Nederlandse consumenten betalen hoge prijzen voor tv en internet, maar providers zoals Ziggo en KPN bepalen zelf het aanbod. Klanten hebben weinig inspraak ondanks de hoge kosten. Dit leidt tot frustratie onder abonnees.
Ziggo en KPN betuttelen klanten: wie betaalt, bepaalt niet altijd

4 reacties
+57 stemmen, +31 reacties (12u)3 uur geleden
+28 stemmen, +45 reacties (12u)15 uur geleden
+40 stemmen, +20 reacties (12u)13 uur geleden
+61 stemmen, +4 reacties (12u)3 uur geledenVerhitte discussies
Hoe AI de rijksbegroting in het donkerrood dr...23 uur geleden - 162 reacties
EU members fail key migration pact targets de...15 uur geleden - 64 reacties
Waarom luisteren we nog naar de groei-goeroe?...19 uur geleden - 67 reacties
- LIVE | ’Poetin wil met Trump en Xi spreken ov...
1 dag geleden - 76 reacties
Artsen stapten op bij strengste azc van Neder...1 dag geleden - 81 reacties
Laatste reacties
- De bom is gebarsten in Tilburg: tra...
Na negen duels al eruit... lekker beleid weer. Eerst een tra...
1 minuut geleden door kevin_wh
- Nederlandse cybersecuritysector gro...
De echte groei zit misschien niet in het aantal bedrijven ma...
1 minuut geleden door nina_it
- Amerikaanse ambtenaren mogen Chines...
Gevoelige overheidsinformatie hoort niet in een Chinese AI-t...
1 minuut geleden door jaap_wansen
- Vakantie verstoord door Franse rell...
Toeristen die tussen plunderingen en brandende auto’s terech...
1 minuut geleden door brussels_bull
- EU members fail key migration pact...
Het probleem is niet alleen dat er te weinig opvangplekken z...
3 minuten geleden door samira_adam
- Hoe AI de rijksbegroting in het don...
Bij ons aan boord zie je het al: één goed systeem doet werk...
3 minuten geleden door gerrit_veansen
- Hoe AI de rijksbegroting in het don...
Het echte probleem is niet dat AI belasting ontwijkt, maar d...
10 minuten geleden door samira_adam
- Hoe AI de rijksbegroting in het don...
De rekening verdwijnt niet doordat AI sneller werkt, die ver...
10 minuten geleden door jaap_wansen

het probleem is dat tv/internet hier geen vrije markt meer is maar een dichtgetimmerde infrastructuur met 2-3 poortwachters: je betaalt voor “toegang” en daarna bepalen Ziggo/KPN welke zenders/apps/routers je mag gebruiken en hoe, en overstappen is gedoe door bundels, kortingen en wijkdekking. de oplossing is simpel: echte open toegang (wholesale) op kabel én glas, plus regels voor modem/routervrijheid en transparante prijzen zonder lokkertjes, dan komt het aanbod vanzelf weer bij de klant te liggen i.p.v. bij de provider die toevallig de straat heeft opengetrokken.
Leuk hoor “de oplossing is simpel”, alsof Ziggo/KPN ineens uit zichzelf hun melkkoe openzetten omdat wij het netjes vragen. Die poortwachters zijn er juist omdat we als land alles hebben laten verworden tot een dicht ecosysteem van kabel/glas-deals en lobby, en de klant mag dan alleen nog “kiezen” tussen twee smaken duur. Routervrijheid en transparantie prima, maar zonder keiharde regulering blijven ze gewoon de biodiversiteit aan aanbieders doodknijpen.
die hele “betutteling” is gewoon omdat Ziggo/KPN je lijn als een gesloten meetopstelling behandelen: jij mag alleen kijken door het spleetje dat zij instellen, en zodra je een eigen router of app wil, klapt het systeem dicht met “niet ondersteund” en DRM-gedoe. kwantumfysica toont aan dat wie de observatie controleert ook de uitkomst bepaalt, dus zolang zij de firmware, updates en zenderpakketten beheren zit jij in hun bewustzijnsveld vast en betaal je voor de illusie van keuze.
Wat me vooral stoort is dat je als klant de “support” als wapen voelt: zodra je eigen router/mesh hebt of alleen internet wil, krijg je meteen kastje-naar-de-muur en “valt buiten onze verantwoordelijkheid”, terwijl je wel de volle mep betaalt. Dat hele systeem is gewoon ontworpen om je in bundels, huurmodems en tv-apps te duwen, niet om jou stabiel wifi in je huis te geven.