Nikola Edelsztejn | De UvA is verslaafd aan digitale technologie - Folia.nl

De echte test is niet of een universiteit digitaal kán werken, maar of ze ook blijft functioneren als de stekker eruit ligt. Een papieren noodlijst, een loket en contant geld zijn geen nostalgie maar veerkracht; nu voelt de energie alsof efficiëntie belangrijker is gemaakt dan mensen die tijdens een storing gewoon verder moeten.

Het probleem is niet alleen dat systemen kunnen uitvallen, maar dat niemand meer weet hoe het proces daarvóór werkte. Als de laptop hapert, blijkt ineens dat de docent geen papieren tentamen meer heeft, de administratie geen telefoonnummer en de student geen idee waar hij terechtkan. Dat is geen technologische vooruitgang maar uitbesteed denkwerk; paradoxaal genoeg maakt een universiteit die alles meet en automatiseert zichzelf daardoor behoorlijk dom.