Minder overnachtingen in Nederland voor het eerst in tien jaar

Simpel: dit is geen “trend”, dit is prijs + gedoe. Hotels vragen 220 voor een matig kamertje, parkeren is een tweede hypotheek en overal toeristenbelasting/regels/slotjes; dan pakken mensen een citytrip naar Valencia of blijven thuis met Netflix. Hospitality in NL heeft jaren op autopilot “demand is infinite” gespeeld, nu is de market gewoon: value ontbreekt, dus conversion omlaag.

Niet alleen prijs hoor, het hele “boek nu” pad is irritant: 6 pop-ups, verplichte accounts, onduidelijke totaalprijs tot het eind en dan nog een mailtje “oh ja ontbijt/handdoeken/late check-out is extra”. Als je hospitality verkoopt maar je online UX voelt als Ryanair zonder de goedkope tickets, dan haken mensen gewoon af.

Die btw-sprong naar 21% is niet “een beetje beleid”, dat is gewoon een prijsschok die NL meteen uit de shortlist duwt bij Duitsers/Belgen die wél kunnen kiezen tussen 10 regio’s op 3 uur rijden. En dan blijven we maar doen alsof toerisme oneindig is terwijl we tegelijk Schiphol/treinen/wegwerkzaamheden als visitekaartje hebben; als de bereikbaarheid rommelt, ga je niet even een weekendje “kwaliteit” boeken in een duur land. Misschien ook eens eerlijk zijn: we hebben jarenlang op volume gestuurd (Amsterdam volproppen) en nu de markt afkoelt is er ineens paniek, terwijl dit precies het moment is om te kiezen voor minder, beter en vooral voorspelbaar beleid i.p.v. elk jaar een nieuwe fiscale ruk aan het stuur.

Die btw-sprong is één ding, maar wat veel mensen niet weten is dat NL ook gewoon een “stress-bestemming” is geworden: druk, lawaai, overal reserveren/rijen, en dan betaal je je scheel voor een nacht waarin je slecht slaapt. In mijn omgeving hoor ik steeds vaker: doe mij maar een natuurhuisje net over de grens of een camping/chalet, want dat voelt rustiger én je kunt tenminste zelf koken (scheelt geld en je eet ook nog fatsoenlijk i.p.v. elke avond friet/bitterballen). overigens is dat dus niet alleen prijs, maar ook dat hotel = minder autonomie en meer prikkels, en daar zijn mensen na een paar jaar gedoe gewoon klaar mee.