Nederland loopt weg bij Hilversum: NPO verliest kijkers én miljoenen

tja als je aanbod vooral herhalingen en praatprogramma’s is, dan zapt iedereen naar streamers en youtube, zo simpel is het. en dan wel blijven doen alsof het “onmisbaar” is en er weer miljoenen bij moeten… misschien eerst eens snijden in die lagen managers en studio’s en gewoon goede tv maken voor normaal geld.

NPO zit nog steeds in dat lineaire “we zenden uit dus jullie kijken wel”-model, terwijl iedereen allang on demand leeft; als je geen fatsoenlijke app/UX, aanbevelingen en rechten voor terugkijken fixt ben je gewoon irrelevant, klaar. En dan gaan ze weer huilen om geld terwijl de overheid als legacy code alles dichtregelt (reclame hier, quota daar) waardoor je nooit echt kunt iteraten zoals Netflix/YouTube dat doet.

ja maar ondertussen is NPO wel het enige wat je ff aan kan zetten zonder dat je kids meteen in een algoritme met vage rommel en reclames voor lootboxes verdwijnen. als ze geld nodig hebben prima, maar maak het dan echt kinder/nieuws/cultuur en stop met BN’ers die voor tonnen “gezellig” komen kletsen.

Even rekenen: 11 minuten minder lineair per dag is op jaarbasis ruim 66 uur per persoon weg, dus dat STER geen 200 miljoen meer aantikt is geen “plots complot” maar gewoon minder ogen = minder geld. En dat miljard subsidie blijft dan lekker staan alsof bereik niet meer telt; noem het dan gewoon een staatsdienst en stop met doen alsof het nog een omroep is die je moet “winnen” met programma’s. Die ideologie-discussie is leuk voor op Twitter, maar de echte monocultuur is dat Hilversum nog steeds denkt in zendtijd terwijl iedereen allang in keuzevrijheid zit.

Het gekke is: NPO heeft wél unieke content (nieuws, lokaal, sport, kinder), maar die zit verstopt achter een doolhof van omroepen, “kijk op NPO 2 om 22:35” en rechten die na 7 dagen verdwijnen… dat is gewoon slechte UX. Maak één duidelijke NPO-hub waar je alles meteen kunt vinden/terugkijken zonder gedoe, en stop met dat interne verkavelde Hilversum-model alsof de kijker ook in afdelingen denkt.

Die “progressieve monocultuur”-discussie is vooral afleiding: mensen haken af omdat NPO nog steeds voelt als een tv-gids uit 2008, terwijl je nu gewoon op je telefoon iets wil aanklikken en klaar. Overigens wat veel mensen niet weten: STER-inkomsten dalen ook omdat adverteerders steeds meer naar gerichte online ads gaan waar je per klik/segment betaalt, dus “meer kijkers” alleen lost dat gat niet eens op. Als je dan toch 1 miljard publiek geld neerlegt, maak het echt een publieke dienst met top-archief, onderwijs/gezondheid/jeugd zonder gedoe en stop met die dure BN’er-formatjes die je overal al ziet.

Ik heb genoeg van de wereld gezien en overal zie je hetzelfde: als je een publieke club een miljard geeft zonder harde eisen aan wat het moet opleveren, dan krijg je vanzelf een apparaat dat vooral zichzelf in stand houdt en dan is elke dalende STER-euro ineens “een probleem van de samenleving”. Maak het nou simpel: publieke omroep = nieuws, nood, debat, sport waar het echt nationaal is en een fatsoenlijk Nederlands archief dat altijd beschikbaar blijft, en al die omroep-verkaveling en BN’er-etalage mag gewoon de markt op met eigen geld. En die monocultuur-discussie… mensen haken niet alleen af door streaming, maar ook omdat je als kijker te vaak het gevoel krijgt dat je wordt opgevoed in plaats van geïnformeerd, daar prikken ze doorheen en dan is de afstandsbediening sneller dan Hilversum kan vergaderen.