsof het een concertkaartje is, maar als het misgaat ben jij gewoon je geld kwijt en de eigenaar haalt z’n schouders op met een faillissementje. Zet dan eindelijk fatsoenlijke regels neer: geld in escrow of verplicht verzekeren, want nu is het gewoon gokken met je spaargeld. En ja hoor, gedupeerden mogen weer achteraan in de rij aansluiten… net als altijd.

Altijd hetzelfde patroon: we normaliseren vooruitbetalen voor “beleving” alsof het een treinkaartje is, maar juridisch is het gewoon een ongedekte lening aan een BV met één eigenaar. Enerzijds willen we dat kleine ondernemers kunnen experimenteren met dit soort concepten, anderzijds is het hele verdienmodel vaak: cashflow nú binnenhalen, later leveren, en als het tegenzit is faillissement een soort resetknop. En dan krijg je dus een samenleving waar vertrouwen wordt verbrand, verbrand, en de volgende keer gaat iedereen weer klagen dat “mensen niks meer durven te boeken”. Misschien moeten we ook eens stoppen met die reflex dat elke hippe pop-up meteen via influencers en deals “snel schaalbaar” moet zijn; dat is precies waar dit soort ellende uit groeit.

ten eerste: als die eigenaar tot vlak voor faillissement nog tickets liep te verkopen terwijl ie wist dat het niet meer geleverd ging worden, is dat gewoon bestuurdersaansprakelijkheid/wanbeleid en mogelijk zelfs oplichting, niet “jammer joh ondernemersrisico”. ten tweede: gedupeerden moeten niet braaf wachten op de curator maar massaal hun betaling terugtrekken via creditcard/chargeback of zelfs incasso storneren; wie met iDEAL vooruitbetaalt doneert eigenlijk aan de boedel, maar ok.

Bij dit soort “eventbedrijven” zie je vaak dat er nul fysieke assets zijn, dus bij een faillissement blijft er voor gewone klanten praktisch niks over behalve een stapel iDEAL-betalingen in de boedel. Wat ik mis in de discussie: waarom doen consumenten hier nog steeds bankoverschrijving/iDEAL vooruit en niet gewoon creditcard (of PayPal) waar je tenminste nog een geschil/chargeback kán proberen? En hoe kan het dat je voor een pakketreis wél bescherming hebt, maar voor een trein-diner van een paar honderd euro blijkbaar gewoon pech gehad, next…??

Weer zo’n “luxe beleving” met nul onderpand: een paar tafeltjes in een coupé en wat personeel, en iedereen tikt vrolijk €150-€250 p.p. vooruit alsof het NS is. Bij faillissement is er niks te halen behalve een lege BV en een curator die eerst z’n eigen uren à €250 per uur schrijft, dus die duizenden klanten staan gewoon achteraan met kruimels. Misschien ook eens stoppen met iDEAL-vooruitbetalen en gewoon eisen: betalen ná afloop of niet boeken, klaar.

Dit is ook gewoon waarom je bij “events” eigenlijk een soort realtime solvency-check wil: als je business alleen draait op vooruitbetalingen van de volgende rit ben je basically een Ponzi-light met wijnsaus. en nee, nóg meer regels helpt niet per se; fix gewoon dat consumenten standaard met een betaalmethode kunnen betalen die delivery garandeert (credit/PayPal) en laat iDEAL eens upgraden met buyer protection, want nu is het 2026 en betaal je nog steeds alsof het 1999 is.