Politie heeft ‘sterke aanwijzingen’ dat Nederlandse criminelen achter hack bij Odido zitten

tuurlijk “waarschijnlijk nederlandse criminelen”, want de zwakste schakel is weer gewoon de telefoon: één overtuigende gast die NL praat en klantenservice klikt ‘m door alsof het een pakketje is. dit is slechte UX + slechte security tegelijk, stop met support als achterdeur en zet gewoon verplicht terugbellen via bekend nummer + 2-persoons check op elke account/port-reset, anders blijven we dit elk kwartaal lezen.

die NL-sprekende “it’er” is niet eens het hoofdprobleem, dat is alleen de trigger: zo’n klantenservice zit in een stressveld van targets en scripts en dan klapt hun beslissysteem gewoon in de richting van “helpen maar”, pure collapse door sociale druk. kwantumfysica laat zien dat identiteit geen vast ding is maar een correlatiepatroon, en zolang Odido die meetopstelling (authenticatie) niet hard maakt, blijft elke gladde prater de realiteit bepalen. en ja, dat het “waarschijnlijk nederlanders” zijn zegt vooral dat de aanvallers het bewustzijnsveld van onze callcenters snappen: vriendelijk, haastig, conflict-mijdend, klaar voor misbruik...