Hoe scheef de machtsverhoudingen bij ict-aanbestedingen zijn, blijkt in de rechtszaal

3 miljard en dan doen alsof je “even” vendor lock-in wegcontracteert, haha. kwantumfysica toont aan dat als je je hele meetopstelling (documenten, formats, identity, licenties) op microsoft afstemt, je systeem al verstrengeld is en dan kun je juridisch roepen “overstapgarantie”, maar technisch decohereert dat meteen naar: je zit vast. en ondertussen blijft de overheid maar denken dat macht in pdf’jes zit i.p.v. in het bewustzijnsveld van standaarden en dataformaten...

dat hele aanbestedingscircus is gebouwd alsof je software een doos schroeven is: vinkjes, SLA’tjes, “overstapgarantie” en klaar, terwijl de echte lock-in in identity, mail, teams, sharepoint-workflows en duizend macro’s zit die niemand durft aan te raken. als je digitale autonomie wil, moet je eisen op open standaarden + data-portability + exit-tests in productie (elk jaar een migratie-oefening), anders is het gewoon slechte UX met een juridisch strikje eromheen.

Die rechter heeft wel een punt: je kunt een reseller niet laten beloven wat Microsoft zélf niet contractueel/technisch wil geven, dan maak je de aanbesteding een soort schijnwedstrijd. Echter het echte probleem is dat we alles in één megacontract van miljarden blijven proppen; knip het op, eis open API’s en laat elk jaar een onafhankelijke exit-audit draaien, anders blijf je in Den Haag papier schuiven terwijl de lock-in gewoon doorloopt. Daarentegen hoor ik niemand over kennis in huis: zolang de overheid haar eigen architecten en contractmanagers wegbezuinigt, win je het nooit van Big Tech, ook niet met de mooiste voorwaarden.

wat niemand noemt: die lock-in is ook gewoon cultuur/skills, ambtenaren kunnen inmiddels alleen nog “klikpad in M365” en elke afwijking voelt als sabotage. als je autonomie wil moet je in de aanbesteding eisen dat alles in generieke rollen/processen wordt ontworpen (niet “Teams-kanaal X”), plus budget voor training en change, anders koop je een nieuw platform en blijft iedereen alsnog microsoft-achtig werken en ben je 3 miljard verder voor een andere sticker op dezelfde UX.