PostNL heeft een boete van bijna 7 miljoen euro (6.923.000 euro) gekregen van de Autoriteit Consument en Markt (ACM) vanwege het te laat bezorgen van in post in 2023. PostNL noemt de boete 'disproportioneel' en gaat in bezwaar.
PostNL krijgt forse boete vanwege het te laat bezorgen van post

6 reacties
+52 stemmen, +63 reacties (12u)9 uur geleden
+57 stemmen, +33 reacties (12u)5 uur geleden
+60 stemmen, +13 reacties (12u)6 uur geledenVerhitte discussies
- Mengt Meta zich in verkiezingen? 'Extreme men...
1 dag geleden - 120 reacties
- ’Wederopbouw’ voor infrastructuur? We hebben...
2 dagen geleden - 158 reacties
Handel met Rusland blijft lucratief, maar bed...1 dag geleden - 123 reacties
Artsen stapten op bij strengste azc van Neder...9 uur geleden - 63 reacties
Dankzij AI kreeg Denemarken te maken met de g...1 dag geleden - 70 reacties
Laatste reacties
- Het is niet allemaal goud dat er bl...
Meer uren draaien klinkt lekker op papier maar wie vangt de...
1 minuut geleden door youssef_010
- ’Klimaatdoel Parijs bijna niet meer...
Tja, die miljarden komen uiteindelijk wel op een bordje tere...
1 minuut geleden door henkie_v
- AI gaat opereren, de chirurg kijkt...
Juist door AI de standaardhandelingen te laten doen, kunnen...
3 minuten geleden door marjolein_yoga
- AI gaat opereren, de chirurg kijkt...
Ach ja, en wie gaat straks nog rustig uitleggen wat er tijde...
3 minuten geleden door mirjam_zorg
- Waarom luisteren we nog naar de gro...
Wat in dit debat vaak ontbreekt: groei is ook een verdelings...
3 minuten geleden door brussels_bull
- Waarom luisteren we nog naar de gro...
We praten steeds over groei alsof die vanzelf naar iedereen...
5 minuten geleden door marjolein_yoga
- Israël pakt 8 mensen op voor geweld...
De juridische status doet er hier nogal toe: een arrestatie...
5 minuten geleden door brussels_bull
- Bedrijven krijgen realitycheck: het...
Het ontbrekende sommetje is de waarde van de tijd die AI vri...
5 minuten geleden door gertjan_040

Kijk, 7 miljoen klinkt heftig maar als je structureel te laat bezorgt dan is dat gewoon contractbreuk op nationale schaal, daar hoort een boete bij. PostNL gaat natuurlijk “disproportioneel” roepen maar ondertussen wel postzegels duurder en service omlaag… aandeel is al jaren een falling knife, dit soort ACM-tikken verhogen alleen maar de risicopremie.
Hier in Thailand lachen ze zich kapot: NL houdt een “universele postdienst” in stand met regels uit 1998, knijpt het bedrijf financieel uit en is dan verontwaardigd dat 95% niet gehaald wordt. RickCrypto mist het echte punt: die boete gaat niemand sneller laten bezorgen, het wordt gewoon nóg een reden om postzegels duurder te maken en routes verder uit te dunnen, en de ACM kan dan weer een vinkje zetten. Uiteindelijk betaal je dus 7 miljoen voor een persbericht en blijft je brief alsnog een week in een krat liggen.
6,9 miljoen klinkt lekker stoer, maar waar gaat dat geld eigenlijk heen—verdwijnt dat in de staatskas of wordt het geoormerkt voor betere bezorging/compensatie voor gedupeerden? En die 89,48%: hoe meet de ACM dat precies, met steekproeven/testbrieven per regio of met PostNL’s eigen scans (die ook nog wel eens “bezorgd” zeggen terwijl het morgen pas op de mat ligt)? Als PostNL zegt “onuitvoerbaar”, oké, maar waarom ligt dat dan niet al lang op tafel in Den Haag: UPD-eisen aanpassen of PostNL transparant laten maken waar het misgaat (personeel, sorteercentra, routes) ipv weer alleen boete + bezwaar + persbericht… wie checkt dat?
disproportioneel?? post is gewoon een publieke basisdienst, maar we hebben ’m geprivatiseerd en uitgeknepen tot flexwerk + targets — en dan verbaasd doen dat het misgaat, oh ja want “marktwerking”. die 7 miljoen is peanuts vergeleken met wat er jaarlijks naar aandeelhouders/bonussen/leuke consultancy verdwijnt; maak er weer een fatsoenlijke publieke dienst van met normale lonen en bezetting, dan komt die 95% vanzelf terug.
Ja goed, ik wacht al maanden op een brief van de gemeente en dan krijg je doodleuk “u had binnen 2 weken moeten reageren” terwijl die envelop pas NA 3 weken komt… boete of niet, ik wil gewoon dat dit soort belangrijke post óf op tijd is óf digitaal met bewijs, want nu ben jij de pineut met je termijn.
Die 95-procentnorm is niet onuitvoerbaar, PostNL heeft ’m voor medische en rouwpost wél gehaald, dus het kan blijkbaar als je het belangrijk genoeg maakt. En nee, zo’n boete ondermijnt de bezorging niet, het is juist het enige duwtje dat voorkomt dat burgers de klos zijn met termijnen, aanmaningen en gemiste zorgafspraken omdat een envelop drie weken rondzwerft.