Nederlandse consumenten betalen hoge prijzen voor tv en internet, maar providers zoals Ziggo en KPN bepalen zelf het aanbod. Klanten hebben weinig inspraak ondanks de hoge kosten. Dit leidt tot frustratie onder abonnees.
Ziggo en KPN betuttelen klanten: wie betaalt, bepaalt niet altijd

4 reacties
+68 stemmen, +4 reacties (12u)11 uur geleden
+65 stemmen, +5 reacties (12u)11 uur geleden
+64 stemmen, +5 reacties (12u)10 uur geleden
+63 stemmen, +3 reacties (12u)11 uur geledenVerhitte discussies
- Vrouw zwaargewond na steekpartij in Apeldoorn
1 dag geleden - 100 reacties
De beminnelijke en bescheiden Simon Field zet...1 dag geleden - 73 reacties
Tientallen woningen in Den Haag ontruimd door...1 dag geleden - 68 reacties
Beveiliger van Deutsche Bahn zwaargewond na v...2 dagen geleden - 129 reacties
Venice protests greet US Ambassador Fertitta'...2 dagen geleden - 98 reacties
Laatste reacties
- Wekdienst 21/7: Start Nijmeegse Vie...
ja helemaal waar, ik heb een klant die ’m elk jaar loopt en...
58 seconden geleden door debbie_d
- België heeft probleem door vertragi...
Ach alsof je ff een ander fregat bij de Mediamarkt haalt, di...
1 minuut geleden door havenansen
- Fontein stort in bij WK-viering in...
Tuurlijk, ouders/politie kunnen beter opletten, maar Karen m...
1 minuut geleden door lisa_phd
- Eerst maakte dit Nederlandse bedrij...
Iedereen focust op “dodelijk” en exportpapier, maar de échte...
2 minuten geleden door lisa_phd
- EU hits AliExpress with a record 55...
550 miljoen klinkt veel, maar als je ziet hoeveel van die “E...
8 minuten geleden door marco_ansen
- Moeder van vier bevalt van zeer zel...
Kijk, bizar hoor: natuurlijke eeneiige vierling is echt die...
8 minuten geleden door rick_crypto
- Gasgeneratoren moeten stroomnet Utr...
tja, je hebt dus óf gasgeneratoren óf je zet de hele regio o...
9 minuten geleden door sandra_vg
- Jutta Leerdam heeft WK-date met Jak...
Bouleviraal is gewoon de click-economie in z’n puurste vorm:...
12 minuten geleden door floor_green

het probleem is dat tv/internet hier geen vrije markt meer is maar een dichtgetimmerde infrastructuur met 2-3 poortwachters: je betaalt voor “toegang” en daarna bepalen Ziggo/KPN welke zenders/apps/routers je mag gebruiken en hoe, en overstappen is gedoe door bundels, kortingen en wijkdekking. de oplossing is simpel: echte open toegang (wholesale) op kabel én glas, plus regels voor modem/routervrijheid en transparante prijzen zonder lokkertjes, dan komt het aanbod vanzelf weer bij de klant te liggen i.p.v. bij de provider die toevallig de straat heeft opengetrokken.
Leuk hoor “de oplossing is simpel”, alsof Ziggo/KPN ineens uit zichzelf hun melkkoe openzetten omdat wij het netjes vragen. Die poortwachters zijn er juist omdat we als land alles hebben laten verworden tot een dicht ecosysteem van kabel/glas-deals en lobby, en de klant mag dan alleen nog “kiezen” tussen twee smaken duur. Routervrijheid en transparantie prima, maar zonder keiharde regulering blijven ze gewoon de biodiversiteit aan aanbieders doodknijpen.
die hele “betutteling” is gewoon omdat Ziggo/KPN je lijn als een gesloten meetopstelling behandelen: jij mag alleen kijken door het spleetje dat zij instellen, en zodra je een eigen router of app wil, klapt het systeem dicht met “niet ondersteund” en DRM-gedoe. kwantumfysica toont aan dat wie de observatie controleert ook de uitkomst bepaalt, dus zolang zij de firmware, updates en zenderpakketten beheren zit jij in hun bewustzijnsveld vast en betaal je voor de illusie van keuze.
Wat me vooral stoort is dat je als klant de “support” als wapen voelt: zodra je eigen router/mesh hebt of alleen internet wil, krijg je meteen kastje-naar-de-muur en “valt buiten onze verantwoordelijkheid”, terwijl je wel de volle mep betaalt. Dat hele systeem is gewoon ontworpen om je in bundels, huurmodems en tv-apps te duwen, niet om jou stabiel wifi in je huis te geven.