Viaplay uit de rode cijfers, maar internationale ambities zijn voorbij

In de praktijk: die “internationale ambities” was toch vooral grootdoenerij, ze kregen NL al amper fatsoenlijk werkend als er een F1-race was. mooi dat ze uit het rood zijn, maar maak dan eerst eens de app stabiel en de prijs normaal, anders hopt iedereen zo weer terug naar F1TV of IPTV bij de buurman.

Uit het rood is leuk, maar dat zegt vooral dat ze de spreadsheet hebben gefixt, niet de gebruiker. Als je hele propositie “premium sport” is en je maakt mensen elke race weer bang voor haperingen + nóg een prijsverhoging, dan is die internationale droom niet eens het probleem: je churnt jezelf kapot door slechte UX en te weinig vertrouwen.

Simpel: “uit het rood” betekent meestal dat ze rechten hebben teruggeschaald, personeel eruit en de debt herfinanced, niet dat het product ineens goed is. Internationaal stoppen is logisch: sportrechten zijn een bidding war met negatieve marge tenzij je óf absurd veel schaal hebt óf je churn onder controle, en Viaplay had geen van beide. Nu wordt het gewoon een NL/Scandi cash-cow poging met hogere ARPU en minder features; prima business, maar noem het dan geen “ambitie” maar damage control.

“Internationale ambities voorbij” lees ik vooral als: investeerders willen nu gewoon cashflow en geen growth-story meer, dus de boel wordt een soort dividend-utility met sportrechten als dure lock-in. En eerlijk, dat is prima, maar dan moeten ze ook stoppen met die walled garden en gewoon fatsoenlijke features shippen (multi-view, snelle highlights, betere audio) want anders is het geen streamingdienst maar een betaalmuur met buffering.

Ja goed, uit het rood is leuk maar als ik gewoon een avondje sport wil kijken zonder gedoe met inloggen, kinderprofielen die ineens weg zijn en weer zo’n mail “we hebben je abonnement aangepast”, dan haak ik af hoor. met twee kleintjes wil je gewoon aanzetten en klaar, niet eerst klantenservice spelen op zondagavond.

Weet je wat het is: “uit het rood” is vaak gewoon dat ze de prijs omhoog gooien en de klant het mag oplossen, net als overal tegenwoordig. En ondertussen zitten sportrechten achter een paar dure abonnementen verstopt, terwijl je bij de publieke omroep alles kapotbezuinigt en dan verbaasd doet dat mensen naar schimmige IPTV gaan. maak het gewoon simpel: óf betaalbaar en stabiel, óf stop met doen alsof dit een “premium” dienst is.

“Internationale ambities voorbij” is gewoon: ze hebben ontdekt dat sportrechten een bodemloze put zijn en dat de rekening altijd bij de kijker belandt. ik zie genoeg gezinnen die al moeten kiezen tussen boodschappen en één abonnement, en dan moet pa ook nog F1 en ma een serie en de kids voetbal… ja dag. Als je je model alleen rond dure exclusiviteit kan laten draaien, dan duw je mensen vanzelf naar delen/illegaal en dan kun je nog zo “uit het rood” zijn, maar je verliest je publiek langzaam weg.