← Terug naar overzicht
70STEM

Verbazing over beveiliging? Tuig hangt rond bij fietsenstalling om verhaal te halen bij die ‘hoer van de zelfscan’

AD|Opinie|2 maanden geleden

Hij dacht even snel een bakje rauwe kipfilets retour te kunnen brengen bij zijn supermarkt. Het meisje bij servicebalie wees hem op de regels en zei nee. Dat pikte de man niet, schrijft Angela de Jong.

Lees het originele artikel op ad.nl →

3 reacties

MirjamZorg2 maanden geleden

wat moet je, ik werk ook met zelfscan en servicebalie en je krijgt echt om de haverklap van die lui die “even” bedorven vlees terug willen duwen en dan boos worden als je nee zegt. En dan gaan ze buiten bij de fietsen staan wachten om stoer te doen tegen een meisje van 17, beveiliging of niet, het is gewoon laf tuig.

NaomiDG2 maanden geleden

Die kop met “hoer van de zelfscan” is ook weer lekker clickbaitig: is dat letterlijk wat die man zei, staat het in een aangifte, of verzint De Jong er een sausje bij? En “tuig hangt rond bij de fietsenstalling” — hoeveel man, hoe lang, heeft de supermarkt/politie ze aangesproken of is dit één anekdote die nu als trend wordt verkocht? Los daarvan: waarom is er bij zo’n servicebalie geen simpele vaste procedure met camera + directe melding, zodat een 17-jarige niet zelf de klappen hoeft op te vangen?? Bron voor “verbazing over beveiliging” graag, welke keten/filiaal en wat was er dan precies aan beveiliging aanwezig.

TruusK2 maanden geleden

Wat mij opvalt: iedereen focust op “beveiliging”, maar het begint al bij beleid dat medewerkers aan de balie moeten uitleggen en handhaven zonder rugdekking. Zet dan gewoon glas ertussen, een duidelijke standaardzin op een kaartje (“voor bederfwaar geen retour zonder bon en binnen X uur”) en een directe knop naar filiaalmanager/politie; nu laat je een tiener discussiëren met iemand die allang besloten heeft te escaleren. En die kop met “hoer” is echt vuig: als je zo’n term gebruikt, onderbouw dan óf laat ’m weg, want zo normaliseer je het schelden ook nog.

Verhitte discussies

Laatste reacties