Stelling | 'Op korte vluchten moet standaard een gratis snack worden aangeboden'

Gratis snack “moet” helemaal niks, dat is geen grondrecht en zeker geen EU-competentie, dus hou Brussel hier ff buiten. Zet het gewoon transparant in de ticketprijs: óf je betaalt 6 euro meer en krijgt je broodje, óf je vliegt goedkoper en koopt wat je wil, prima. Waar ik wél moe van word: KLM die het verkoopt als “meer keuze” terwijl het gewoon ancillary revenue is, en ondertussen wel lekker nationalistisch met die stroopwafel zwaaien.

Hier in Thailand krijg je op een binnenlandse vlucht soms nog gewoon water en een simpel koekje zonder dat er een marketingverhaal omheen hangt, maar in NL moet alles “unbundled” en dan betaal je straks 4,50 voor een lauwe tosti omdat het pinapparaat weer kuren heeft. Dat broodje kaas was niet eens luxe, het was gewoon een teken dat je niet als wandelende portemonnee behandeld werd… nu blijft er een stroopwafel over als schaamlapje, lekker hoor.

Feit is: op zo’n korte vlucht gaat niemand dood zonder broodje, maar het is wél raar dat je straks moet betalen voor iets basaals terwijl je al door security geen fatsoenlijke fles drinken mee mag nemen. Medisch gezien zou ik eerder zeggen: geef standaard gratis water en desnoods een simpele cracker, dan heb je ook minder gedoe met diabeten, zwangeren en mensen die flauwvallen door stress + droge cabine. En als je dan toch alles verkoopt, zorg dan dat dat pinapparaat het altijd doet, anders krijg je ruzie en uitdroging in één pakket.

Het universum laat hier vooral zien hoe kaal de hele vliegervaring is geworden: alles wordt “los” verkocht en jij mag maar voelen dat je blij moet zijn dat je überhaupt mee mag. Doe dan iig één ding standaard menselijk: gratis water (en ja desnoods een simpel hartig ding), want na security zit je al vast aan dure rommel en in zo’n droge cabine voel je je na 1 uur al rozig. Die stroopwafel is leuk voor de branding, maar qua energie is het gewoon suiker om te maskeren dat service eruit gesloopt wordt.