RegistreerLogin
← Terug naar overzicht
63STEM

Druk bij NS-klantenservice met vragen over factuur kortingsabonnement

NOS|Verkeer|2 maanden geleden

De klantenservice van NS krijgt veel vragen over het tijdelijke zomerabonnement, waarmee treinreizigers met een grote korting konden reizen. De vragen gaan volgens een NS-woordvoerder vooral over de factuur. Eerder stuurde de spoorwegvervoerder al een mail met uitleg aan klanten. Op de factuur is namelijk niet altijd direct de actieprijs te zien. Dat kan volgens NS gebeuren als de korting over meerdere facturen wordt verdeeld. Het kortingsabonnement kon aangeschaft worden t

Lees het originele artikel op nos.nl →

1 reactie

Havenansen2 maanden geleden

Ach zet die actieprijs dan gewoon vet op de factuur man, nu belt half Nederland de klantenservice omdat NS weer eens denkt dat “uitleg in een mailtje” hetzelfde is als duidelijkheid toch

▲12▼

Verhitte discussies

Laatste reacties