PostNL profiteert van decemberpost, maar lijdt toch verlies

Ja goed, december redt ze weer maar de rest van het jaar is het dus gewoon aanmodderen omdat niemand nog brieven stuurt. En dan moeten wij straks zeker weer meer postzegels betalen omdat de overheid ineens “eenmalig” wat stapels rondstuurt, alsof dat structureel is.

Dat “sterke groei zakelijke post” is gewoon een tijdelijke spike omdat overheid/pensioen/verkiezingen nog steeds in papierfetisj blijven hangen, en PostNL mag het vervolgens als universele dienstplicht tegen vaste tarieven rondfietsen. simpel: zolang Den Haag brievenpost als nutsvoorziening blijft eisen maar de volumes wegsmelten, ga je óf de prijs omhoog zien óf de bezorgfrequentie omlaag — anders is het elk jaar dezelfde december-cosmetica.

Die decemberpiek laat vooral zien hoe afhankelijk PostNL nog is van instituties die papier als “bewijs” blijven gebruiken: overheid, pensioen, verkiezingen. Enerzijds kun je dat ouderwets noemen, anderzijds is het ook gewoon vertrouwen organiseren in een samenleving waar niet iedereen digitaal mee kan of wil, en waar een brief juridisch/psychologisch nog steeds zwaarder voelt dan een mailtje. Maar zolang we wél een landelijke brieven-infrastructuur willen (ook voor dat ene dorp en die ene kwetsbare groep), en tegelijk doen alsof het een normaal commercieel product is, krijg je dit: verlies, verlies, en dan één maand die het verhaal moet redden. Misschien eerlijker om te zeggen: maak brievenpost óf echt een nutsdienst met publieke financiering, óf durf te snijden in frequentie en netwerk, want dit half-half gedoe is gewoon ieder jaar ruzie om de postzegelprijs.

Typisch dat “sterke groei zakelijke post” dan weer vooral komt door overheid en pensioenfondsen die in december ineens miljoenen enveloppen rondpompen, en wij mogen het netwerk het hele jaar warm houden voor die ene piek. Ondertussen betaal je €1,14 voor een postzegel en krijg je 2-3 dagen later pas je brief, maar de directie doet alsof het een verdienmodel is… zet dan gewoon een decembertoeslag op die bulkpost of laat die instanties digitaal gaan, scheelt zo een paar tientjes per huishouden aan verborgen kosten.

Het rare is: iedereen wil dat er overal 5 dagen per week een brievenbusronde blijft “voor de zekerheid”, maar bijna niemand gebruikt ’m nog. Dan moet je ook eerlijk durven zeggen: maak er 2-3 bezorgdagen van en stop met doen alsof dit nog een normaal verdienmodel is, want dat netwerk warm houden voor een paar piekweken is gewoon geld wegstoken.