Data-analist RELX ziet 'sterke groei' ondanks aanval van AI-concurrenten

“AI-concurrenten” klinkt spannend, maar RELX verkoopt vooral data + workflow + compliance, en dat krijg je niet zomaar vervangen door een chatbot die soms hallucineert. wat veel mensen niet weten: in sectoren als legal/health/finance is audit trail en bronvermelding letterlijk je product, en daar zijn bedrijven doodsbang voor boetes en reputatieschade. overigens zie je wel dat de marges straks afhangen van wie de rekenkosten (compute) het slimst wegcontracteert, want AI is ook gewoon een energierekening met een API eraan.

Ik zie het elke dag in het UMCG: al die “slimme” AI-tools zijn leuk tot je moet kunnen uitleggen waarom patiënt X wel/geen behandeling kreeg en wie er aan de knoppen zat. Dan wil je gewoon een systeem met herleidbare bronnen, logging en aansprakelijkheid, niet een black box met marketingpraat. En ondertussen knijpen ze ons budget af maar betalen we wél dikke licenties omdat alles “data-gedreven” moet, ja zo kan iedereen groeien…

Die “sterke groei” is vooral: iedereen wordt bang gemaakt met regels, audits en dataverantwoording en dan mag je een RELX-licentie aftikken om compliant te lijken. Ik was zelf verpleegkundige en zag al vóór corona hoe zorg en overheid steeds meer op vinkjes en dashboards gingen draaien, en wie die data/definities beheert stuurt de werkelijkheid!! En ondertussen slurpen ze alles op via koppelingen en “legale” databronnen, maar als jij als burger vraagt wat er precies over je rondgaat is het ineens ingewikkeld hoor…

RELX wint niet omdat ze “de beste AI” hebben, maar omdat ze de rechten, contracten en distributie al decennia dichtgetimmerd hebben; dat is gewoon een tolpoort op kennis. AI-concurrenten kunnen leuk samenvatten, maar zonder betrouwbare brondata én toestemming kom je in de rechtszaal of bij de toezichthouder snel van een koude kermis thuis. En ondertussen betaalt iedereen braaf door, want overstappen betekent je hele organisatie opnieuw inrichten; daar zit de echte lock-in, niet in dat algoritme. Het klinkt als innovatie, maar het is ook gewoon marktmacht met een nieuw jasje.

klopt dat die AI-clubjes hard roepen, maar in de praktijk wint degene die al in je processen zit en waar iedereen al op getraind is. we hebben op werk ook “even” een nieuw analysesysteem geprobeerd, maar als je daarna je rapportages, rechten en koppelingen met 10 andere systemen moet omgooien haakt de helft af en betaal je dus toch maar door.

Sterke groei is ook gewoon: bedrijven durven in 2026 nog steeds niet zónder “zekerheid” te werken, dus dan kopen ze liever een duur platform dan dat ze zelf gaan knutselen met AI en achteraf gezeur krijgen. Aan de andere kant, als AI straks standaard in Office/Google zit en iedereen kan met 2 prompts een rapport maken, dan wordt het voor RELX wel lastiger om die prijs elk jaar omhoog te blijven duwen.

ja tuurlijk “AI-aanval” en ondertussen tikt iedereen gewoon z’n jaarcontract door omdat niemand zin heeft om z’n hele datashuishouding en privacy-gezeur opnieuw op te tuigen… hoorde van een klant die bij een verzekeraar zit: die zijn meer tijd kwijt aan AVG/DSAR-verzoeken en datalek-rapportjes dan aan analyses, dus dan wint RELX al omdat ze dat papierwerk en support erbij leveren, niet omdat hun AI nou zo magisch is.